АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1065 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Sol Beach House Phu Quoc (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2020
14.01.20 - 25.01.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 25 января

Спокойный семейный отдых январь 2020

Мы отдыхаем сейчас в отеле семьей с детьми , 1 год и 7 лет ( период с 14.01.20-25.01.20), в целом все нравится!

Прилетели мы в 3.30 в отель привезли в 4.30 браслеты не выдали , но сказали что завтракать можем, карточки на полотенца выдали .

Заселили нас только в 13.50 как только освободился номер , уборка была при въезде так себе , видно что не старались. Мы на момент заселения уже были уставшие и хотелось в номер что претензий не было (нужно учесть был день выезда и заезда, видимо торопились разместить всех в 14.00), наш номер располагается корпусе с права от главного на первом этаже с бассейном , один из самых больших, имеется доп место раздвижной двухместный диван и детская кроватка.

Отдыхаем по системе все включено.

Это очень важно в данной местности , так как отель расположен далеко от приличных заведений!

В Отеле спокойно, уютно.

С лежаками действительно очень все проблематично. Чтобы занять хорошее место, я встаю в 6.30 , беру полотенце и занимаю беседку так как удобно смотреть за старшим ребенком , на море ходим 2 раза в день с утра и вечером , остальное время дети купаются в бассейне так как детей много не зависимо от национальности общаться и понимают друг друга .

Море. Мелкое, Очень соленое, детям сначала щипало тело, ПЛАНКТОН нет, медузы нет, песок крупный но приятный , присутствуют осколки ракушек. На пляже встречаются стекла в песке.

Сейчас уборка номера хорошая через раз идеальная , видимо зависит от персонала (оставляли иногда чаевые), белье ( в детской кроватки в том числе) и полотенца меняют каждый день , влажная уборка каждый день лично увидела когда случайно зашла в номер за бутылочкой для ребенка , у нас номер с бассейном на веранде не мыли ни разу, но с первого дня персонал по уборке номеров сказал что там не убирают 🤔, щетки , пасту , все индивидуальные наборы меняют каждый день , мы привезли все свое с собой так как для детей не всегда подходит гель и шампунь отеля. Посуду принесенную с едой из ресторана не убирают так как еду и напитки в номер приносить нельзя . Посуду нужно унести самим .

Детский стол в основном ресторане который находится в главном корпусе - его нет! Накормить конечно можно, но сложно причём не важно 1 год или 7 лет ребёнку.. мы завтракаем утром в ресторане основного корпуса обедаем в ресторане Ola -в нем есть еда для детей и взрослых на любой вкус , салаты, горячее, морепродукты, десерты отличный выбор. Ужинаем в бич баре ближе к пляжу , ( вкусные чипсы: рыба в кляре, ребенку 1 год кляр снимали и убирали в сторону, а рыбу сьедает на ура ) . Так же Можно в Бич баре возле пляжа завтракать есть каши со свежей ягодой , йогурт хороший классический с арбузом , манго, ананас , мороженное кокосовое и мятное, шоколадное, коктейли кокосовые и смузи арбузные дети очень хорошо пьют. Старший Ребенок с удовольствием обедает в ресторане Ola , ужинает Бич баре вместе с нами , едой вполне довольны , вечером иногда ходим в основной ресторан главного корпуса ужинать морепродуктами.

Хочется выделить сотрудников персонала Валентин работает в Бич Баре возле пляжа для русских спасение , добрый, улыбчивый, отзывчивый. Оксана - умничка во всем , может решит все вопросы . Вообщем как туристам так и отелю очень повезло с ними .

На сегодня ... Ездили на ночной рынок , для разнообразия и купить сувениры в подарок , брали мороженое в кокосе ребенку очень понравилось, кушать там не рекомендую. Добирались на такси из отеля в одну сторону 122000Д по счетчику обратно взяли такси прям на рынке 140000Д по счетчику (разные фирмы такси). Есть бесплатный трансфер из отеля , узнавать расписание на ресепшене. Ездили в Тц Кинконг ( размер его как обычная Пятерочка) есть все как в супермаркете от еды до одежды , мы ездили за памперсами взяли Хагесы по качеству отличаются от наших очень похожи качеством на Мерисы японские , по цене 120000Д за 22шт это информация для тех кому памперсы актуальны , так же там можно купить сушеные ананасы, кокос, клубнику, орешки в баночках и вьетнамские конфеты в подарок добирались на такси из отеля туда и обратно с ожиданием нас возле ТЦ вышло в 200000Д.

Ездили в храм Пагода от отеля минут 25 на такси по стоимости туда 400000Д и обратно так же , если планируете на Канатку то лучше совместить поезду выйти сходить в храм и продолжить поезду по деньгам будет выгоднее.

Планируем сами посетить Канатку и Сафари парк , Аквапарк, пляж звезд.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Расположение от аэропорта
  • собственны пляж
  • удобный чистый и комфортный бассейн
  • уютная и ухоженная территория
  • красивые номера
  • наличие бара и ресторана на территории
  • маленькая детская комната
  • проблема с лежаками около бассейна
  • нет детской анимации
  • Отсутсвие детского стола
Добавлено: 19.01.2020 19:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 375 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько ресторанов на территории отеля и если ехать по система все включено - то можно в любом из них завтракать/обедать/ужинать? или вы платили дополнительно за питание в этих ресторанах?
Добрый вечер, на территории отеля 2 ресторана и Бар Бич завтракать можно с 7.00 в главном корпусе и в Бич Баре с 9.30, по системе все включено не чего доплачивать не нужно , но есть платные спиртные вам их предлагать не будут либо предупредят заранее, в ресторане ОЛА только обедать можно кто по системе все включено, вечером ужин в нем платный спиртное бесплатно по системе все включено, в главном корпусе и в Бич Баре все бесплатно по системе все включено.
проконтролируйте чтоб сразу одели браслеты при заселении , мы прибыли в отель в 4.30 нам не одели и до обеда мы были без браслетов , нам налили платное спиртное за которое мы при выезде рассчитались, за сутки до выезда мы пришли на ресепшен и попросили проверить номер на задолженность. Детям брали 2 платных кокоса и спиртное которое налили нам по ошибки за это отдали 500000Д.
С лежаками реально проблема? Привык по ньячангу (камрани) что всегда все свободно, никогда не оставлял полотенце, полежал, покупался, забрал ушел и все так делали, потому свободно.
Думаю лететь ли сюда ближайшие дни, хотел Vinoasis, но цены очень кусаются.

А как с прозрачностью моря?
Море прозрачное до обеда, после не скажу что мутное , но и не прозрачное , наши дети купались . мы отдыхали в период с 14.01-25.01 , сестра с семьей отдыхали в Vinoasis, с 15.01-28.01 мы ездили в гости на день , отличный отель , но очень очень много туристов , они жили на 5 этаже и чтоб спуститься на ресепшен занимало минут 5-8 с учетом что лифты просто летают, до пляжа идти минут 7-8 тихим шагом с детьми не набегаешься , по питанию у них строго завтрак, обед, ужин. остальное все платно, море лучше и пляж больше и чище.
Посмотрел видео несколько штук. Хочется сказать, люди, вы .... тут мат и только, да, те кто ставят будильник и занимают лежаки, а потом целый день не убирают эти шмотки, т.к. сходят погадить, пожрать, полежать, и вернутся хотят.
Это бред!
ну реально несколько видео, нет людей совсем, зато или полотенца или шмотки лежат, разное время дня, ну дебилы! такими действиями приводите к такому же поведению остальных отдыхающих.
а вы смотрели видео или сами отдыхали и видели своим глазами , я будильник не ставила, у нас ребенок засыпал в ночь в 19.00 а просыпался в 5.00 поэтому на протяжении всего отпуска я вставала с петухами и в 5.30-6.00 мы уже гуляли по территории поэтому и занимали места удобные именно для меня и возле бассейна мы находились в течении дня, в то время когда мы выезжали за пределы отеля естественно не занимали лежаки …..
Да надо взять и перебросить полотенце на другой лежак с такими же полотенцами, пусть потом сами разбираются где чье.
ну вот вы поедите и сделаете так
21.03 будем там и обязательно это сделаю!
Отличного Вам отдыха, я думаю вам там понравиться.....
Дабы не было претензий прямо к вам, надо со всех собрать и на один лежак сложить, пару таких дней и может народ отвыкнет? ;)

но занимать лежаки это реально хрень, неужели вы никогда не отдыхали в отелях где так не делают? где хватает мест всем?

Бывали например в ньячанге? в дессолешках (где среднего уровня достатка люди), в свандорах, ривьерах? я не видел такого, был в каждом по паре раз.
Я помню в турции в 11ом году в одном отельчике было, отучался народ забывая убрать (просыпая) полотенца к 18 вечера, когда персонал все убирал, а за полотенце был депозит баксов 20 чтоли.
Здравствуйте. Скажите с ситуацией короновируса не было проблем с провозом фруктов?
Нет не было проблем с провозом фруктов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 331
  • Фото: 9
0 Благодарностей