давно требует ремонта, жуткий грибок в душевой
жила в мансардном номере: давно без ремонта, сыро, в душевой кабинке черный грибок, на стенах сан.узла тоже, страшно было в с/у заходить - боялась нечаянно все это задеть, подтекала батарея, хотя отопления не было, балконная дверь полностью не открывалась, т.к. упирается в шкаф - на балкон просачиваетесь бочком, над балконной дверью висит светильник "выход", светит круглосуточно, а ночью прямо в глаза..администратор сразу предупреждает, что в номера они не заходят, поэтому уборку номера просила сделать отдельно, полотенца поменять - тоже.. бронировала номер на booking.com, по возвращению - оставила отзыв, написала про грязь, тут же позвонила управляющая - просила негативный отзыв удалить, т.к. они прямо сейчас уже начнут ремонт и все поправят, поверила..а сегодня заглянула на сайт бронирования и увидела примерно такой же как и был у меня отзыв про тот же номер, ничего не изменилось...все так же продают плесень в номере и еще пишут комментарий, что, мол, это же бюджетный отель.. только почему владельцы отеля считают, что в бюджетных номерах грязь и плесень допустимы?
создалось впечатление, что просто бессовестно пользуются расположением, т.к.район "Светлана" в Сочи удобный и престижный..
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?