за последние 30 дней
Отдыхала в отеле в июне 2019 года с ребенком 10 лет...
Отдыхала в отеле в июне 2019 года с ребенком 10 лет. Прилетели утром, заселили сразу. Естественно , как уже писали, в номер над бассейном. Вид на крышу и деревья. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ - в нем невозможно находиться, т.к. большая влажность в номере. Одежда прилипала к телу. Ночь не спала!!! Утром пошла к Эльвире. Спасибо ей огромное !!!!! Она решила все вопросы и мы переселились!!! Побольше таких сотрудников!!! Она просто КЛАД для этого отеля!!! Очень приятная девушка! Всегда на позитиве, всегда помогала во всем!!! Питание : это САМАЯ СЛАБАЯ СТОРОНА ЭТОГО ОТЕЛЯ!!! Читаю отзывы и удивляюсь восторженным!!! Ассортимент на завтрак практически не менялся за 14 дней!!! Кто-то писал про вкусные супы!!! Пустой бульон и не вкусный!!! Мы очень любим супы, мясо!!! Здесь, практически, ели только макароны. Фрукты очень часто не спелые, даже арбузы были не вкусные!!! Вот черешня и клубника была каждый день!!! Вкусно!!! Наелись!!! Выпечки много - есть нечего!!! Безвкусное все!!! Зато ПЛЯЖ это сказка!!! Шезлонги стоят на приличном расстоянии друг от друга, полотенца можно брать в неограниченном количестве , вода на пляже в холодильнике, бери сколько хочешь!!! Вход в море неудобный! Берите спец. обувь. Во время нашего отдыха море было всегда спокойное и чистое! Анимации практически нет!!! Для детей только в клубе. Чтобы туда попасть , надо зарегистрироваться на сайте. Сайт, естественно , на английском. Вечерами проходят шоу ( приглашенные артисты ) или самодеятельность ( ребята из отеля - две девушки и парень ). Детям не интересно!!! Бегают во время шоу, не знают чем себя занять!!! Начало шоу в 21.00. Идет один час. Поэтому в 22.30 - 23.00 в отеле тишина!!! Русских в отеле очень мало!!! Уборка у нас была на высоте!!! Порекомендовала бы я этот отель - скорее ДА, чем нет. Но сама не знаю, вернулась бы в него или нет! Вроде бы и не плохо, но и восторга не вызвал!!! На мой взгляд - ценник завышен!!!
ПОЖЕЛАНИЕ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ : ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПИТАНИЕ , НА ВЕЧЕРНЮЮ АНИМАЦИЮ ДЛЯ ДЕТЕЙ , ДИСКО ДЛЯ ДЕТЕЙ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились с нами Вашими ценными комментариями. Мы хотели бы уверить Вас, что Ваша критика очень важна для нас в соответствии с нашим подходом к обслуживанию гостей. В связи с этим, чтобы полностью удовлетворить Вас предоставляемым с нашей стороны сервисом мы хотели бы иметь удовольствие приветствовать Вас в нашем отеле вновь..
Очень грустно что не смогли угодить Вам с таким разнообразием еды. Мы поделились этой темой с нашим шеф-поваром. Обязательно будут приняты меры. Обычно наши блюда из главного ресторана нравится всем нашим гостям. Конечно иногда бывает что не подходят некоторым гостям. Относимся с уважением к этому. Из за того что мы работаем в сфере обслуживания для нас эта тема очень важна.
Анимационная программа у нас очень насыщенная и распределена в течение всего дня. Вечерние шоу-программы 7 дней в неделю проводятся в амфитеатре (танцевальные и игровые шоу). После шоу-программ начинается живая музыка на сцене B Lobby, позже веселье продолжается, с 23:00 до 02:30 ночи.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.