за последние 30 дней
Второй раз в этом отеле
Ехали в этот отель уже во второй раз в ожидании хорошего отдыха. Все наши ожидания оправдались. Отель встретил нас очень добросердечно. Комплимент в номере очень обрадовал. Все наши просьбы, адресованные менеджменту в письмах, были учтены. Так как мы уже были в этом отеле, интерьер и чистота отеля не были для нас новостью. Номер убирался безупречно. Наша большая семья принимала душ по два раза на день и, каждый раз , приходя в номер, мы обнаруживали полностью восстановленный комплект принадлежностей и сухие полотенца. Это добавляло комфорта пребыванию. Уровень питания несколько снизился. Так же не радовали официанты. Кофе утром можно ожидать по 10-15 минут, при почти пустом зале (завтракали около 7.30). Питьевой воды на пляже предостаточно. В номере весь чайно-кофейный набор обновлялся по мере потребления. Воду выставляли в номере регулярно и по-многу. Отдельно хотелось бы отметить службу безопасности отеля. Я проверяла в этот раз их работу достаточно часто со своей рассеянностью. Пару раз оставляла на пляже телефон, дети постоянно теряли рюкзачки))) Всё находили и возвращали очень оперативно! Вот за это просто огромная благодарность! Некоторое недопонимание произошло из-за депозита. Его на карту вернули лишь спустя три недели после выезда и только после письма менеджеру. Очень впечатлились работой персонала на рецепции. Ольга и Екатерина очень помогали нам. Очень чистые бассейны. Радовал персонал помогающий на пляже и около бассейнов. Нам показался этот отель очень хорошим вариантом тихого и спокойного отдыха с детьми. Будем рады вернуться.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?