Отдыхали в отеле с 22.12.2019 - 27.12.2019 г. Вылетели из Москвы и прилетели в Анталию без задержек! Тур оператор TUI. Отель находится в часе езды от Аэропорта Анталия. Поэтому дорога была не долгой и не утомительной. В отеле отдыхала моя семья (мама, брат (5 лет), бабушка). Основным критерием был полностью оборудованный отель для зимнего отдыха (в отеле 3 подогреваемых бассейна: один закрытый, два открытых (один из которых с горками)и вся инфраструктура для развлечений, питания, покупок, игр для детей расположено на 0, 1 этажах зданий отеля)).

Размещение:

Номер 1473 с видом на море (Стандарт), уютный, мебель не новая, нов хорошем состоянии, есть принадлежности для чая и кофе, мини-бар, который пополняли каждый день (минеральная вода, соки, газированные напитки и пиво). В ванной комнате очень приличные средства гигиены, халаты, тапочки. Полотенца меняли ежедневно, уборка была каждый день. Горничные приветливые, добрые, улыбчивые!

Персонал ресепшн:

Очень приветлив, вежлив, профессионален, может общаться на нескольких языка (в том числе и на русском), могут решить любые вопросы. Особенно, хочется поблагодарить Любовь, которая быстро оформила размещение, учтя все наши пожелания, гида Тур Оператора TUI Вейсала, который тоже помогал в размещении.

Территория отеля:

Территория отеля красивая не смотря на то, что был декабрь, много зелени, есть животные (кошки, лебеди и другие).

Питание:

Всё очень вкусно и разнообразно! Можно было выбрать всё по своему вкусу: мясо, курица, рыба, индейка, гриль, разные салаты, огромное количество десертов, выпечка, вкусные супы-пюре, борщ!! Есть морепродукты, но их немного. Напитки подают официанты, которые работали очень быстро, они приветливы и радушны! Есть детский зал. Работал только основной ресторан, 2 A La Carte, лобби-бар, бар у открытого бассейна,бар в СПА. Конечно, помещений для питания зимой меньше, но и этих, было достаточно!

Вечерние программы:

Вечером в баре живая музыка, проводятся игры, танцы, конкурсы, фестивали. Во время отдыха было празднование Католического Рождества, которое было организовано очень весело и по-праздничному!!!

Вовремя отдыха, мы интересовались инфраструктурой отеля для людей с ограниченными возможностями, так как Я инвалид-колясочник, который часто путешествует. А так, как отель очень понравился нам, я бы хотел приехать в следующий раз вместе с семьей! Мы отметили, что инвалиды-колясочники могут пользоваться всей инфраструктурой отеля (пандусы, лифты, выходы на балконы, туалеты-кабины для людей с ограниченными физическими возможностями, но при всём великолепии отеля есть один недостаток для людей с ограниченными физическими возможностями: Нет кресла для подъёма и спуска в бассейн.

Своё пожелание мы выразили Guest-relation. Мы с удовольствием, вернёмся в этот отель, отдых великолепный, большое всем спасибо!!! До Встречи ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* !)