АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2019
27.06.19 - 07.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Однозначно жульничают при заселении

Отдыхали с подругой. Оплатили отдельные номера для каждой в main bilding. Прилетели около 9 утра, нам сразу предложили сходить на завтрак, а после него объявили, что нет двух отдельных номеров, денёк поспите вместе. И как мы не отбивались, пришлось заехать в один номер. Тут же нарисовался дяденька с большим подносом: бутылка красного вина и фрукты( у нас всё включено, мы и так можем это взять в столовой). Ночь не спали: одна храпит, другая бредит, и т. д. Написала агенту 1001 тур, тот в отель, на встрече с гидом потребовала вернуть деньги за один день, та связалась с оператором в Москве. В общем, можно было получить компенсацию(уже в Москве), но заниматься было лень. На следующий день дали второй номер.

Отель, где главное здание, замкнутый прямоугольник с бассейном посередине. Номера почти новые просторные, большой балкон с кованной изгородью, прибита сущка для мокрых купальников.

Питание и напитки очень достойные: курятина, мясные блюда, баранина, рыба, овощи жареные, тушеные и сырые. Вино, пиво, виски - вполне качественное. Фрукты, сладости в изобилии. Бармен, официанты всегда здороваются и улыбаются.

Море недалеко, около 7 минут пешком( мимо небольшого мусорного контейнера), но платные лежаки, порой не знаешь, где приткнуться, т.к. лежаки не все муниципальные. Есть автобус на свой пляж с неудобным расписанием. Пляж- песок, море чистое, но видно песочную взвесь.

Русских в отеле мало, в основном, немцы, голландцы, поляки. большинство возрастные. Вечером они сбиваются в одну компанию, хохочут, болтают за одним большим столом.

Вдоль моря шикарная светящаяся набережная, есть где погулять. В конце набережной(от отеля 15 минут ногами) развалины замка и амфитеатра с подсветками. После замка начинаются торговые ряды.

Тур покупала за 49 тысяч на 12 дней. Отелем и отдыхом довольна. Для молодёжи не рекомендую, будет скучно.

Отель тянет на 4*.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличные номера
  • море и пляж недалеко
  • питание отличное
  • Жульничество при заселении
Добавлено: 21.01.2020 19:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 911 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В чём жульничество то? Ну нет в сезон отдельных номеров. Обычная практика на первые день-два селить как придётся. Либо давать бакшиш, тогда администратор подсуетится. Нас (ваших соседей через дорогу) переселяли вообще в другой мотель, там мы провели 3 или 4 дня (правда, я сам отказывался выселяться - тм было тихо и вид на море). Зато потом дали лучший люкс совершенно бесплатно.
С чем однозначно согласен - сервис на отельный пляж отвратителен. Далеко и неудобно, автобусник вредный.
Это ,что нормально,Вы считаете?Не давать туристу оплаченный номер?.Мало того,что деньги за один сингл зажали,так еще и разницу между синглом и даблом зажали.
Полезный отзыв
Увидели себя на Вашем фото с Турецкой ночи ))) Отличный отель, в этом году еще раз поедем, уже забронировали тур )))
А вот Елизавете не понравилось ))) Она больше, видимо, туда не приедет.
Ну так вы же сами написали, что компенсацию было реально получить после возвращения, но вы сами не стали заморачиваться с этим. Не то, чтобы я считал это всё нормальным, но накладки везде случаются. По собственному опыту жалоб на услуги туроператоров могу сообщить, что туркомпании всегда идут навстречу в плане компенсации. Мы уже неоднократно получали в виде бесплатных экскурсий. Но да, без боя не дадут, надо вопросом заниматься.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.01.2020
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 10
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 289