4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отличный отель для отдыха с детьми.
Мы провели в этом отеле зимние каникулы (с 01 по 10 января 2020). Двое взрослых и двойняшки 3х лет.
Отель красивый, территория ухоженная, пальмы и сосны создают очень ароматный воздух на побережье. Мы жили в B Block Family Land View.
Корпус расположен около въезда в отель, окна выходят на территорию, со стороны дороги номеров нет. Наш номер был двухкомнатный: в первой комнате две тахты, пара столиков, кресло, два прикроватных столика с лампами (одна не работала), телевизор на столбе, мини-бар в виде бочки с холодильником.
Чайник, растворимый кофе, растворимые сливки, чай черный, зеленый, травяной, сахар. Мини-бар: вода, пиво, кола, кола-лайт, фанта, орешки, начос, шоколадка, молоко и шоколадное молоко. Пополнялся мини-бар исправно.
Отдельные душ и туалет с раковиной.
Во второй – огромная кровать, прикроватные столики, столик и кресло, зеркало в почти всю стену (с другой стороны – раковина с огромной полкой), зеркало с встроенным телевизором (есть несколько каналов на русском).
Балкон большой на обе комнаты, выход из каждой, на балконе столик и два кресла, есть сушилки для белья.
За стеной раковины с зеркалом во всю стену и полкой, где можно было разложить все свои вещи, фен, косметическое зеркало (подсветка не работала).
Отдельный туалет с раковиной, душ (одна маленькая полочка, два крючка для полотенца/халата), гардеробная (в ней же сейф).
Номер 7302 удобный, все есть, что нужно, косметические средства пополняются (шампунь, кондиционер, гель для мытья, лосьон для тела/рук, зубной набор), есть набор для шитья, губка для обуви, ложка, халаты, тапочки, фен.
По номеру нарекание – уборка, убираются плохо, видимо, в основном, только постели перестилают и полотенца меняют. Обнаружив на полу клубки пыли, попросили помыть пол, нам помыли, зато потом два дня не убирались вообще. За 10 дней было 2 перерыва по 2 дня, когда не убирали номер вообще. Жаловаться не стали, т.к. в номере только спали, но неприятно.
Так как мы были зимой, балкон держали закрытым, но все равно доносился шум работающих кондиционеров с соседнего здания и разгружаемых бутылок из внутреннего двора. Думаю, летом было бы шумновато.
Кондиционеры в комнатах отдельные, обогревали хорошо, но в первой комнате получается, дуют на кровати, как летом было бы не понятно.
Еда отличная, все было: мясо, рыба, овощи на гриле, салаты, макароны, рис, каши, супы, диетический стол, симиты, выпечка, десерты вкусные, были изделия без глютена, детские пюре, соки, можно было купить смеси и каши HIPP.
Кондитерская работала с 11 до 18, вкусные десерты и пахлава.
02 января у нас был день рождения, в ваучере была отметка, мне пришлось приходить на гест релейшн 3 раза с напоминанием после заказа в номер на 17 часов. В итоге тортик и вино принесли около 20.
Так как мы ехали с детьми, нам был важен детский клуб. Он принимает детей без родителей уже с 3х лет, есть платна услуга няни. Зимой мини-клуб работает в отдельном помещении внутри основного здания. Есть расписание занятий (поделки, аквагрим, мини-боулинг, дартс, луна-парк, мороженое и т.п.). Работали с 10 до 22.
Сам мини-клуб: игровая с комплексом (2 горки), отдельно игрушки для маленьких – сортеры, ходунки, мягкие игрушки, кубики, отдельно игровая лего (два стола и много разного лего: и дупло, и классические наборы), отдельно – телевизоры с PS4 и мультиками.
С 14 до 17 работал луна-парк (паровозик, карусель с лошадками, карусель на цепях, колесо обозрения (в последний день было закрыто на ремонт), карусель с разными животными-кабинками, которые крутятся и поднимаются).
Девочки в мини-клубе говорят на турецком, русском, английском, немецком. Все очень внимательные, находят подход к разным детям, могут увлечь игрой и отвлечь в случае грусти, помнят всех по именам, и кто что любит, делает, говорит.
Мы уезжали на экскурсию на весь день, просили посмотреть за детьми (услуга няни), все прошло просто чудесно: позавтракали, поиграли, пообедали, спать в номере уложили, привели в мини-клуб и следили до нашего возвращения. Дети были довольны, мы спокойны (нам приходили отчеты и фото в WhatsApp), огромное спасибо Гуле!
Вообще, шеф клуба – Оля, все хорошо организовала, за всем следит, все контролирует, детей можно спокойно оставлять, будут накормлены, наиграны, выгуляны и довольны
Очень нам понравились все аниматоры, но больше всего мы общались с Олей, Гулей, Жанной, Ханифе. Огромное вам спасибо!
В общем, отель рекомендуем, сами теперь хотим вернуться, но уже в теплое время, будем отслеживать цены!
Рестораны и бары
Детские творожки
Рестораны и бары
Детские пюре и соки
Рестораны и бары
Платные смесь (9 евро) и каши (1,5; 2,5; 4 евро)
Рестораны и бары
Кондитерская, мороженое
Рестораны и бары
Кондитерская
Рестораны и бары
Кондитерская
Рестораны и бары
Кондитерская
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Дорожка от ресепшна к основному зданию
Рестораны и бары
Бар с основном здании
Территория отеля
Для детей
Вид с колеса обозрения
Территория отеля
Пряничный домик
Рестораны и бары
Безалкогольные коктейли
Алена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
00:15 26.01.20
Спасибо за полезную информацию.
18:26 28.01.20
С поздравлениями у них плохо, распечатала сертификат от топхотелс, показала при заселении, в итоге у ребёнка ДР, ничего нет, пошла на ресепшен, сказали всё сделают. Ничего. На следующий день снова пошла, обещали тортик, шарики, фрукты и шампанское. Принесли только тортик и шампанское. В общем за поздравлением еще побегать надо ((
22:18 12.02.20
Подскажите, пожалуйста, а услуги няни во сколько вас обошлись?
08:29 13.02.20
Первый час - 12 дол, со второго - 6 дол., за одного ребенка.
Добавить комментарий
Добавить комментарий