АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2020
01.01.20 - 29.01.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 29 января

Риксос Саадият лакшери или просто хороший отель?!

Отдыхаем семьей в отеле 3 день. Некоторые выводы уже готовы сделать. Учитывая возраст ребёнка (4 года), выбираем отели сети Риксос. Чуть позже напишу сравнительный отзыв по отелям Риксос в ОАЭ. А сейчас об отеле. В отличии от многих отелей, заселение в Риксос Саадият в 15-00. Мы летели ночным рейсом, и в 8-00 были на ресепшен. Менеджер обещала ускорить наше заселение учитывая, что мы путешествуем с ребёнком, и сразу предложила улучшенный номер с доплатой 300 уе. После отказа энтузиазм сотрудницы испарился. Одновременно с нами заехала большая группа жителей Казахстана на корпоратив и предпочтение в заселении отдали им. Мы заселились в 15.06. Номер стандарт 40 кВ.м., но места немного, большую площадь занимает санузел и ванна, шкаф и полки для вещей совсем небольшие, чемодан в шкаф поместился один, другой вынужденно лежит посреди комнаты, передвигаемся прыжками. Полотенца в номер выдаются только на двоих, хотя нас трое.И прям веселая история про халаты : выдали халат с огромной дырой вверху, попросили заменить — отреагировали моментально, и принесли второй - с такой же дырой в боку, видимо была дуэль и халаты дуэлянтов достались нам 🤪. Кстати, сам отель и территория небольшие, если сравнивать с Риксос Баб аль Бахр - половина территории. 3 бассейна, один большой, один небольшой, небольшой аквапарк для детей ( работает не совсем удобно - с 12 до 14 перерыв.Теперь о питании - пока посетили основной ресторан, питание хорошее, мясо и рыба, охлажденные креветки и мидии, Фрукты - ананасы, апельсины, дыня, арбуз, бананы, яблоки, все сладкое и в большом количестве. Гриль бара нет, вся продукция гриль уже где то приготовлена и лежит на подогреваемых подносах. Так же и со спагетти и пастой, готовая лежит в подогреваемых кастрюлях, правда соусы иногда готовят при вас, чаще уже готовые. В принципе еда хоть и повторяется, но вкусная и разнообразная, ребёнок тоже доволен.по поводу баров на территории - их немного, алкогольные напитки готовят только на пляже и возле большого бассейна, вечером в лобби. Пляж - вот тут могу сказать, что он лучший из всех, посещенных нами в отеле Риксос. Широкая береговая линия, прекрасное обслуживание бич боев, нежный белый песок, который не нагревается. Немного о вай Фай - скорость хорошая, но на пляже почти не добивает. Отзыв дополню чуть позже, а пока немного предварительных выводов - отель не уровня лакшери, хороший сервис - да, но в соотношении цена- качество не дотягивает до заявленной стоимости, Риксос Баб аль бахр - при стоимости в 1,5 раз дешевле, не хуже по качеству и лучше по услугам для детей, Риксос Пальм - дороже, но более атмосферный и камерный, больше подходит для детей с детьми до года. Решать вам! И хорошего всем отдыха и правильного выбора! Наш отдых подошёл к концу и очень захотелось дополнить его. По поводу не быстрого заселения в отель - видели, что раньше 15-00 практически никого не заселяют. И да, теледива, которая тоже приезжала в отель, не смотря на возмущения, была заселена в 15-00. Можно отнести это к минусам. По поводу сервиса - очень быстро реагировали на просьбы, были внимательны, гостеприимны и ненавязчивы. Это касалось и сотрудников Ресепшн и гест - сервиса! Хорошее обслуживание в ресторане, хотелось бы отметить Ричарда и 2 девушек азиаток, с улыбкой, с запоминанием предпочтений и быстрой уборкой стола! Ребёнок очень доволен Рикси-клубом! Спасибо всем ребятам - аниматорам из Запорожья, отлично ладят с детьми и видно, что сами получают удовольствие от диско и всех совместных развлечений. Сравнивая с Риксос Баб Аль Бахр - детские шоу программы с приглашёнными актерами были короче и менее фееричными, минут по 30 после вечернего диско. В принципе вечерние программы и для взрослых были слегка скучноваты - живая музыка и певицы, акробатическое шоу на 10 минут один раз и все. Но как же приятно было ужинать на открытой террасе под саксофон, скрипку. А шоу оперных певцов, переодетых поварами, прямо в зале ресторана вызвало бурю аплодисментов! Но шоу повторяются каждую неделю, для гостей, приехавших на более длительный срок немного приедаются. Порадовал пятничный бранч - лобстеры на гриле ( и очередь за ними), отличный виски сауэр, приготовленным барменами. Могу оценить работу спасателей - по недосмотру одной мамы ребёнок самостоятельно зашёл в бассейн и почти погрузился, реакция - молниеносная! С уверенностью могу поставить отелю оценку 5, оставлю все же минус за мелкие недочеты и понимаю, что готовы приехать в отель ещё раз! За спокойным отдыхом, великолепным пляжем и хорошим сервисом! Ну пусть немного не лакшери, но совсем чуть 😊

  • Пляж
  • детский клуб
  • Ненавязчивый сервис
  • комфорт и спокойствие
  • Позиционирование отеля как luxury формирует завышенные ожидания
Добавлено: 20.01.2020 17:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 573 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Добрый день, Джулия. Подскажите пожалуйста, в каком размере отель берет туристический налог при заселении? И какой размер депозита?
Заранее спасибо.
Добрый день, Ольга! Я турист, не представитель отеля )). Насколько помню - берут стандартные для Риксос 100 дирхам, но могу и ошибаться! Нам депозит возвращали всегда в полном объёме на карту, при оплате наличными - возврат в дирхамах. Рада, если помогла.
Спасибо за информацию. Всего хорошего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Juliya
Украина
Верхнеднепровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 321
  • Фото: 0
1 Благодарность