АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
83 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в январе 2020
02.01.20 - 06.01.20
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Немного уставший отель

Доброго времени суток!

Посещали данный отель в начале 2020 года, есть некоторые изменения в отеле по сравнению с предыдущими отзывами:

1. Тинь-тинь в отеле с января не работает, ушла в декретный отпуск. На стойке регистрации русскоговорящих не осталось, что в целом не беда. Есть сотрудники свободно говорящие на английском и в помощь переводчик на телефоне с китайского на русский и обратно) в крайнем случае они могут позвонить представителю тур оператора для выяснения и понимания возникшего вопроса.

2. Что наиболее важно - отменены ВСЕ бесплатные трансферы!!! Во всяком случае мы подходили к разным менеджерам в разное время и все говорили одно и тоже, думали может нас не правильно понимают. Мы и другие отдыхающие начитавшись отзывов о трансферах были вынуждены в парк Янода ехать на такси, 350 юаней в один конец. Просто имейте ввиду)

Теперь про сам отель.

Общее впечатление, конечно номера "уставшие" достаточно, но все работало кроме интернета вечером, видимо нагрузка возрастала от скуки постояльцев в разы. Предназначен исключительно для людей желающих подышать свежим воздухом в тропическом лесе, поползать по горам (вот кстати можете поехать на такси (в районе 35 юаней в одну сторону, пешком километров 15) до парка с пиком квиксианлинг, входной билет 60 юаней там можете вдоволь поползать, последние двести-триста метров подъема не для слабонервных), а также поваляться в горячих источниках. Больше там делать нечего от слова совсем.

Теперь о размещении.

Приехали в отель в районе 16 часов, предоставили паспорта и ваучер, а также 100 американских за депозит, подписали анкету и получили ключ карту от номера, достался нам номер в четырех-номерном домике на первом этаже напротив бассейна. Весь отель находится на склонах поэтому по территории ездят электрокары. Поэтому погрузили наши вещи и повезли к нашему домику.

Номер достаточно простой и темноватое освещение, но все есть, все работало, но какой-то он был потасканный. Сколы на углах, потрепанная мебель, покоцанный экран телека (кстати чтоб скрасить время по вечерам в отсутствии интернета, качайте фильмы с собой на флэшку или смотрите единственный русский канал РТР планета) в общем было полное ощущение, что пора делать реновацию номера.

Про сервис и обслуживание.

Тут только одно замечание, что если wifi заявлен везде и всегда, то так и должно быть, но как писал выше по вечерам он совсем переставал работать, днем никаких проблем, поэтому 4 балла.

А так все стараются помочь, электрокар вызывается по номеру телефона без проблем, обслуживающий персонал приветлив и услужлив.

Про питание.

Поскольку мы понимали что едем в горы и рядом нет абсолютно ничего, то позаботились еще дома при покупке тура, чтоб тур оператор изменил систему питания с BB на FB (естественно с доплатой) такой опции не было возможности выбрать в тур пакете, но через звонок и запрос проблема была решена.

Что из себя представляет завтрак, обед и ужин:

Завтрак - есть как еда свойственная для европейцев так и для китайцев, голодными не уйдете)

Обед - один из трех сэтов на выбор (напитки не включены, оплачиваются дополнительно) пробовали все, более-менее нормальный - бульон из желудочков, утка копченая с остро-сладким соусом, суп на китайский манер с травами и тофу, свинина с ананасами в кисло сладком соусе и миска риса. Тоже вполне достаточно для обеда.

Ужин - шведский стол. Порадовали всегда в наличии креветки вареные и жаренные, устрицы, кальмары, мидии. Лосось, осьминог, окунь и еще что-то (на фото есть, сырое свежее) можно самим делать сашими, проблем с желудком не было) Соевый соус огонь, а васаби так вообще просто улет, не то что дома.

Помимо всего прочего мы стали варить супы как китайцы) - берешь кастрюлю, выбираешь основу для супа бульон, потом добавляешь в него что угодно из наличия (кто утку кладет, кто креветки, кто тофу) зелень, специи, один из видов лапши и прочее прочее. В общем можете в свой суп положить что хотите, выбор громадный) и всё, вы несете свою кастрюльку к своему столу и тут же к вам уже идет официант с горелкой, чтоб это все грелось и кипятилось)

В общем не пожалели ни разу что заказали FB сразу, на месте обеды и ужины вышли бы существенно дороже покупать.

Кто ездил на BB в рестиках их не видел, чем они питались не понятно. При отеле есть магазинчик, там только дошираки.

Вот кстати раз зашла речь про магазин на территории, цены там просто ад) Вот для сравнения 6 банок пива 0,33 в отельном магазине 48 юаней, выйдите за территорию отеля (там где въезд) и пойдите налево метров сто еще (магазин сразу направо всегда был закрыт какие там цены не знаю) и там эти же 6 банок уже стоят 18 юаней, но поесть мест все равно нет.

Вот такая информация, что касается питания.

P.S. Что еще можно рассказать про отель. Отель предназначен для релакса, где не надо никуда спешить, спокойно посидеть в горячих источниках, почитать книгу на свежем воздухе, погулять по территории отеля (по холмам вврех-вниз), сделать спа процедуры (цены в фото есть). Денечка три-четыре так прожить можно, но больше... скучно становится.

Будут вопросы пишите, постараюсь ответить.

Всем хорошего отдыха!!!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.2 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • свежий воздух
  • красивая природа
  • горячие источники
  • уставшие номера
Добавлено: 14.01.2020 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 087 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Да, вы правы. Всегда в магазинах, которые на территории отеля, цены намного выше. Ходим в супермаркеты и несем все оттуда.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Следующий отзыв Все отзывы автора (43)
SerhioO
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2014
  • Страны, города: 26 / 36
  • Отзывов: 43
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 39 323
  • Фото: 468
1 Благодарность