АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал В одиночку в декабре 2019
13.12.19 - 05.01.20
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

good value for money

Я прибыл в отель в 8-00. Размещение по правилам в 14-00, меня заселили в 11-00. Это плюс. Но не давали выпить кофе до заселения(а после 12ти часового путешествия из Москвы очень хотелось), это минус. Подремал на диванчике в лобби. Все-таки поставлю оценку 5 из 5, так как заселили на 3 часа раньше -))

Территория понравилась. Просторная, зеленая, ухоженная. Возле бассейнов - песок с растущими из него пальмами. Красиво и уютно -)

Возле каждого из бассейнов - бар, пункт выдачи полотенец, туалет. Ходят официанты, спрашивают, что принести выпить.

Так как был в предрождественско-новогоднее время - территория была украшена соответствующе, атмосферно -)) в лобби тоже все было на эту тематику. Ночью все хорошо освещено, все фонари работают -) Указателей хватает, даже мой топографический кретинизм справлялся

с поиском пути.

оценка 5/5

Комната досталась с видом на основной бассейн (там, где горки). Большая, светлая. Плоский телевизор (ни разу не включил), спутниковые каналы. Две кровати, кресла, журнальный столик, обычный стол, минихолодильник. Ванная комната удивила - сделана удобно, есть и ванна и душевая кабинка.

Но есть и небольшие недостатки - кое-где пора бы уже стены подкрасить, а гардины постирать -))) Кого-то это может смутить но, в целом, мне было норм -)

Питание.

Завтрак. Однообразный. Яйца, блинчики есть, но готовят просто на ужасном количестве масла, я их не ел -(( Каша одного вида, жидкая и невкусная. Это из минусов.

Из плюсов - много выпечки, фрукты, мюсли, йогурт, сыр - этим и спасался.

А вот обед и ужин хороши. Каждый день новая кухня, много овощей. Основная еда со специями, но есть и диетическая. Есть жареные, на гриле, запеченые, на пару, вареные блюда. Моему гастриту было комфортно -) Мясо, рыба, морепродукты - все было. Выбор десертов огромен. Фрукты тоже есть.

Возле одного из бассейнов можно "пополдничать" сендвичами и выпечкой.

Рестораны а ля карте. Понравился только ливанский. Остальное - жирные углеводистые блюда.

Новогодний ужин был шикарен!

поставлю 4.5 из 5, из-за завтраков и ресторанов, зона роста.

Развлечения.

Не хочу писать негатив, просто не скажу, что от аниматоров в восторге. 3 из 5.

Инциденты.

Очень понравилась скорость реакции на инциденты. При заезде обнаружил, что проваливается выключатель, починили сразу. Потом стала подтекать труба слива раковины - сообщил на ресепшн, починили на сл день. В спортзале пожаловался на духоту (когда 3 чел - норм, больше - нечем дышать).

Как мне объяснили - в зимний сезон выключают центральное кондиционирование, но пообещали разобраться. Через 2 дня включили в зале вентиляцию!

Поставлю оценку 6 из 5 -))

Безопасность.

Мало кто обращает внимание на этот факт, но не я -)) возле каждого бассейна - несколько спасателей, на "лобных местах" дежурят секьюрити.

Это очень правильно! 5 из 5.

Культурный код местных жителей отличается. Надо понимать, что вас не хотят обидеть, они просто иногда не понимают, что такое личные границы -) И да, все любят позитив, так что если вы улыбнетесь персоналу - от вас не убудет, а им приятно. Английский лучше знать, но для незнающих есть русскоговорящая сотрудница, которая всегда поможет.

Хороший спортзал, добавить пару тренажеров универсальных - будет шикарным -))

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение
  • территория
  • реакция на инциденты
  • сервис
  • завтраки
  • рестораны а-ля-карте
  • анимация
Добавлено: 19.01.2020 01:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 273 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый мистер Сергей,
Stella Di Mare Resort & SPA приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы хотели бы воспользоваться возможностью и выразить благодарность за Ваши положительные комментарии.
Так же для нас очень важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Мы с нетерпением ждем Вас и будем рады Вашему возвращению!

С уважением, 
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (867) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 127