за последние 30 дней
Ищите другие отели
Приехали в 4 утра, за раннее заселение потребовали 50 долларов. Ок, не вопрос. Выдали ключи, идём в номер. Открываю дверь - сюрприз, изнутри цепочка и испуганные крики по испански. Возвращаюсь на ресепшн, извиняются, дают ключ от другого номера. В этом никого нет, но кондиционер не работает, и из 4 спальных мест постельные принадлежности для двоих. Пять (!) раз походы на ресепшн - улыбаются и просят ждать, по факту ничего не происходит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Прежде всего, мы благодарим вас за то, что вы приехали в отель Occidental Punta Cana для приятного отдыха. Как правило, мы обеспечиваем благополучие всех наших гостей и стремимся сделать ваш отдых незабываемым. Что касается ваших комментариев, мы сожалеем, что вы не были полностью довольны. Уверяю вас, что проблемы будут отправлены в различные отделы, соответствующие вашей учебе. Ваши комментарии - это то, что дает нам возможность улучшаться.
Мы надеемся, что вы сможете дать нам возможность убедиться в нашем улучшении. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас в будущем.
Было приятно служить вам.
сердечно,
Marcos Castillo
General Manager
Occidental Punta Cana
Спасибо, что написали отзыв.
В этот отель не поедем (:
Вы действительно хотите удалить комментарий?