Время отдыха: 25-31.10.2019

Всем добрый!

По приезду хотела написать большой отзыв, но то одно, то другое... Напишу кратко. Основные моменты.

Отдыхали в отеле с 25 октября по 31 октября 2019 года.

31 октября отель закрывался на зиму.

Я с ребенком 11 лет

Собрались на отдых, можно сказать, внезапно) За 4 дня до отъезда.

Требования к отелю были обычные. Нормальная еда, без антисанитарии, нормальный пляж с нормальным заходом, не убитые номера, наличие горок, первая линия и интернет в номерах (ребенку надо было заниматься по интернету).

Приехали в отель около 11.00. Одели браслет только на меня, ребенку не надо. Отослали завтракать.

Есть в это время, правда, уже было нечего) От слова СОВСЕМ...

Ну ладно! Вернулись на ресепшен, нам выдали карточки на номер, карточки на полотенца, 5 билетов в луна-парк и мы пошли заселяться в главный корпус...

Первые впечатления... Негативные(

Не, я, конечно, понимаю, что это бюджетная пятерка, и ничего такого не ждала, но... Что оказалось...

Маленький темный треугольного строения номер, кондиционер не работает и вообще не закрывается дверь в туалет! Вообще! Внизу дверного проема все взбухшее от воды, дверь в это и утыкается(( Нет интернета...

Спустилась на ресепшен, Попытки поменять номер не увенчались успехом(( Типа свободных номеров нет, и будет только дня через 3.

Заявки на ремонт приняли.

Пошли с ребенком на море. Пока шли до моря, поняли, что в отеле заезд местных. Они были везде!) У них толи корпоративы какие, то ли еще что-то. Проходили большие игры на поляне между отелем и пляжем...

Правда на пляже их не много.

Пляж большой и относительно чистый. Лежаков свободных полно. А вот пляжные полотенца очень маленькие и тоненькие. Бар на пляже тоже очень удивил практически отсутствием еды. Котлеты для гамбургера, салат листовой (петрушка и укроп), помидоры, картошка фри, макароны, яблоки, деревянные апельсины и груши. ВСЁ!

Мороженого в пляжном баре нет, хотя заявлено.

Вернулись в номер.

Кондей так и не работает, интернета нет, а косяки двери в ванную выдолблены стамеской))) Даже ошметки не убраны( Не, ну пять звезд, не иначе!!!

Я на ресепшен!

Прошу заранее прощения, за такой подробный рассказ про заселение, просто ТАКОГО у меня еще не было(((

Предъявляю притензии (причем сначала спокойно, мило улыбаясь)! мне - номеров нет. Причем отель даже с местными заполнен явно максимум на 40 %.

Параллельно связываюсь с ТА. Она меня просит подойти к сотруднику ТЕЗ тура. Ага, сЧАЗ, он просто сидит там и ждет меня))) Никого естесственно нет!) Я к гейстрелейшен. Описываю ситуацию, обещает помочь. Подойти к нему через 20 мин. Номеров свободных полно.

Ушла обратно в номер. Через 20 мин спускаюсь, смотрю у ресепшена сотрудник Тез Тура нарисовался.

Я к нему описываю ситуацию, совершенно спокойно. И тут... Такое первый раз... Сотрудник ресепшена реально начинает на меня КРИЧАТЬ, что я все вру, что меня обещали переселить через ДВА часа. И, вообще, меня поселили в ДЭЛЮКС!!! (Буду знать теперь, как они выглядят)))

Тез тур просит поселить меня в другой номер и параллельно начинает нести какую-то чушь про то, что, в принципе, кондеи уже отключили, типа не сезон...

Вообщем мы переехали в обычный стандарт. Который оказался раза в два больше "Дэлюкса", с работающим кондеем и интернетом.

Конечно, такое заселение, надолго останется в моей памяти...

Минибар не пополняется, пока не сходишь на ресепшен. Я на это забила...

ЕДА.

Она отсутствует))

Тоже столкнулась с таким впервые. Мясо одного вида, маленькая целиковая рыбка, и жарят курицу. ВСЁ!

Гарниры рис, макароны (не всегда), тушеные овощи одного вида, один суп. Что-то еще. Чтобы было понятнее, всего 10 МАРМИТОВ на ВЕСЬ ресторан! Зелени практически нет, Колбаса только соевая (красная), пару видов сыров, оливки, ну и какие-то салаты (мы их не едим). Выпечки много и вкусной.

На завтраках удивило отсутствие тостера. Из еды сосиски, блинчики, яйца, омлет. даже рахат лукума нет...

Из фруктов НЕсъедобные груши и апельсины, сливы, и ЦЕЛЫХ ДВА вида яблок - зеленые и красные. Пару раз были бананы.

Очень "порадовал" финт сотрудника отеля в ресторане. Прежде чем налить чай в стакан, он его долго ополаскивал под титаном...

Официанты вообще не подходят к столу. Напитки приносила сама, я не гордая)

При входе в ресторан нет диспенсеров.

УБОРКА никакая.

Белье не поменяли ни разу. Пыль не вытерли ни разу. К концу отдыха стол в номере с одной стороны, которой не пользовались, поменял цвет)

Даже туалетную бумагу приходилось добывать самой.

Гель для душа разбавленный, течет водой.

Лосьенов для тела нет никаких.

АКВАПАРК хороший, претензий к воде нет.

Но...

Бар у горок демонтировали за три дня до закрытия. Нельзя было даже чая попить.

Обмен полотенец тоже.

Лунапарк закрыли за три дня до закрытия.

Как-то так... Может сумбурно, но основное...

Конечно мы ехали под закрытие...

Но у меня много знакомых тоже были в отелях под закрытие, и ни каких проблем не возникало... И никто даже не замечал, что отель закрывается...