АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.12.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 3318
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2020
01.01.20 - 29.01.20
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Риксос Саадият лакшери или просто хороший отель?!

Отдыхаем семьей в отеле 3 день. Некоторые выводы уже готовы сделать. Учитывая возраст ребёнка (4 года), выбираем отели сети Риксос. Чуть позже напишу сравнительный отзыв по отелям Риксос в ОАЭ. А сейчас об отеле. В отличии от многих отелей, заселение в Риксос Саадият в 15-00. Мы летели ночным рейсом, и в 8-00 были на ресепшен. Менеджер обещала ускорить наше заселение учитывая, что мы путешествуем с ребёнком, и сразу предложила улучшенный номер с доплатой 300 уе. После отказа энтузиазм сотрудницы испарился. Одновременно с нами заехала большая группа жителей Казахстана на корпоратив и предпочтение в заселении отдали им. Мы заселились в 15.06. Номер стандарт 40 кВ.м., но места немного, большую площадь занимает санузел и ванна, шкаф и полки для вещей совсем небольшие, чемодан в шкаф поместился один, другой вынужденно лежит посреди комнаты, передвигаемся прыжками. Полотенца в номер выдаются только на двоих, хотя нас трое.И прям веселая история про халаты : выдали халат с огромной дырой вверху, попросили заменить — отреагировали моментально, и принесли второй - с такой же дырой в боку, видимо была дуэль и халаты дуэлянтов достались нам 🤪. Кстати, сам отель и территория небольшие, если сравнивать с Риксос Баб аль Бахр - половина территории. 3 бассейна, один большой, один небольшой, небольшой аквапарк для детей ( работает не совсем удобно - с 12 до 14 перерыв.Теперь о питании - пока посетили основной ресторан, питание хорошее, мясо и рыба, охлажденные креветки и мидии, Фрукты - ананасы, апельсины, дыня, арбуз, бананы, яблоки, все сладкое и в большом количестве. Гриль бара нет, вся продукция гриль уже где то приготовлена и лежит на подогреваемых подносах. Так же и со спагетти и пастой, готовая лежит в подогреваемых кастрюлях, правда соусы иногда готовят при вас, чаще уже готовые. В принципе еда хоть и повторяется, но вкусная и разнообразная, ребёнок тоже доволен.по поводу баров на территории - их немного, алкогольные напитки готовят только на пляже и возле большого бассейна, вечером в лобби. Пляж - вот тут могу сказать, что он лучший из всех, посещенных нами в отеле Риксос. Широкая береговая линия, прекрасное обслуживание бич боев, нежный белый песок, который не нагревается. Немного о вай Фай - скорость хорошая, но на пляже почти не добивает. Отзыв дополню чуть позже, а пока немного предварительных выводов - отель не уровня лакшери, хороший сервис - да, но в соотношении цена- качество не дотягивает до заявленной стоимости, Риксос Баб аль бахр - при стоимости в 1,5 раз дешевле, не хуже по качеству и лучше по услугам для детей, Риксос Пальм - дороже, но более атмосферный и камерный, больше подходит для детей с детьми до года. Решать вам! И хорошего всем отдыха и правильного выбора! Наш отдых подошёл к концу и очень захотелось дополнить его. По поводу не быстрого заселения в отель - видели, что раньше 15-00 практически никого не заселяют. И да, теледива, которая тоже приезжала в отель, не смотря на возмущения, была заселена в 15-00. Можно отнести это к минусам. По поводу сервиса - очень быстро реагировали на просьбы, были внимательны, гостеприимны и ненавязчивы. Это касалось и сотрудников Ресепшн и гест - сервиса! Хорошее обслуживание в ресторане, хотелось бы отметить Ричарда и 2 девушек азиаток, с улыбкой, с запоминанием предпочтений и быстрой уборкой стола! Ребёнок очень доволен Рикси-клубом! Спасибо всем ребятам - аниматорам из Запорожья, отлично ладят с детьми и видно, что сами получают удовольствие от диско и всех совместных развлечений. Сравнивая с Риксос Баб Аль Бахр - детские шоу программы с приглашёнными актерами были короче и менее фееричными, минут по 30 после вечернего диско. В принципе вечерние программы и для взрослых были слегка скучноваты - живая музыка и певицы, акробатическое шоу на 10 минут один раз и все. Но как же приятно было ужинать на открытой террасе под саксофон, скрипку. А шоу оперных певцов, переодетых поварами, прямо в зале ресторана вызвало бурю аплодисментов! Но шоу повторяются каждую неделю, для гостей, приехавших на более длительный срок немного приедаются. Порадовал пятничный бранч - лобстеры на гриле ( и очередь за ними), отличный виски сауэр, приготовленным барменами. Могу оценить работу спасателей - по недосмотру одной мамы ребёнок самостоятельно зашёл в бассейн и почти погрузился, реакция - молниеносная! С уверенностью могу поставить отелю оценку 5, оставлю все же минус за мелкие недочеты и понимаю, что готовы приехать в отель ещё раз! За спокойным отдыхом, великолепным пляжем и хорошим сервисом! Ну пусть немного не лакшери, но совсем чуть 😊

Плюсы отеля
Пляж детский клуб Ненавязчивый сервис комфорт и спокойствие
Минусы отеля
Позиционирование отеля как luxury формирует завышенные ожидания
Добавлено из отеля 20.01.20 17:28 (4 573 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:27 19.02.20

Добрый день, Джулия. Подскажите пожалуйста, в каком размере отель берет туристический налог при заселении? И какой размер депозита?
Заранее спасибо.

18:20 21.02.20

Добрый день, Ольга! Я турист, не представитель отеля )). Насколько помню - берут стандартные для Риксос 100 дирхам, но могу и ошибаться! Нам депозит возвращали всегда в полном объёме на карту, при оплате наличными - возврат в дирхамах. Рада, если помогла.

10:11 22.02.20

Спасибо за информацию. Всего хорошего.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Juliya (3)