4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Наш первый отпуск в Турции ...остались довольны, несмотря на...
Отдыхали в октябре. Погода была замечательная.Ехали до отеля очень долго .Тур купили очень дешево по раннему бронированию,о всех нюансах знали,именно поэтому ни что для нас не было сюрпризом ).
В общем целом наше впечатление осталось положительным, мы хорошо отдохнули и нам понравилось в этом отеле.😃
Находится и правда в деревне,и для тех,кто любит гулять по городу,шопиться,это не совсем удобный вариант,для нас же с детьми,просто погреться,покупаться,погулять по территории, -идеально.
Номер,который нам дали изначально тоже был неплохой ,но прозрачные двери в туалет и окно оттуда в комнату нас не устроили. За доплату нам в итоге дали хороший ном
2х комнатный номер,с приличным ремонтом,большим балконом,прекрасным видом( в 3 корпусе) и выходом к бассейнам.Все работало в нем,имело хорошее состояние.У нас была хорошая и приятная так сказать команда клининга(женщины),которые хорошо убирались каждый день.Мини-бар пополнялся всегда в достаточном количестве.
*Девушки из отдела по работе с гостями +++очень приятные,все вопросы решались моментально,пожелания учитывались,и даже ,когда я просила в группе вк игрушки для песка,мне позвонили и предложили.Большое спасибо.
*Кушали мы всегда в одном крыле и официанты там были очень приятные ,парень и девушка,очень приветливые и внимательные,особенно девушка.Очень доброжелательный персонал и даже повара,особенно к детям))это очень радовало,все улыбались,шутили,обнимались и гладили по головке,начиная с аэропорта (в России лично такое редко,где встречали).
*Питание отличное,нас полностью устроило, морепродуктов,конечно,не наблюдали,но все что было нас вполне устроило,все вкусное(что-то конечно поострее,что-то не очень привычное) ,все свежее,ассортимент большой,наши очень привередливые дети голодными не ходили(зелень,фрукты,разнообразие мяса и сыров,всегда есть блюда более диетические ), последний день арбузы куда-то пропали 🤔 Большой плюс ,что оно непрерывное,всегда можно где-то перекусить бесплатно,и у пляжа даже полноценно покушать,не бегая в номер и в ресторан.Кофе вкусное в лобби баре(L),в кофемашине в кафе ,чаще всего молока нет,ну его можно найти в детском зале,либо на завтрак,где хлопья,вино местное невкусное.
* Территория шикарная,зелень, обилие бассейнов в это время года для нас не было актуальным, в виду того, что вода в них очень холодная, а море было теплое,и мы наслаждались им,но наверное люди, которые приедут позднее будут на них очень рассчитывать, а теплее они вряд ли будут.
После шторма на берег вынесло очень много камней,так что те ,кто приехал позже не удивляйтесь, было хорошо😯и камушков было мало..теперь наверное надо ждать больших волн..
*Мы на развлечения особенно не ходили, была живая музыка ,караоке, экстрим-шоу вечером мы смотрели прямо из окна напротив номера 😁Ребенку нравилось мини-диско,но аниматоры на диско по крайней мере очень аморфные)можно было бы и более живенькими и позитивными быть 😁из всех женщина постарше понравилась больше )
*везде пишут главным минусом это грязь,так вот мы ожидали худшего судя по отзывам, но как я уже писала ранее,все стараются подметают, пылесосят,моют,на пляже человек ходит прям между людей мусор подбирает,в кафе тоже человек сразу же убирает все ,но если вы сами сидите и позволяете своим детям долбить ногами по стеклам и прочее, то ,конечно же люди которые придут сразу после Вас увидят именно грязные стекла.
* Ложкой дегтя стал тот факт,что в последний наш ужин ,для гостей конференции похоже закрыли несколько залов,и люди,которые пришли позже в том числе и мы с детьми ,просто ходили из угла в угол в поисках стола,а нас гоняли, "идите туда ,там есть места", хотя мест уже не было нигде,в итоге открыли залы )ладно.
*Ресепшену поставлю все же большой минус.Не смотря на то,что за доплату приличную доплату и 2 аленки)номер нам дали категорией выше, конечно,спасибо на этом. Но не нашлось человека,который бы мог проводить ваших прибывших гостей до номера(а мы их 4 посмотрели,первоначальный номер тоже был вполне хороший,но прозрачные двери в ванную и туалет,окна в номер оттуда,это треш,конечно,для семейного отеля,так что совет взять с собой шторку очень актуален),первый раз этот отель кажется лабиринтом (идите направо .направо ..оказывается это было лево😏😕)Раз 10 а то и больше за отпуск мы сбегали на ресепшн заменить размагниченные карты(спасибо ,что мы жили хоть не в каком-нибудь 7 корпусе),которые иногда размагничивались все и сразу,и не работали уже сразу по возвращению с ресепшн..и как итог вместо хоть одного извинения за этот момент, на просьбу продлить номер на 3 часа с нас захотели 15$ за каждый час!По факту,Конечно,обошлись и без этого продления,сходили на море,помылись и переоделись в хамам,но все равно это было очень неприятно и испортило наше общее впечатление,ибо меру надо знать😬🙄
*Женщина из спа и фотограф очень навязчивые,такого настойчивого предложения своих услуг я еще не встречала.
*Ну и ,да..оба ребенка в середине отдыха после посещения мини-клуба на 1,5 дня слегли с высокой температурой(одного плюсом тошнило),больше особенных признаков не было.Мы морально были готовы к этому, ибо дети у нас облизывают все,что видят,чуть прозевал и все,в отеле много людей и очень много детей,у меня была только сыпь и легкая боль в горле,по приезду заболел муж и болел оооочень долго .У всех у нас были на лицо признаки коксаки(в той или иной степени)..Но даже это не омрачило наш отпуск и мы не виним отель ,но отметим из пожеланий ,что в мини-клубе дезинфекция и уборка должны быть более тщательными. Так же очень хочется верить ,что однажды беседки возле анфитеатра облагородят, ресурс у вашей территории огромен.Приехали бы к Вам снова,но в этом году цена выросла,сделали выбор в пользу другого отеля.Думаю,что если политика вашего отеля будет направлена на улучшение некоторых моментов ,обязательно вернемся однажды )
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:14 16.01.20
Не сдержалась, уж извините) мы в этот отель ездим каждый год . Я по поводу стеклянной стены из ванной. Но там же есть жалюзи, которая закрывается, со стороны комнаты. А со стороны входа в зону всей уборной ,планировка такая, что если специально туда не заходить, то никто вас не видит. Во всех европейских отелях сейчас такая тема) дубовые двери с ключами отменяются)
13:26 16.01.20
Мы смотрели два подобных номера ,в котором было окно в номер ,мы лично все просмотрели ,там не было никаких жалюзи или чего-то подобного (может раньше они там и были конечно, потому что в нашем 3 номере за доплату как раз все нормально закрывалось, а в тех нет),мне допустим некомфортно от слова совсем с двумя детьми такие ноу-хау)))
13:33 16.01.20
У меня тоже 2-е пацанов) 9и 12, так что я вас понимаю) . Выгоняла их из комнаты в другую.Самая жесть со стеклянными стенами была в 4* в Женеве. Так что в Ликии все адекватно продумано.Тут возможно такие дела в стандартах( они у них де люксы), мы всегда берём фэмели 3-х комнатный.
13:47 16.01.20
Ну в итоге нам дали 2х комнатный номер ,там хоть тоже символическая дверь в туалет, без замков,но она хотя бы есть,а так ,конечно,так себе идейка))единственный плюс нашла, что можно лежать на кровате и смотреть за детьми,пока они купаются в ванной ...Ну и на этом как бы все😂
13:56 16.01.20
Хорошая опция👍))
09:14 19.01.20
Уважаемые гости,
Для нас нет выше похвалы, чем знать что отдых гостей проходил на высшем уровне.
Ежедневно коллектив отеля проделывает неимоверную работу, для того, что бы гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными и Вы на личном опыте убедились как мы развиваемся. В этом развитии мы благодарим также наших гостей, которые помогают нам своими комментариями выявить их вкусы и предпочтения. Cпасибо Вам, что Вы указываете наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны.
Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами!
Желаем Вам всего самого наилучшего, искренне верим что нам предоставится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!
С уважением,
«Служба по работе с гостями».
11:53 29.01.20
Добрый день, подскажите каждый семейный номер имеет отдельные 2 комнаты и гостиную или нет?Сейчас в отеле идет ремонт?если да,то к концу июля он закончится или нет?Заранее спасибо!
11:54 29.01.20
Собираемся выбрать Ваш отель на конец июля. Пока думаем,размышляем,пугают отзывы об убитых номерах.
06:36 29.01.20
Едем отдыхать 24 мая на 9 дней. В Турции не были. У нас одна дочь 7 лет. По отзывам многое непонятно. При прежнем арендаторе в отеле, на территории отеля было много неухоженных мест в запустении. Это пугает, так как хочется, чтобы был порядок и чистота. С анимацией детской тоже непонятно. Что входит в анимацию? Она бесплатная? Море будет теплым? Бассейны теплые? Горки есть?
08:39 29.01.20
Марина ,да она бесплатная .но не подскажу,как будет в мае .В октябре было минидиско, экстрим-шоу,танцы и караоке ,думаю в мае будет повеселее, нас это не очень интересует .Вот сильно сомневаюсь ,что будут теплыми бассейны ..но не знаю .В октябре были очень холодные ,хотя температура воздуха была даже градусов 36 один день. Но море было классное,в мае не знаю какое море будет .почитайте тех,кто в мае отдыхал. Есть один крытый.Не знаю,что сделали к этому сезону по территории, она действительно очень большая ,и много мест просто ну не используется, не облагорожено, но это до туда еще надо дойти .Так в принципе с лихвой хватит того что уже сделано.горки есть да .Но мы на них не ходили ни разу)не хотелось как-то,они по времени и тоже холодная вода .Вода там нагревается естественным образом везде.
Добавить комментарий
Добавить комментарий