Отдыхали компанией 7 человек с 31.12.19 по 11.01.20 выбирала отель по рейтингу и отзывам. Поэтому и пишу отзыв, может кому пригодится при выборе. Летели нордвином, туда 13 часов, обратно 10,5ч. Кормят в полете 1 раз ( можно заказать дополнительное питание) либо берите с собой на перекус что-нибудь. На обратном пути в дьюти фри куки не принимают только доллары и евро, перед таможней нужно обменять куки. Кофе в ручную кладь нельзя. Обратите внимание, что провоз багажа у нордвина 15кг и ручная кладь 5кг. Приехали в отель, дали 2 кука и попросили 3 номера рядом, одели браслеты и пошли на обед. Скажу сразу, отель для непритязательных туристов. Огромная территория, мы жили в 37 корпусе и до завтрака, обеда и ужина идти минут 12 в одну сторону, зато к морю это один из ближайших корпусов. Есть рядом столлвая где тоже можно кушать, но там выбор 20% от той еды, что в главном ресторане. В отзывах пишут, про стаканы и это правда стаканчики заканчиваются, их достают из мусорок полоскают под краном и тут же наливают вам. Когда и они заканчиваются, то напиток вы возьмете только в свою кружку, по отелю люди передвигаются со своими кружками. Но потом и лёд заканчивается:) часиков так в 19:00 и люди пьют уже теплые напитки. В основной ресторан очереди человек по 60, пока не освободится стол вас не запустят. Еда нормальная, голодными не останетесь. Анимация есть, но вся на иностранном языке и не особо активная. Сотрудники в отеле неприветливы, улыбнуться могут только когда даешь им чаевые. На пляже действительно есть (мошки-москиты) меня 5 дней не кусали, а потом искусали всю. Большинство отдыхающих искусаны. Но в самолете общались с туристами и не на всех пляжах есть эта живность. В номере у нас все работало, но 3 дня просили пляжные полотенца на 4 день их принесли:) никто никуда не торопится. Постельное белье поменяли на 9 день отдыха. Полотенце для ванной дают одно большое на человека, но никогда нам их не меняли ( горничная просто поднимала мокрое и б/у полотенце с пола и вещала его обратно) , ходили сами по этажам ловили горничную и просили поменять. Связь теле2 работает тариф »премиум», но обязательно активируйте симку до отлета. Один день на океане были медузы опасные, два человека пострадали, так что если видите красный флаг, не купайтесь. Я на Кубе второй раз, может еще и вернусь, но только не в этот отель. Лучше доплатить и поехать в более современный отель с хорошим сервисом.