АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1664 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2020
01.01.20 - 10.01.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха с детьми.

Мы провели в этом отеле зимние каникулы (с 01 по 10 января 2020). Двое взрослых и двойняшки 3х лет.

Отель красивый, территория ухоженная, пальмы и сосны создают очень ароматный воздух на побережье. Мы жили в B Block Family Land View.

Корпус расположен около въезда в отель, окна выходят на территорию, со стороны дороги номеров нет. Наш номер был двухкомнатный: в первой комнате две тахты, пара столиков, кресло, два прикроватных столика с лампами (одна не работала), телевизор на столбе, мини-бар в виде бочки с холодильником.

Чайник, растворимый кофе, растворимые сливки, чай черный, зеленый, травяной, сахар. Мини-бар: вода, пиво, кола, кола-лайт, фанта, орешки, начос, шоколадка, молоко и шоколадное молоко. Пополнялся мини-бар исправно.

Отдельные душ и туалет с раковиной.

Во второй – огромная кровать, прикроватные столики, столик и кресло, зеркало в почти всю стену (с другой стороны – раковина с огромной полкой), зеркало с встроенным телевизором (есть несколько каналов на русском).

Балкон большой на обе комнаты, выход из каждой, на балконе столик и два кресла, есть сушилки для белья.

За стеной раковины с зеркалом во всю стену и полкой, где можно было разложить все свои вещи, фен, косметическое зеркало (подсветка не работала).

Отдельный туалет с раковиной, душ (одна маленькая полочка, два крючка для полотенца/халата), гардеробная (в ней же сейф).

Номер 7302 удобный, все есть, что нужно, косметические средства пополняются (шампунь, кондиционер, гель для мытья, лосьон для тела/рук, зубной набор), есть набор для шитья, губка для обуви, ложка, халаты, тапочки, фен.

По номеру нарекание – уборка, убираются плохо, видимо, в основном, только постели перестилают и полотенца меняют. Обнаружив на полу клубки пыли, попросили помыть пол, нам помыли, зато потом два дня не убирались вообще. За 10 дней было 2 перерыва по 2 дня, когда не убирали номер вообще. Жаловаться не стали, т.к. в номере только спали, но неприятно.

Так как мы были зимой, балкон держали закрытым, но все равно доносился шум работающих кондиционеров с соседнего здания и разгружаемых бутылок из внутреннего двора. Думаю, летом было бы шумновато.

Кондиционеры в комнатах отдельные, обогревали хорошо, но в первой комнате получается, дуют на кровати, как летом было бы не понятно.

Еда отличная, все было: мясо, рыба, овощи на гриле, салаты, макароны, рис, каши, супы, диетический стол, симиты, выпечка, десерты вкусные, были изделия без глютена, детские пюре, соки, можно было купить смеси и каши HIPP.

Кондитерская работала с 11 до 18, вкусные десерты и пахлава.

02 января у нас был день рождения, в ваучере была отметка, мне пришлось приходить на гест релейшн 3 раза с напоминанием после заказа в номер на 17 часов. В итоге тортик и вино принесли около 20.

Так как мы ехали с детьми, нам был важен детский клуб. Он принимает детей без родителей уже с 3х лет, есть платна услуга няни. Зимой мини-клуб работает в отдельном помещении внутри основного здания. Есть расписание занятий (поделки, аквагрим, мини-боулинг, дартс, луна-парк, мороженое и т.п.). Работали с 10 до 22.

Сам мини-клуб: игровая с комплексом (2 горки), отдельно игрушки для маленьких – сортеры, ходунки, мягкие игрушки, кубики, отдельно игровая лего (два стола и много разного лего: и дупло, и классические наборы), отдельно – телевизоры с PS4 и мультиками.

С 14 до 17 работал луна-парк (паровозик, карусель с лошадками, карусель на цепях, колесо обозрения (в последний день было закрыто на ремонт), карусель с разными животными-кабинками, которые крутятся и поднимаются).

Девочки в мини-клубе говорят на турецком, русском, английском, немецком. Все очень внимательные, находят подход к разным детям, могут увлечь игрой и отвлечь в случае грусти, помнят всех по именам, и кто что любит, делает, говорит.

Мы уезжали на экскурсию на весь день, просили посмотреть за детьми (услуга няни), все прошло просто чудесно: позавтракали, поиграли, пообедали, спать в номере уложили, привели в мини-клуб и следили до нашего возвращения. Дети были довольны, мы спокойны (нам приходили отчеты и фото в WhatsApp), огромное спасибо Гуле!

Вообще, шеф клуба – Оля, все хорошо организовала, за всем следит, все контролирует, детей можно спокойно оставлять, будут накормлены, наиграны, выгуляны и довольны 

Очень нам понравились все аниматоры, но больше всего мы общались с Олей, Гулей, Жанной, Ханифе. Огромное вам спасибо!

В общем, отель рекомендуем, сами теперь хотим вернуться, но уже в теплое время, будем отслеживать цены! 

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • мини-клуб
  • инфраструктура
  • питание
  • уборка номеров
  • некоторые номера шумноваты
Добавлено: 25.01.2020 13:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 511 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за полезную информацию.
С поздравлениями у них плохо, распечатала сертификат от топхотелс, показала при заселении, в итоге у ребёнка ДР, ничего нет, пошла на ресепшен, сказали всё сделают. Ничего. На следующий день снова пошла, обещали тортик, шарики, фрукты и шампанское. Принесли только тортик и шампанское. В общем за поздравлением еще побегать надо ((
Подскажите, пожалуйста, а услуги няни во сколько вас обошлись?
Первый час - 12 дол, со второго - 6 дол., за одного ребенка.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (639) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2018
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 33
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 186