Отдыхали с мужем и двумя детьми с 05 по 21 сентября 2019 года. Бронировали номер белее чем за пол года до приезда, заплатили за номер-стандарт для четверых человек с завтраком и трансфером 150 т.р. Приехали в Крым впервые полные радостных надежд и ожиданий от предстоящего отдыха. При заезде в отель насторожило большое количество недовольных гостей в холле отеля, люди сердились, ругались с администраторами. Но мы приехали отдыхать и наслаждаться, не будем обращать внимания. Далее прошли в номер. Предложенный администратором номер был с видом на крышу отела. Но ничего, мы же приехали отдыхать! Муж подсуетился, побегал по этажам после пятичасовой дороги, нашел свободный номер выше этажами с видом на г. Ялту и нас быстро пересели. Смотрю вдаль - вид действительно отличный, опускаю голову-опять вид на грязную старую крышу отеля. Ничего, просто не буду смотреть вниз! Выдохнули... Можно немного полежать и пойдем осматривать территорию отеля-благо есть что посмотреть. Номер чистый, только какая-то коричневая корочка на полу у окна, сейчас выкину, подхожу-ТАРАКАН! Тараканы нас преследовали все 16 дней отдыха, они были повсюду, в столовой отеля, в кафе отеля, в ресторане Ай-Петри, даже возле бассейна. Раздражение постепенно сменилось настроением: "А что мы хотели от Российского отдыха?" и в голове постоянно вертелись слова потерпевших от российских курортов людей: "Хотите хорошо отдыхать за нормальные деньги-едьте за границу, патриоты фиговы!" Обидно за Россию, нашу матушку, но что поделаешь, люди правы. Помимо тараканов, ужиная в дорогущем ресторане Ай-Петри, с прекрасным видом на море и Ялту (специально ходили туда, так как дешевым кафе не доверяем), дети, при чем немаленькие-8-ми и 10-ти лет, подцепили жесткий ротовирус, как водится и нам с мужем перепало. Вообщем последняя неделя была, мягко говоря, ужасная. Мне муж даже вызывал "скорую помощь"рвоту было не остановить. Последние два дня узнали от отдыхающих, что ротовирус здесь-частое явление. Практически все отдыхающие его цепляют, кушая в "уютных" ресторанах и кафе отеля. Забыла добавить, что в плату входила уборка номера и смена белья, полотенец. Так вот, ни уборки, ни смены белья не было!!! Опять же любимый муж бегал по этажам, ловил уборщиц и два раза ему удалось притащить чуть ли не волоком уборщицу убрать номер. При этом уборщица на ломаном русском пыталась объяснить, что она одна на все этажи и не успевает убирать за всеми, а постельное белье у нее вообще закончилось. Что нам понравилось: зоопарк -много разных животных (думаю из за них и тараканы в отеле), территория красиво и чисто убирается, бассейны хорошие с морской и пресной водой, красивыми видами. На море сходили один раз-пляж ужасный-не ходите туда никогда. Детей видели только когда шли кушать, ну и ночью, конечно))-нашли друзей, носились по территории, по игровым площадкам, аквапарку. Бани очень средненькие. Муж любитель бань-он сказал, что бани "никакие". Еще в первые три дня перед гостями на летней террасе выступали известные артисты - приятно порадовали (тогда я еще могла радоваться). Ну вот собственно и все. Не поедем туда больше и никому не советую.