за последние 30 дней
Хороший отель, с ужасной уборкой в нашем номере
Посетили Стамбул и остановились в данном отеле, с 13.01.2020 по 17.01.2020, жили в стандартном, двухместном номере.
Персонал: администраторы на ресепшене приветливые, отзывчивые, помогут в любой ситуацие. Есть русскоговорящие, 5 из 5. Уборщицы испортили мнение о персонале, начилось все с грязной ванной комнаты, но это ладно. На 2 день, перед тем как уйти оставили чаевые , просто в качестве благодарности, в надежде что нам приведут в порядок ванную комнату, в итоге деньги забрали, но единственное что сделали в нашем номере - поставили ровно тапочки и забрали старые полотенца, при этом новые не принесли, душевых принадлежностей тоже не было, мусор не убрали. В итоге мы сказали администратору, он был очень удивлён, что нам ничего не сделали, не принесли и так далее, сам принёс нам полотенца и все для душа. В остальные дни забирали наш мусор и меняли полотенца. На то что на табло мы оставляли надписью 'не беспокоить " -внимания не обращают, стучат и сразу пытаются открыть номер своей картой. Уборщицы: 1 из 5
Расположение: отличное, в 100 метрах Цистерна Феодосия (которая на 100 лет старше, чем Цистерна Базилика, вход бесплатный), в 10 минутах площадь Султанахмет и её достопримечательности, рядом аптека, супермаркет SOK и много кафе. Метров в 200 остановка трамвая. 5 из 5!
Сам номер и его уборка: номер у нас был стандартный, на 5 этаже, 502, номер небольшой, но мы знали заранее и нас устраивало это, когда зашли обратили внимание на состояние стен - потресканая штукатурка, хотя видно, что ремонт в номере свежий, да и в целом, при приглушенном свете, номер выглядит свежо и красиво, что можно будет увидеть на видео, это не критично, ванная комната оказалась достаточно грязной, в качестве вентиляции - просто дыра в потолке, в самом номере очень хорошая звукоищоляция, а вот в ванной слышно всех и всё. Вид из окон - дом без окон, в котором идёт демонтаж стен, но шума нет никакого, как я написал выше - шумоизоляция отличная, в итоге по номеру все кроме чистоты нормально. 3,5 из5
Завтраки: завтраки проходят с 8 до 10, в соседнем отеле, ремонт там похуже, ободранные стены, но персонал тоже отень приветливый, места немного, но хватало всем, еда вкусная, свежая, овощи, сыры, колбасы, салат оливье - турецкая версия, чай, кофе, компоты, джемы и тд, можно вкусно и сытно позавтракать. 5 из 5
В целом Atlantis Royal Hotel - хороший отель, состояние нормальное, свежий ремонт, просто немного потрескалась штукатурка, отличное расположение, отзывчивые люди, интересный интерьер, все портит только уборка. Выбирали его исходя из отзывов, не нашли плохих, понравились фото и тд. В целом он так и выглядит как на фото, только небольшие проблемы с отделкой и все. Ну а на счёт уборки, может в эти дни было плохое настроение у уборщиц. Мы приходил в номер только на ночь, так что в целом все нормально.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?