АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1133 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в декабре 2019
15.12.19 - 27.12.19
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подробнее.Перелёт АnexТour, компания с годами становиться...

Подробнее.

Перелёт АnexТour, компания с годами становиться только хуже и начинает экономить на туристах. Ранее, при посадке в самолёт, на креслах раскладывали индивидуальные комплекты, в который входили: беруши, маска для глаз, носки и подушка для шеи. В этот раз ничего не было, питание стало тоже немного хуже. Пилоты способные, взлёт посадка на отлично.

Трансферт до отеля как всегда до Муйне, 3 часа в комфортабельном автобусе.

Заезд в отель был в 07.30 местного времени, просидели на ресепшен до 14.00 после чего нас заселили. Остальные туристы платили за номера и до 11.00 все заселились.

По приезду осмотрели территорию отеля и впали в ступор, территории нет, с одной стороны отеля главная дорога Муйне, с другой шезлонги переходящие в море. С отелями: Sailing Bay Beach Resort 4* и Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa 4* не стоит и близко. Номер достался маленький, но не прокуренный как у других. На второй день друзья пытались сменить номер но предоставляли все прокуренные, остались в первом. Сантехника в исправном состоянии, уборки особой в номере нет, только подметание. Полотенца меняли каждый день, зубные щётки и принадлежности так же воду выставляли ежедневно но иногда с напоминаниями, забывали.

Спать на кровати не возможно, через каждые два часа, вставали и перезаправляли, повернулся два раза и простынь с подматрасником под тобой собирается, на подматраснике отсутствовали резинки, не было возможности закрепить, простынь коротковатая не подходит по размеру матраса и кровати не возможно заправить не сон, мучение.

Детского меню в ресторане нет, берите с собой. Еда за 12 дней была однообразная и всегда сладкая. Два раза повар все-таки сжалился и приготовил: картошку, утку, свинину, не добавляя специй и сахара. Бар расположен в главном корпусе, в двух шагах от лежака у бассейна.

На третьи сутки отдыха обнаружили на баре объявление, что алкогольные напитки выдают в одни руки не более двух стаканов.

На ужине за мороженым и морепродуктами на гриль очереди практически нет.

В отеле работают команды фотографов, одна из которых проходит каждое утро по кругу бассейна и потом сидит в баре, не отрывая глаз от своего смартфона, ссылаясь, что отель маленький и не хочется надоедать. Фотоаппарат свой не доставал из сумки и не расчехлял, нет места для фото, а на качельках и моря уже есть фотографии.

Анимация работает все дни недели, воскресенье выходной, есть детский аниматор. Как бы они не старались всё на смарку, потому как из за отсутствия территории в отеле не выделено место для размещение аниматоров, отсутствует сцена, отсюда неудобства и беготня в ресторан, где и находится аппаратура для объявления или смены музыки. В выходные большие заезды детей из Китая, которые устраивают заплывы в бассейне, не снимая одежды, а так же на берегу моря включают свой микрофон и мелодии, при этом перекрикивая и перебивая звуковые мелодии аниматоров отеля у бассейна, где висят две маленькие колонки, в которых играет первая мелодия новогодняя, остальные под пианино или фортепьяно и скрипку, ощущение что попал в рай к пенсионерам, хотя сам пенсион, отдыхать, так не привык. Смена музыки лечится обращением к аниматорам, они всегда играют в игры в баре платного ресторана.

Некоторые мадам, выпив огорчительного, оступались и падали на шезлонги или не могли вылезти с моря, забывали забрать ребёнка из анимационной комнаты в вечернее время, после просмотра мультфильмов. И приходилось, детскому аниматору забирать ребёнка к себе до утра. Ужас, так пить, нельзя!!! С погодой повезло, солнце с утра до вечера, на море волны нет только после обеда и грязное за два дня до выезда. Берег не убирают.

Территория не ухожена, пальмы пожухшие, присутствуют блохи, в номерах первого этажа и на маленьком бассейне были покусаны несколько раз, по просьбе номера обрабатывают. На бассейне не убираются совсем, что бы подмести один раз в неделю нужно обратиться к администратору отеля, что и делали. Курильщики, что бы им ……. места мало было, сигареты и вайпы, курят везде без зазрения совести, поэтому, что бы продувалось и был воздух, для Вас только первые лежаки от ресторана, там и солнце с 10.00 до 16.50 в ресторане ищите места, где продувается, задымят. На входе с моря к бассейну сломался кран для мытья ног, заменили только через трое суток, шезлонги деревянные старые и гнилые если сломали, то может простоять сломанным несколько суток. В номере вертикально установленные розетки и комары, берите с собой фумигатор и удлинитель. Если нужно купить что то, спускайтесь с лестницы ресепшен отеля и шлёпайте в левую сторону не более двух километров, там всё дешевле, не тратьте время походов в право, там рыбные рестораны и всё намного дороже.

Не понятно одно, кто и зачем, присвоил отелю четвёртую звезду и концепцию всё включено, главное для чего. Отель тянет на чистую тройку с завтраком и ужином, без анимации и другой ценовой политикой.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Расположенность
  • Отсутствие территории
  • маленькие тёмные номера
Добавлено: 18.01.2020 15:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Добрый вечер! Из аэропорта до отеля ехать 3 часа??
Около 3-Х часов с остановкой на обед. Автобусы комфортабельные все новенькие воду дадут на входе в автобус.Возьмите с собой немного одноразовых контейнеров с мытыми фруктами и бутербродами очень пригодится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Валерий
Россия
Ачинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 76
  • Читательский охват: 12 913
  • Фото: 133
0 Благодарностей