за последние 30 дней
Новый год в Египте!
Выбирали отель по хорошим отзывам и соотношение цена - качество!
По приезду в отель нас быстро разместили, на ресепшн не просили никаких доплат за хороший номер. Отель был заполнен на 100%.
Когда мы зашли в номер, то были разочарованы. Номерной фонд отеля требует ремонта и хорошей генеральной уборки.
После заселения мы пошли на ужин. Достаточно большой выбор еды и вкусной, что не мало важно. Выпечка и торты это что-то, очеень вкусные! На завтраках собирается долгая очередь за омлетом, эту проблему отелю тоже нужно как-то устранить. Обедать можно прямо на пляже в Гриль-ресторане, которым пользуется Dreams Vacation и Dreams Beach, очень приятно кушать и смотреть на море. Еда вкусная, особенно курочка-гриль.
Мы встречали Новый 2020 год в отеле! Нууу, хочется выразить огромную благодарность всем поваром и менеджерам отеля. Новый год прошел на ура! Весело, красиво и очень вкусно. Столы ломились от деликатесов и разнообразия, были лангустины, мидии, устрицы, красная рыба, суши, икра красная и черная, семга и можно еще долго перечислять разных вкусностей. Каждому гостю был подарок с новогодними прикольчиками, очень приятно! Шоу программа! Одним словом МОЛОДЦЫ!
Пляж в этом отеле это просто сказка, очень большой, красивый и необычный!
Вечером в лоби-баре играет живая музыка, очень приятный диджей, всегда улыбается и поднимает настроение посетителям. Также работает диско-клуб на территории Dreams Beach, там тоже всегда весело.
Отдельно хотелось бы возмутиться представителем Анекс-тур при отеле, я знала, что все они наглые и навязывают экскурсии по завышенным ценам, но этот еще нам и угрожал. Встречу с гидом он провел нормально, хотя вместо обещанных 25 мин., продержал всех более часа, конечно большую часть посвятил втюхиваю экскурсий и совсем чуть-чуть рассказал об отеле. После этого мы должны были подойти к нему с паспортом, чтобы он всех записал на обратный рейс. Когда он услышал, что не будем заказывать у него экскурсию, начал намекать что может записать нас на разные самолеты и мы улетим все по отдельности. Шок!!! Нас было компания 7 человек с детьми. Мы опытные туристы, отдыхали уже много раз и после того как впервые разы брали экскурсии у отельных гидов и переплачивали в два раза, больше на эту удочку не клюем. Но этот гид по имени Джордж, (George Onsy) в наглую принуждал взять экскурсию и разговаривал очень дерзко. Убедительно прошу провести с этим гидом беседу, что нельзя так общаться с туристами, портит весь имидж компании Анекстур и соответственно Отелю. Конечно муж ему потом объяснил, что так с нами лучше не общаться и он принес свои извинения, но все же настроение было испорчено и сильно!
В заключении хочу сказать, что уезжали мы довольные из этого отеля, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Однозначно рекомендуем этот отель, он в категории бюджетных и за свои деньги все прилично, а если подмарафетить и провести генеральную уборку то будет Супер!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш отзыв и прекрасные фотографии. Нам было очень приятно видеть вас гостями отеля и мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом. Все ваши комментарии были доведены до руководства отеля для принятия мер по улучшению сервиса.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Вы действительно хотите удалить комментарий?