4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Отдых вполне удался
Начну с заселения .Заселение прошло отлично,зараннее писал хостельеру Ирине о б заселении в 31,32 корпуса.По приезду в отель сразу подошел к ней ,сказал что записывался заранее.Она посмотрела в компьютере и сказала что все хорошо и мой номер в 31 корпусе убирается.Через пару часов мы заехали в номер.
-о номере :Номер замечательный .Чисто,после ремонта,все исправно,чай кофе и чайник в номере.
-обслуживающий персонал:Все улыбчивые,дружелюбные,бармены молодцы.
-питание:голодными не останетесь.Приходить на обед или ужин желательно через час после начала.Не будет такого столпотворения и очередей.Еды хватит на всех.
-рестораны Аля карт:Если не пойдете то ничего и не потеряете.Без комментариев.
-пляж :Сам пляж замечательный ,много лежаков,много места,несколько ярусов.
-вход в море:Это косяк полнейший.Три понтона в разных местах пляжа.Один понтон деревянный был всегда закрыт.Второй понтон короткий .Лестница на нем находится под углом под понтон ,ручки скользкие ступенек очень мало,мука полнейшая (спускались и поднимались в море рядом с лестницей вставая на риф).Третий понтон длиннющий,из блоков бетонных типа бордюр .Скользкий,постоянно под водой (девушку волна на нем смыла и она очень сильно разрезала стопу.К концу отдыха и его закрыли -отломилась чуть живая лестница))))
-Бассейны:Что бы не писали на сайте но бассейны все холодные неотапливаемые.Отапливаемые басейны в соседнем отеле на этой же территории.
Итог:Все хорошо и территория и номера и питание и пляж но огромный косяк с выходом в море и с бассейнами.
Номера
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Это вход в море.
Пляж
Пляж
Номера
Вид из номера
Номера
Владимир оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:19 24.01.20
Добрый день - а что означает ? - Отапливаемые басейны в соседнем отеле на этой же территории.
Имеете ввиду - Dreams Vacation ? Можно купаться там в бассейне с подогревом ?
13:03 26.01.20
Да. Все верно подметили. Можно купаться в 4ке.
05:02 27.01.20
Здравствуйте! Неверно подметили)), есть подогреваемые взрослый и детский бассейны возле сауны ( возле пляжа))
05:08 27.01.20
В январе эти бассейны были неотапливаемые.Какие то технические сложности.
05:03 27.01.20
На территории Dreams Beach resort ))
05:09 27.01.20
Конечно на территории Dreams Beach resort )).Кстати сауна то же на ремонте)))
12:22 28.01.20
Подскажите а как можно и куда обратится с вопросом к хостельеру?
12:25 28.01.20
Раздел Вопросы об отеле.На сайте отеля TopHotels
22:00 28.01.20
Спасибо
17:26 28.01.20
Подскажите, а в каких корпусах кроме 31 и 32 произведен ремонт?
18:21 28.01.20
Хм.На такой вопрос я вам ответить не могу.
21:49 28.01.20
Владимир, подскажите как получить номер ваучера, что б забронировать корпус?
05:21 29.01.20
Как пройдет бронь,то ваш туроператор выдфст вам ваучер с номером бронирования.
18:15 29.01.20
Поняла спасибо за ответ!
18:18 29.01.20
31, 32 с видом на море?
18:49 29.01.20
Если южная сторона то вид прямо с номера.Если северная то вид моря только с балкона.
16:28 02.02.20
Уважаемый Владимир!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв.
Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы надеемся в будущем приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей. Все ваши комментарии были доведены до руководства отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса.
Желаем вам всего самого наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении.
17:27 02.02.20
Ирина. Большое Вам спасибо за Вашу работу
Добавить комментарий
Добавить комментарий