АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
846 + 2
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в январе 2020
10.01.20 - 17.01.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с красивым звучным названием, но...

Будучи уже знакомыми с отелями Rixos Premium в Турции, решили остановить свой выбор на этой сети и в Египте. Забегая вперёд скажу, что до Турции далековато - есть над чем поработать, так как название отеля с уклоном на премиальность не делает его таковым. Начну с того, что поразило сразу же после заселения в номер - отсутствие двери в ванную комнату! Никогда с подобным не сталкивался (интересно, так задумано или нас обделили). Состояние номера весьма плачевное, ремонт напрашивается, как и замена мебели. Уборка хоть и ежедневная, но весьма поверхностная (жаловаться никуда не стали, не хотелось парня без работы оставлять, а моих намёков он так и не понял, а деньги оставлять не хотелось принципиально). Мини-бар пополняется ежедневно, к содержимому претензий нет никаких (пиво, вино, вода, лимонад, шоколадные батончики, чипсы). По мере надобности добавлялись и банные принадлежности. Самым же большим разочарованием стал бар на ресепшн, а именно работа барменов по одурачиванию клиентов! Весь премиальный алкоголь, который прописан у них же в меню, умело спрятан, и достаётся оттуда крайне нежелательно лишь после того, как клиент настойчиво попросит об этом! И делать это надо, как говориться, не отходя от кассы, чтобы видеть всё своими глазами, тогда появляется шанс выпить действительно достойного алкоголя! К ресторанам претензий нет - тут и обслуживание, и чистота, и сервировка на высоком уровне! Качество и вкус еды тоже порадовали, особенно на ужин. Отдельно отмечу море с коралловым рифом - очень красиво.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.2 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • территория
  • море
  • бассейны
  • воду в аквапарке неплохо бы подогревать в зимнее время
  • уборка в номере
  • состояние самих номеров
Добавлено 17.01.2020 23:04 1 523 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Отдыхал в ноябре 2019 года. Согласен с автором. Это не Премиум отель. За эти деньги лучше найти более честный отель. Обслуживание ужасное! Никогда в него не вернусь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Maksim
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2013
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 10 823
  • Фото: 0
2 Благодарности