4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Хочется вернуться
Приехали в отель пообещали заселить к 12 и отправили на завтрак. К 12 я подошла на ресепшен и спросила про заселение - мне ответили не раньше 14. Около 13:30 я подошла снова (мы были с ребенком 3 лет, который хотел спать и карпизничал от усталости), мне сначала отказали, а потом дали номер. Номер был ужасный. Вид на кондиционеры. Они шумели так что было слышно через закрытую балконную дверь. Я пошла просить заменить номер, мне отказали. Вернувшись в номер увидела что дочь спит. Однако номер мне ужасно не нравился. На балконе душно, прямо возле окон ходит обслуживающий персонал и не слышно речи собеседника от шума кондиционеров.
На следующий день нас заселили в другой номер на 6 этаже. Больше размером. С видом на дорогу. Но номер был не убран. Мы пошли развлекаться и к 12 часам номер был чист.
В остальном проблем не возникало. Остались только положительные эмоции.
Муж потерял карточку от номера в бассейне - спасатель у горок нашел и отдал нам ее.
Еды полным полно на любой вкус. Единственное после анимации ребенок обычно хотел покушать, но были только напитки и попкорн с ватой. Но в один день нам удалось в баре найти огурцы и черешню)
Мини клуб очень понравился и ребенку и мне. Так как дочери было на тот момент всего 3 года, ее нельзя было оставить там (только с 4 лет берут детей). Поэтому я все время присутствовала с ней когда хотелось сходить на анимацию. В тот день был день приведений. Ребята нарядились приведениями, им разукрасили лица. Нарисовали картинки приведений. Пошли по всей территории отеля пугать гостей.
Хочется выразить огромную благодарность детским аниматорам - они большие молодцы. Ни разу я не увидела усталости в их глазах и плохо настроения. Всегда улыбаются, подсказывают и помогают. Спасибо вам большое.
Взрослая анимация была активаная (мы не участвовали).
Развлечений в этом отеле очень много. Найдется на любой вкус.
Спасибо отелю за все. Нам очень понравилось. Очень хотим вернуться. Надеюсь во второй раз заселение пройдет более успешно)
Прочее
Прочее
Кристина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий