АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.01.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1336
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала В одиночку в
январе 2020
12.01.20 - 19.01.20
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Прилетела я 12.01 вечером в 21:00 (по местному времени...

Прилетела я 12.01 вечером в 21:00 (по местному времени), заселение прошло быстро и без доплат заселили в номер возле бассейна (заранее написала менеджеру отеля, поэтому наверное так и произошло). Самое неприятное на утро после заселения был стук в дверь в 8 утра от уборщика, он решил познакомится (круто конечно, но в это время все нормальные леди спят). Первые два дня мне уборка номера не нужна была, поэтому повесила табличку «не беспокоить». На третий день повесила табличку убрать в комнате, за весь день никто ничего не убрал и только вечером пришёл проверил наличие мини-бара и как оказалось там не хватало орешков (я не пользовалась мини-баром т.к.возле отеля есть магазинчики где можно купить все что тебе нужно) этот вопрос мы решили но все равно не приятно (прежде чем заселиться проверьте по списку о наличии всего что есть в мини-баре, чтобы потом не получилось такой неприятной ситуации) и по итогу номер мне не убрал и просто забрал мусор сказал что уборку сделает завтра. На следующий день в 9 утра стук в дверь, пришёл забрал полотенца чтобы заменить. По возвращению с пляжа в обед я вернулась в номер чтобы подготовиться к экскурсии, номер не убран и полотенца нет. Я пошла искать уборщика, когда нашла попросила чистое полотенце он мне конечно кивнул и сказал 5 минут , но не понял и ничего не принёс... Хорошо что привезла одно полотенце с собой...По питанию очень все печально, в середине отдыха ходила только на ужины чтобы хоть что-то поесть. Я старалась не обращать на это все внимание, но по выселению я столкнулась ещё с одной проблемой. Вечером перед днём до вылета я подошла на ресепшн т.к. узнала что в отеле есть услуга позднее выселение. На ресепшн мне мило улыбнулись и сказали приходите завтра утром чтобы оформить поздний выезд ( стоит он 20$), я думаю ну отлично завтра и соберу чемодан. Утром прихожу на ресепшн и мне отказывают, я конечно крайне возмущена и мне не понятно зачем было обещать. Объяснили тем что номеров свободных нет. В 12:00 я сдаю свой багаж в камеру хранения, у меня забегают карточку на полотенце и срезают браслет, при этом в отеле я буду где-то до 19:00-20:00 (как сказали система все включено для вас уже не действует). Я в шоке, в Шарме я 4 раз и такого я не видела ни в одном отеле. Сюда я точно больше не вернусь!!!

Плюсы отеля
Пляж аниматоры
Минусы отеля
Обслуживание персонал на ресепшн питание
Добавлено 19.01.20 13:29 (2 280 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:37 03.02.20

каак я вас понимаю, ещё эти отзывы на ютюбе типо смотрите как здесь хорошо, а никто не показывает срач , разруху, ужасную пайку и всё остальное-вводят людей в заблуждение, мы тоже повелись и полетели туда с женой- через день нам уже меняли отель ибо оставаться там мы не собирались.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalia Yurenkova (1)