АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1361 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
13.09.19 - 24.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо за отличный отдых

Пишу немного с опозданием, но лучше поздно, чем никогда. Сама при выборе отеля ориентируюсь на отзывы туристов и мой может быть кому-то полезен.

Отдыхали в отеле с 13 по 24 сентября 2019 г. В отель прибыли около 6 утра, переоделись, позавтракали (браслеты одели сразу) и пошли на пляж. Заселили в 10 утра в номер согласно ваучеру с видом на море на верхнем этаже с балконом. Номер просторный, есть все необходимое, но ванные принадлежности не пополнялись. Холодильник и сейф бесплатные. В номере убирали хорошо. Вид из номера просто фантастика и стоит доплаты. На балконе нужно обязательно встретить рассвет, это незабываемо. В отеле есть номера и без балкона, что следует учитывать при бронировании. Отель состоит из одного здания. Территория отеля небольшая, но уютная, хорошо распланированная. Имеется два бассейна, один из которых с морской водой. Работают три бара - в здании отеля, у бассейна и возле пляжа. Отель чистый, уютный, персонал работает отменно. Расположен отель удачно, рядом порт, поющие фонтаны, аттракционы, есть где погулять и купить сувениры. За территорией отеля спокойно, чисто, безопасно.

Питание в отеле отличное, вкусно приготовлено, была даже свинина. Ужины разделены на две смены, заранее нужно определить для себя удобное время. Но всегда можно поменять, это не проблема. Посетили ресторан аля карт тунисской кухни, интересно и вкусно. Понравились напитки, вино, пиво и коктейли, особенно в лобби баре. Работа сотрудников отеля замечаний не вызывает, вежливые, внимательные. Что касается чаевых, то иногда оставляли как знак благодарности. Никто не выпрашивал. Главное самим быть позитивнее и наслаждаться отдыхом и морем, а не искать недостатки.

Пляж у отеля хороший, песчаный, заход в море плавный. Вода была теплой, погода замечательной, однажды ночью прошла гроза. Но, в море были стрекочие медузы, не много, но были, что напрягало. После обеда появлялись водоросли. Были также и кусачие рыбки. Однако несмотря на такие минусы мы много купались.

Визитной карточкой отеля являются аниматоры. Они целый день развлекали отдыхающих у моря и больше всего возле бассейна. Вечером показывали шоу программы.

Контингент отдыхающих в отеле разный, около 10% русскоговорящих, немного арабов, больше всего англичан.

На экскурсии не ездили, посетили зоопарк, интересно, понравилось.

Отдыхом остались очень довольны. Отель понравился и могу смело его рекомендовать. Мы по возможности вернемся в отель. Спасибо большое всем сотрудникам отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • вид из номера
  • территория отеля
  • пляж
  • у отеля не обнаружила
Добавлено: 18.01.2020 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Dear Oksana,

Thank you very much for the feedback.

It is always a great pleasure to receive your comments as the guest experience is very important to us.

We are thrilled you had such a lovely holiday at Marhaba Palace 5* in Port El Kantaoui. Certainly the location of our resort in the heart of the marina is a highlight that all our guests love.

We go far and beyond to provide you memorable experiences just like the one you had and we look forward to welcoming you again in the near future :)

Warmest regards,
Здравствуйте.
Как я понял в сентябре погода и море хорошие?
Бар на пляже только напитки?
Перекус?
Погода и море отличные, но было немного медуз. Мы купались. Бар на пляже с напитками, пивом, перекусом, мороженое. Только коктейли делают в баре у бассейна и лобби. Отель отличный, море шикарное, у бассейнов очень весело
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
oksana-baleeva
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.04.2017
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 37
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8 036