Красивое описание отеля не соответствует действительности! Пару лет назад может это и был отель 4****-сейчас я бы ему не поставила и 2**!!! Начитавшись великолепных отзывов об этом отеле и насмотревшись красивых фото, мы с мужем купили путёвку в этот отель, чтобы встретить Новый 2020 год. И вот мы на месте - я несколько дней не могла прийти в себя увидев этот отель в действительности. Нас поселили в корпус D (это через дорогу, которая идет к пляжу). В номере грязные, затертые полы (в первый день просили перемыть, но ничего не изменилось), простынь была в желтых и серых пятнах (также просили поменять). За двенадцать дней ни разу не поменяли постельное белье!!! На балконе перила и перегородки между балконами уже местами сгнили, под нашим номером был выжженный костром газон и в этом месте лежала куча мусора, которая с каждым днём росла.

Отель больше не имеет большой территории, на территории отеля-прямо перед бассейном строится высотное здание. Шум стройки с утра и до вечера слышно в любом корпусе. Бассейн остался один, он очень маленький. Примерно десять лежаков у бассейна, очень "уставшие" матрасы, и зонтики уже не красные (как на фото отеля), а давно уже выгорели и имеют цвет "детской неожиданности". Пляжа собственного у отеля нет, как и прямого выхода к нему. Надо пройти мимо стройки и кафе, чтобы попасть на пляж. Море мутное и пахнет канализацией, которую туда и сливают возле каждого отеля прямо в море (трубы сливные видны , их никто не прячет). Мы ездили на такси купаться на другой пляж. У нас были включены завтраки. Таких ужасных завтраков я не видела ни где(это далеко не первая наша поездка в Азию). Лапша "Доширак" на завтраке в отеле 4**** это нормально? Из выпечки- круасан и один вид пироженого, два вида фруктов - арбуз и папайя (или яблоко и "драконий фрукт") и т.д. Белые скатерти все в многочисленных пятнах, ложки и вилки все поцарапанные,"замытые". Ресторан имеет второй этаж, который своей террасой выходит прямо на пустырь заваленный строительным мусором и частично видно стройку. Персонал отеля вообще не говорит по английски. Никому нет дела до твоих проблем... На нашей двери через раз срабатывал электронный ключ, два раза обращались с этой проблемой-починили замок только за день до нашего отъезда. Два раза после уборки номера наша дверь оказывалась не запертой-как тут говорить о безопасности отеля! Отель не рекомендую! Отелю необходимо сменить звездность.