АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в декабре 2019
16.12.19 - 21.12.19
- Воздержалась
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отзыв

Провела чудесную неделю в санатории «Форос» в середине декабря 2019 г. После реконструкции санаторий великолепен. Все соответствует заявленной «четверке». Отремонтированные номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания, большие просторные холлы украшены цветами, оборудованы креслами для отдыха. Отличный бассейн, тренажерный зал, новое медицинское оборудование. В столовой – шведский стол, разнообразно и вкусно. Доброжелательные и внимательные сотрудники, работающие с гостями.

И все это испортила непрофессиональная работа службы размещения. При минимальной загрузке санатория и наличии свободных номеров решить вопрос с более комфортабельным размещением с дополнительной оплатой не удалось. Для этого, оказывается, нужна предварительная заявка (???).

А если вы приобрели путевку с лечением с размещением в 2-х местном номере, будьте готовы к тому, что с вами в одном номере могут поселить гостя с маленьким ребенком!!!

Уважаемые менеджеры санатория! Если вы принимаете гостей с детьми, то их размещение – это ваша проблема. Ничего не имею против маленьких детей и , безусловно, мамочки с детками должны отдыхать и оздоравливаться. Но размещать гостей, приехавших на лечение, в одном номере с маленьким ребенком – это перебор.

Вот такая «немаленькая» ложка дегтя.

И еще – предлагать гостям санатория экскурсию по Форосскому парку за 600 рублей – это верх не гостеприимства.

Добавлено: 16.01.2020 13:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 513
  • Фото: 0
0 Благодарностей