АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.01.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 748
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
22.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с ребенком

Останавливались в данном отеле уже второй раз. Год назад остались просто восторге от чистоты и комфорта номера, в этот раз по этому поводу у нас были вопросы.

Номер мы получили раньше стандартных 14:00, как нам объяснили на гест релейшн, когда мы пошли жаловаться на уборку в номере, может по этому персонал не смог хорошо подготовить номер к нашему заселению. Может и так, так как мы сами настаивали на раннем заселение, чтоб поскорее уложить ребёнка спать, а то от усталости он постоянно плакал.

Но так, как есть маленький ребёнок, то чистота в номере очень важна, по этому мы обратились в отдел по работе с гостями. Девочки молодцы, быстренько куда-то позвонили и сообщили нам, что каждый день в 11:00 (это удобное для нас время) в нашем номере будут делать уборку. Так и было, каждый день на протяжение нашего отдыха - наш номер был идеально чист. Спасибо работникам хаус кипинга, что вошли в наше положение, а также работникам гест релейшн за отзывчивость.

В остальном отдыхом остались довольны. У отеля хорошее расположение, до Белека 2 км, что позволяет свободно гулять с коляской. И сама атмосфера отеля понравилась: восточный стиль, вежливые сотрудники, вкусная еда. Для ребёнка делали отдельное меню, что очень удобно, особенно если ребёнок придирчив к еде. Меню также заказывайте в отделе по работе с гостями.

Пляж очень хороший. Лежаков хватало абсолютно всегда. Красота флоры и фауны затмила все. Очень тщательно ухаживают за территорией, все кусты и газоны подстрижены, цветочки политы, замечаний к растительности нет. Все зеленое цветет и пахнет. А если у Вас есть детки, им явно понравятся коты, черепаха и еж, которые также были замечены.

Добавлено 20.01.20 21:26 (1 668 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:13 21.01.20

Дорогая Анна,
Хотим поблагодарить вас за отзыв, а главное, за то что вы являетесь нашим постоянным гостем. Для нас большая честь принимать вашу семью в нашем отеле. Надеемся, что недоразумение при заселении не омрачило ваш отдых. Мы будем счастливы видеть вас снова.
С уважением,
Служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anna (1)