АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
437 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в январе 2020
13.01.20 - 17.01.20
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, с ужасной уборкой в нашем номере

Посетили Стамбул и остановились в данном отеле, с 13.01.2020 по 17.01.2020, жили в стандартном, двухместном номере.

Персонал: администраторы на ресепшене приветливые, отзывчивые, помогут в любой ситуацие. Есть русскоговорящие, 5 из 5. Уборщицы испортили мнение о персонале, начилось все с грязной ванной комнаты, но это ладно. На 2 день, перед тем как уйти оставили чаевые , просто в качестве благодарности, в надежде что нам приведут в порядок ванную комнату, в итоге деньги забрали, но единственное что сделали в нашем номере - поставили ровно тапочки и забрали старые полотенца, при этом новые не принесли, душевых принадлежностей тоже не было, мусор не убрали. В итоге мы сказали администратору, он был очень удивлён, что нам ничего не сделали, не принесли и так далее, сам принёс нам полотенца и все для душа. В остальные дни забирали наш мусор и меняли полотенца. На то что на табло мы оставляли надписью 'не беспокоить " -внимания не обращают, стучат и сразу пытаются открыть номер своей картой. Уборщицы: 1 из 5

Расположение: отличное, в 100 метрах Цистерна Феодосия (которая на 100 лет старше, чем Цистерна Базилика, вход бесплатный), в 10 минутах площадь Султанахмет и её достопримечательности, рядом аптека, супермаркет SOK и много кафе. Метров в 200 остановка трамвая. 5 из 5!

Сам номер и его уборка: номер у нас был стандартный, на 5 этаже, 502, номер небольшой, но мы знали заранее и нас устраивало это, когда зашли обратили внимание на состояние стен - потресканая штукатурка, хотя видно, что ремонт в номере свежий, да и в целом, при приглушенном свете, номер выглядит свежо и красиво, что можно будет увидеть на видео, это не критично, ванная комната оказалась достаточно грязной, в качестве вентиляции - просто дыра в потолке, в самом номере очень хорошая звукоищоляция, а вот в ванной слышно всех и всё. Вид из окон - дом без окон, в котором идёт демонтаж стен, но шума нет никакого, как я написал выше - шумоизоляция отличная, в итоге по номеру все кроме чистоты нормально. 3,5 из5

Завтраки: завтраки проходят с 8 до 10, в соседнем отеле, ремонт там похуже, ободранные стены, но персонал тоже отень приветливый, места немного, но хватало всем, еда вкусная, свежая, овощи, сыры, колбасы, салат оливье - турецкая версия, чай, кофе, компоты, джемы и тд, можно вкусно и сытно позавтракать. 5 из 5

В целом Atlantis Royal Hotel - хороший отель, состояние нормальное, свежий ремонт, просто немного потрескалась штукатурка, отличное расположение, отзывчивые люди, интересный интерьер, все портит только уборка. Выбирали его исходя из отзывов, не нашли плохих, понравились фото и тд. В целом он так и выглядит как на фото, только небольшие проблемы с отделкой и все. Ну а на счёт уборки, может в эти дни было плохое настроение у уборщиц. Мы приходил в номер только на ночь, так что в целом все нормально.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.6 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
3.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Месторасположение
  • питание
  • администраторы
  • ремонт если не смотреть на некоторые недостатки
  • Уборка
Добавлено: 19.01.2020 08:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 833 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Роман
Россия
Ростов-на-Дону
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2019
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 860
  • Фото: 26
0 Благодарностей