АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал в июне 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Только вернулись из Лиры. Впечатления...

Здравствуйте!

Только вернулись из Лиры. Впечатления от отеля неоднозначное. Пусть со мной некоторые не согласятся. Но дочитайте до конца.

Да, с питанием проблем нет. Найдете все, что хотите. Мяски, овощи, диетическое, сладкое - горами. Королевские креветки! Арбузы, дыни, сливы, клубника, черешня. Только приехавшие ходят с полными тарелками, на 10-й день можно и завтрак с ужином пропустить.

Взрослая анимация просто супер, для активных людей найдутся моменты для удивления и вас реально развлекают. Анимационной команде - респект.

Детская анимация отличная, детишки в восторге. Все внимание им.

Пляж, бассейн и т.п. услуги, для масс, не видевших услуг Ультра - стандартны, и без нареканий.

Но есть небольшие, но занозистые НО.

Разместить вас могут куда угодно отелю, но не за что вы заплатили. И 4 человека в стандартный номер вместо двухкомнатного. И 7 человек в двухкомнатный, вместо двух отдельных номеров. Без скандала или жутко испорченного настроения не обойтись. Отель забит на три месяца вперед и они делают, что хотят. Отель заработал себе плюсов на прошлом сезоне, но в этом - полная "катастрофа". Мы общались со многими. И в первый раз отдыхающими, и в третий раз посетивших Лиру, отзывы негативные.

В основном ресторане к вам не подойдет (без пинка) официант и не предложит напитки, потому что он занят облизыванием немцев. Убрать вовремя посуду - он занят тем же. Хотите почувствовать себя людьми второго сорта - вам туда. Иногда вам может достаться немытая чашка или тарелка, и частенько.

50% персонала воротят нос от оранжевых браслетов (оранжевые на русских, желтые на немцах). Вы можете ДОЛГО ждать, когда на вас обратят внимание в баре, ресторане, при смене полотенец, на ресепшене. Да практичиски везде.

Не оставляйте в номере денеги и сигареты. Вы будете в Шоке, когда не досчитаетесь $ (даже сумму, превышающую обычные чаевые), или привезя с собой сигареты, не досчитаетесь их. Это видите ли бакшишь. Или презент. Который румсервис с великим удовольствием прикарманивает. Я понимаю (и даю, когда нравится) только чаевые, но когда приходится искать и покупать (5$ пачка) - это не катит. И правды вы не найдете.

Для рано выезжающих из отеля будет нереальной проблемой найти ВОДУ. Никто и ничто не работает.

Алкогольные напитки. Ультра означает любой алкоголь местного производства в любом баре. На практике только ограниченный ассортимент и только в лобби баре.

Из мелочей складывается общее впечатление.

Вывод.

На 5* Ультра отель не тянет никак. Кто-то возразит за невысокую цену. Но доплатив небольшую сумму, вы приобретете невероятно больше впечатлений. Я думаю не на последние отдыхаем. Или тогда смените количество звезд, если в баре рюмка мартини стоит 6$.

Если бы не умопомрачительная команда аниматоров, которая вытягивает весь отдых на оценку 4, поверьте мне, отзывы были бы менее лояльными.

Добавлено: 12.06.2010 19:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 845 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Турист
20:25 14.06.10
Полностью согласна Mister-ом! Отдыхали в Лире 07 2008 и 07 2009. Этот отзыв- экстракт их всех остальных. Описана сама суть отеля. Действительно к оранжевым браслетам(русскоязычным из бывшего ссср) уничижительное отношение. Некоторые из ресторана получают удовольствие унижая наших. Хотя русских не так много и особенных "экземпляров"(бывают такие) не заметила- русские вполне приличные, ни чем не отличающиеся от немцев... но видимо такая установка у хозяев.
Если закрыть на это глаза- то вполне можно отдохнуть... ну коробит- за свои же деньги чувствовать себя 2-м сортом... А немцы то там- да половина наших же русских уехавших несколько лет назад в Германию.
Вот сижу думаю... ехать в Лиру в 3-й раз... вторым сортом или все таки в другой отель?
Муж особенно не доволен "второсортностью"... а я сама из Эстонии- мы тут привыкли уже жить 2-м сортом... могу и в Лиру-по привычке.Поунижаться...
Турист
21:51 15.06.10
Asra7,
Что же Вы заладили со своей второсортностью? Я сама тоже из страны, входящей в прошлом в состав СССР. Ничего подобного тому ужасу, что Вы описываете об отношении к туристу в Лире (да и нигде в Турции и других странах) не испытывала.
Прекратите уже чувствовать себя вторым сортом сами, все внешнее - отражение внутреннего.
Общалась с туристами из России в той же Лире, которые приежают не первый раз туда. Вижу отношение персонала к ним - никаких нареканий.

Насчет немцев - ну простите уж их, ну привыкли они за хороший сервис оставлять чаевые.
Приехали из Лиры 14 июня. Отдыхали семьей:2 взрослых + ре 12лет + ре 10 месяцев. По поводу отношения турков к русским. Ни на пляже, ни в ресторане, ни в барах я не почувствовала себя человеком 2 сорта. Сама была доброжелательна, улыбалась, благодарила и в ответ получала такое же отношение. Более того, турчанка, которая пекла лепешки и по утрам делала омлт меня пару раз вперед немцев обслуживала.. ))
Соглашусь с тем, что с заселением "проблема". Мы доплатили 15 $, чтобы заселили не в 2, а в 10 утра по приезду. Въехали в оплаченный номер на сад.
А браслеты разные, не для того, чтобы выделить русских и "соответственно их обслужить", а для различия услуг: у немцев просто "все включено" , у детей до 18 лет, по-моему, синий браслет, чтобы спиртное не налили в баре.))
Да действительно, чаевые тащат все, что не так лежит и по 100$ забирают думая, что это на чай. Причем тащат у всех, администрация разбираться не хочет.
Все отзывы по отелю (829) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Mister
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей