АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1624 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
04.12.19 - 14.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райский уголок в Кунду

Отдыхали в этом отеле с 04.12.2019 по 14.12.2019 с сестрой, детьми и друзьями (четверо взрослых и 4 детей, при чём дети разной возрастной категории от 6 до 16 лет) и все без исключения остались довольны и отдыхом, и развлечением и едой.

Брали тур "всё включено" за месяц до поездки, так как летели по делам именно в Анталию, то и отели рассматривали только в этом районе. Рассказав все свои пожелания тур оператору, нам было предложено несколько вариантов, из которых наш выбор пал именно на Кремлин. И мы ни на минуту не пожалели, что выбрали его.

Мы попали в сезон дождей, но это не помешало хорошо отдохнуть, благодаря развлечениям предоставляемым в отеле. И днем и вечером и ночью есть программа развлечений как для детей так и для взрослых. Девочки аниматоры молодцы - постоянно приглашают и рассказывают о всех программах. Есть спорт зал, баскетбольная площадка.

Еда в отеле в большом ассортименте, даже привередливые детки которым сложно угодить, находили себе блюда по вкусу и никогда не оставались голодными. Ресторан большой, разнообразные блюда из рыбы, мяса, овощей, большой выбор зелени, сыров, сладостей, фруктов и овощей (фрукты конечно по сезону, удивляюсь отзывам где недовольны, что зимой не было черешни или арбузов)). Мороженное конечно тоже не особо в большом выборе, но это не сезон, а в более тёплые дни всегда было и детки были всегда рады посидеть на террасе, либо с мороженным в руках, либо попивая свой любимый сок. А для меня ничего лучшего не было турецких сладостей и турецкого кофе - это божественно, только ради этого я бы проделала ещё такой же путь.

Площадь отеля большая, вся в зелени и чистая. тут же находится огромный аквапарк, конечно когда мы были он был закрыт так как на улице не искупаться в этот сезон. Но летом это было бы шикарно. Так же есть детские площадки с качелями. Здесь же гамаки, где в солнечную погоду можно отдохнуть под приятный шелест листьев высоких деревьев. Но для нас в эту погоду было отрадно проводить время в бассейне с подогревом, в бане и хамам.

Вся территория отеля засажена мандариновыми деревьями, в общем такими же как и растут по городу - это декоративные деревья, скрещенный мандарин с грейпфрутом, поэтому на вкус это максимально кислое растение, и есть не советую))) как сказал нам гид - это мандарины с плохим воспитанием)

Много отзывов читала про номера отеля, что старые, текут, ручки торчат, потёртые и тому подобное - не знаю, но у нас был очень комфортный номер, с одной двухъярусной кроватью и огромной семейной кроватью, где спало двое взрослых и ребёнок шести лет, и никто не мешал друг другу)), а днём на нее свободно ложились вчетвером.

Да, видно номера не новые, но очень комфортные, да и обычно я еду на отдых поэтому на новизну мебели и потертости не обращаю внимание, большее количество времени я провожу вне номера. В номере есть фен, телевизор на котором мы нащёлкали 5 русских каналов где ребёнок на ночь смотрел мультики, и два турецких музыкальных канала, остальных куча мы не смотрели)) так же в номере, чайник, мини бар, бра, балкон. Мини бар пополнялся каждый день (кола, фанта, пиво, вода с газами и без газа), а так же пакетики чая, кофе, кофе 3в1, сахар и вода для кипячения - это каждое утро пополнялось.

Номер убирался и бельё менялось регулярно, полотенце достаточное количество менялось по необходимости, химию (туалетное мыло, шампунь и бальзам, а так же ватные диски и ватные палочки) пополняется так же по необходимости.

Персонал отеля, ресторана, бармены, официанты - все очень доброжелательные, отзывчивые, и не знание турецкого и/или английского совсем не помеха. А девушки по работе с гостями всегда на связи и готовы подсказать и помочь по любому вопросу. Спасибо всему персоналу за их труд и за то, что они помогают что бы отдых гостей был максимально комфортным.

Через дорогу от отеля остановка, где можно сесть на 07 или 511 автобус и доехать до центра города, или к торговым центрам и прогуляться или купить запланированное (расплачивалась я в автобусах картой Халва, билет мне обходился в 35,28 руб.). Кстати в Турции для нас большим помощником оказался навигатор maps.me.

Но для нас были и несколько минусов, что в номерах нет утюга, и взять его нет где, можно только заказать услугу прачки и глажки за отдельную плату и в общем по расценкам не дешевую (возможно так во всех отелях, но мы не знали). А так же огорчал свет, очень тускло, может это мы тут по привыкали к яркости, но порой для того что бы собраться нам было слишком мало света, в номерах он очень тусклый, слишком тёплый. Но эти два минуса ничтожны по сравнению с тем, что мы получили. Куча эмоций и впечатлений.

В общем обобщая всё вышесказанное, могу сказать, что нам очень понравилось, по возможности обязательно ещё сюда вернёмся, но для разнообразия уже в другое время года.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Меню отеля
  • обслуживание
  • уборка в номерах
  • чистота территории
  • развлечения
  • живая музыка
Добавлено: 24.01.2020 17:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добрый день. Прошу отправить мне на почту зимнюю концепцию отеля anna9005@mail.ru
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тайра
Россия
Снежногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 624
  • Фото: 11
0 Благодарностей