АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2019
30.04.19 - 08.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в этом отеле

Ехали в этот отель уже во второй раз в ожидании хорошего отдыха. Все наши ожидания оправдались. Отель встретил нас очень добросердечно. Комплимент в номере очень обрадовал. Все наши просьбы, адресованные менеджменту в письмах, были учтены. Так как мы уже были в этом отеле, интерьер и чистота отеля не были для нас новостью. Номер убирался безупречно. Наша большая семья принимала душ по два раза на день и, каждый раз , приходя в номер, мы обнаруживали полностью восстановленный комплект принадлежностей и сухие полотенца. Это добавляло комфорта пребыванию. Уровень питания несколько снизился. Так же не радовали официанты. Кофе утром можно ожидать по 10-15 минут, при почти пустом зале (завтракали около 7.30). Питьевой воды на пляже предостаточно. В номере весь чайно-кофейный набор обновлялся по мере потребления. Воду выставляли в номере регулярно и по-многу. Отдельно хотелось бы отметить службу безопасности отеля. Я проверяла в этот раз их работу достаточно часто со своей рассеянностью. Пару раз оставляла на пляже телефон, дети постоянно теряли рюкзачки))) Всё находили и возвращали очень оперативно! Вот за это просто огромная благодарность! Некоторое недопонимание произошло из-за депозита. Его на карту вернули лишь спустя три недели после выезда и только после письма менеджеру. Очень впечатлились работой персонала на рецепции. Ольга и Екатерина очень помогали нам. Очень чистые бассейны. Радовал персонал помогающий на пляже и около бассейнов. Нам показался этот отель очень хорошим вариантом тихого и спокойного отдыха с детьми. Будем рады вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • тишина
  • великолепное море
  • высокий уровень подготовки персонала
  • незначительные
Добавлено: 24.01.2020 19:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга, спасибо за отзыв. Какой размер депозита у Вас брали? Спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга Новоселова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.01.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 149