Спасибо за отзыв!Наконец то начали появляться адекватные отзывы,не в первый раз полетим на Кубу,поэтому,считаю плохие отзывы-от неадекватных людей!

НИКТО НЕ ПИШЕТ ПРО ЦЕНЫ....ОЗВУЧЬТЕ НЕМНОГО ЭКСКУРСИИ И Т.П

Добрый день, Светлана! А мы и не пытались там искать никакого негатива. Не работал фен в номере? Да и фиг с ним, волосы здоровее будут. Не горел свет в коридоре, в люстре в комнате (только в 2-х абажурах) и на балконе, попросили поменять пару раз. Ноль реакции со стороны персонала. Да и фиг с ним, романтичнее будет. Но вот когда ты весь отдых (10 дней) вытираешься одними и теми же уже насквозь мокрыми полотенцами, которые к тому же уже успели побывать и на полу (ну не знали мы уже как их можно обменять на новые. И ресепшн не помогал и всяческие просьбы горничной). Их просто обратно вешала. Или Вы когда-нибудь пили чай из супницы? Кружки закончились и на протяжении 40 минут их не вынесли. А суп пробовали вилкой есть? Да элементарно попить воды во время обеда и ужина нельзя было, т.к. фужеров не было. Или стоять за тарелкой в течении 10-15 минут нормально? А уж коктейли с не то грязным, не плесневым льдом это просто отличный позитив. Светлана почему ничейные пляжи в центре Варадеро чище и приятнее чем тут? Настрой на отдых был самый позитивный. Во время поездок на экскурсии настроение поднималось и только там были потрясающие эмоции. Только во время этих экскурсий мы смогли поесть экзотических фруктов (просили гида останавливаться на трассе у палаток с фруктами). Но к сожалению экскурсии закончились и мы вернулись в перезабитый отель... (Что там было читайте отзывы ниже их там много и сплошняком). Не можете справиться с таким количеством туристов? Так зачем принимаете такое количество? Мы много где были. И в Китае, и в Индии, и в Египте и в Европе, но нигде не было такого ужасного отношения к туристам как в этом отеле. И стоимость проживания не о чем не говорит. Мы ездили с разными бюджетами и прекрасно осознаем, что и сколько стоит. Приведу пример: Поехали мы на экскурсию в Тринидад на 2 дня. Туда входило 5 разовое питание (очень достойное),
посещение городов Санта Клара, Тринидад с ночёвкой и водопады Эль Ничо. Отличный был хостел с персональной комнатой где были все удобства, отличнейшее отношение семьи которой этот хостел принадлежит (увидели, что приболели тут же принесли чай с медом), пока спать не легли приходили спрашивали все ли нам нравится, может быть помочь чем-то? Это было даже перебором, но это был такой контраст с Gran Caribe. А ведь они тоже получили за нашу ночёвку у них весьма не большие деньги от туроператора. Gran Caribe отель который позиционирует себя как 4*. Но тут реально или полноценная двушка или ну очень скромная трёшка. В других странах не желание персонала выполнять нормально свои обязанности решается путем чаевых. Тут чаевые воспринимаются как данность. За них максимум тебе лебедя соорудят из простыней. Светлана тут дело в руководстве этого отеля. Из него выжимают последние соки. Видимо ждут когда достроят отели слева от него и эти два корпуса снесут. Светлана были мы в Египте в отеле который только-только открыли немцы. Сервис был потрясающим, персонал вышколен по европейским стандартам. Все было шикарно. Очень мы сдружились с одним работником там. Он для нас занимал бильярдный стол к определенному времени, а мы его обучали русскому языку. Ему он был нужен для того, что бы в дальнейшем общаться с туристами. Понимаете человек думал о том, что изучив язык он сможет больше зарабатывать, т.к. сможет удовлетворять потребности гостей. Да потом немцы из этого отеля как обычно ушли и русских стали селить в корпус бывшей трёшки находящейся за забором. Но я это к чему вел? К тому что везде люди хотят больше зарабатывать и для этого необходимо оказывать хоть какой-то сервис. Персонал Gran Caribe по какой-то причине не хочет этого делать. А зачем? Туроператор все равно правдами или не правдами заполнит отель (я даже не сомневаюсь, что Пегас и Анекс полностью выкупают там весь номерной фонд на пару сезонов вперёд).

Для Вас,Владимир-на Кубу едут НЕ за сервисом,а за неповторимым океаном!Советуете выбирать другой отель,а зря только деньги переплачивать!Были на Кайо-Ларго,все в один один,что и на Варадеро,не было воды,не горели лампочки и т.п.+кругом нудисты-считающие остров своим!Когда,в 2016 были на Варадеро,общались с поляками,русскими из этого отеля,претензий они НЕ выражали,были довольными!Не нравится пляж,да ради Бога,идите на другой,какой приглянется,все пляжи-общественные!Специально заходили в рестораны 5*,и что????вся еда везде одинаковая,может только что при тебе делают соки из фруктов!..и там тоже отдыхают кубинцы по выходным,им профсоюз путевки выделяет!В отелях только ночевали,с лупой нигде НЕ ходили,плесень не выискивали,с кубинцами общались на ура,никогда не ждали официанта что бы тот что то принес-поднес,короче-трагически как вы к обслуживанию НЕ относились!Мы приехали за природой ,океаном,неповторимой атмосферой Кубы!Поэтому и едем в третий раз,а Вам,Владимир прямая дорога в Европу,в Тунис, Египет,Индию-там же обалденный сервис и совсем "не надо платить чаевых"!!!!ЛЮДИ-ЧЕЛОВЕКИ!Настраивайтесь на позитив,и будет Вам СЧАСТЬЕ НА ОТДЫХЕ!!!!

Я уже боюсь !!! И кому же в итоге верить ? Едем парой 28 февраля . Когда бронировали отзывы были не до такой степени разбойными . А что сейчас? Люди будьте добры , успокойте ....

Спасибо.Надеюсь на лучшее . Куба в 2018 нам понравилась , но это был о.Кайо Коко , но в Гавану мы не попали т.к. очень далеко экск.утомительная и мы решили на Варадеро слетать .

Доброго времени суток, Нина!
Отель Пунтарена Плая Калета нельзя абсолютно сравнивать с отелями на островах как Кайо Коко или Кайо Санта Мария( хотя и там всё стало хуже после сентябрьского кризиса 2019) и надо тщательно подбирать даже отель 5⭐️.

В Пунтарена Плая Калета «Вход в воду» ужасный - Ракушник во всех отелях этой части острова. А вот начиная с муниципального пляжа - отличный! Нет ракушника, нет резкого входа.

Кубинскую экзотику хорошо изучили за столько лет. Мы любим Кубу, но год от года становится всё хуже.
Конечно есть и великолепные отели 5⭐️,со стоимостью от 2500$ за неделю за чел-ка, особенно если хозяева испанцы!
Мы были в разных отелях, но даже приезжая в один и тот же отель, всё может быть по другому( еда, что-то из сервиса ) и разница может быть колоссальная!

Всё зависит от ваших возможностей, можно ездить на такси на муниципальный пляж или идти пешком 1,5 часа. Если у вас разряд по плаванию и вы можете нырять с разбега или возьмёте спец.обувь для плавания, Ракушник вам не страшен!
Всё остальное это дело вкуса и удачи!
Может повезти с горничной, может нет; может повезтис номером, может нет.
Если интересно, прочтите мой отзыв, там подробно всё написано.