Прилетели и ждали более 4 часов заселения.

Минусы: С двумя маленькими детьми, которые вылетели ночью и корячились еще 5 часов в самолете это пытка. Про нас-родителей я вообще молчу. Сначала дали номер в основном корпусе (где ресепшн) но он был без балкона и без кровати для второго ребенка. Потом дали номер в четвертом корпусе с видом на бассейн. Номера это просто жесть!!! Все убитое в хлам. Мебель еле дышит. В душевой мыться может только рабенок, размеры душевой не для взрослого человека. ООООчень тесные душевые кабинки. Кондер работал очень плохо. Практически толку от него не было. Шумоизоляция попросту отсутствует. Все с улицы слышно как будто диско у тебя в номере (мы жили на 3 этаже в 4 корпус). Детский бассейн холодный, без подогрева. Анимация на 4 с минусом, нет, на 3. Аниматоры полумертвые, видимо, мы попали под конец их вахты. Они еле ходили, на лицах изнеможение. Короче, мы им детей не доверили, в мини клуб детей не оставляли.

Плюсы: давали бесплатно вкусное мороженное с 16 до 17 часов ежедневно. Представитель отеля Эрсан пытался помочь во всех вопросах - молодец. Вот ему - 5. До моря рукой подать, неплохой пляж, но место мы занимали с утра, так как лежаков не хватало. Песчаный пляж очень комфортный для детей. Приятный заход. Кормили вполне нормально. Затвраки шикарные и пончики и омлеты и каши и кофе из кофемашины... В ресторане на обед и ужин приличный алкоголь. В баре не брали алкоголь. Но гости говорили, что в баре дают барматуху. ОООчень жирный плюс - это их местный Айран, который мы каждый день брали. Вода и айран бесплатно брали в холодильниках возле бара и на обеде и ужине в ресторане. На пляже в баре если спросить тоже дают айран.

Экскурсии: взяли одну - это ранчо с лошадьми. Вот это было классно. Ранчо с животными, морскими котиками, лошадьми (катанием на них) и другими животными. Было представление с лошадьми, нас вкусно кормили. Там был и шикарный аквапарк с огромными горками для взрослых и для детей. Но эту экскурсию омрачило одно событие: мы забыли в автобусе свои купальные принадлежности. В итоге мы сразу обнаружили это (2 минуты как автобус отъехал). Сообщили об этом нашему гиду (гида звали не помню как, он работал сразу после Ивана. Иван - кстати - хороший отельный гид, но тот который после него был, это жесть. Ему вообще накласть на гостей.) Я к этому гиду подходила раз 10 на протяжении 3 дней и просила вернуть наш пакет. Он имитировал деятельность, но вещи нам так и не привозили. Эрсана заменяла девушка - она помогла позвонить на горячую линию Анекс тур и только после того как мы оператору уже позвонили, наши вещи доставили в течение часа!!!. Купальники и мокрые полотенца все скисли, все мокрое на жаре пролежало 3 дня. Все это время дети были без купальников. Короче, этому отельному гиду нельзя работать с людьми. Предлагаю его уволить с черной меткой. Я написала претензию, этот гид не хотел чтобы я писала то что считала нужным, говорил писать претензию надо не на их фирменном бланке, давил чтобы я ничего плохого не писала. Но претензию я благополучно написала. Ответа не было.

Резюмируя я бы сюда не вернулась. Рекомендовать не стала бы этот отель. Реальный рейтинг 3.4, не более.