Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2020
- Рекомендую отель
03.01.20 - 09.01.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо, Club SERA!
Вчера прилетели из Club SERA , но мысленно еще там. Большое спасибо за кусочек лета в январе. Возможно ничего нового наш отзыв не добавит, но не можем не сказать отелю добрые слова за такой замечательный отдых. Но все по-порядку. Приземились в 5.30 утра, в 6.00 были уже в отеле, а в 6.10 в номере, в нашем замечательном чистом номере 1608 (горничная Elif). Еще до поездки мы вступили в группу подписчиков отеля,попросили выслать зимнюю концепцию и высказали свои пожелания по поводу номера,так как отдыхали здесь первый раз с внуком. К нашим пожеланиям прислушались, номер был с видом на город, водопад, море, горы, и было предусмотрено полноценное спальное место для внука. За такое быстрое размещение и внимательное отношение большое спасибо отелю. По поводу интерьера - это, что называется, на любителя, он своеобразный, много цвета, света и зеркал, добавим к этому еще новогоднее украшение лобби и этажей, но мы уже знали в какую обстанову попадем.
Ресторан заслуживает отдельной похвалы, отмечу потрясающую кухню, качественную еду, быстрое обслуживание официантов. По питанию: говядина, баранина, курица в нескольких видах, естественно множество салатов, овощей и фруктов, лагманы, разнообразные и очень вусные блюда на гриле, изумительная выпечка, в обед мороженое. Нашего внука накормить непросто, но он выбирал омлеты, картофель фри, пюре, куриные шашлычки, фрукты и овощи, каши, хлопья. Так что детей накормить с такими замечательными поварами не представляется никакого труда. Очень понравилось, как работали официанты, постоянно предлагали напитки, мороженое, фрукты и т.д., мгновенно убирали тарелки, приветствовали не только взрослых, но и персонально каждого ребенка. (Есть с чем сравнить, в прошлом году в Лонг Бич не видели официантов пока сами не забрали бутылку вина, вот тут они подскочили к нам сразу, ну а столы там не убирались от слова совсем). Здесь в Club Sera все было идеально и в ресторане и в лобби. Огромное спасибо.
Территория небольшая, несколько запутанная, но к этому привыкаешь на второй день. Порадовали черепашки, несколько напрягали собаки, они везде и лежат на полотенцах и лежаках, пока туристы уходят в бар и за лепешками. Но здесь , наверное, вопрос к туристам, они их кормят постоянно. Погода была отличная, только 2 дня шторм, многие купались и загорали. Были несколько раз в СПА, бассейн, сауна, хамам.
Аниматоры молодцы, особенно понравилось мини-диско для малышей, дети танцевали и играли с удовольствием. Спасибо гаст релейшен Дарье за ответы и Ольге за внимание и желание помочь. Простоват а-ля карт, но, скорее всего, это так в рамках зимней концепции.
Однозначно отель рекомендуем, в том числе для семейного отдыха и для отдыха с детьми. Планируем посетить его еще не раз.
Евгения оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
размещение
чистота
питание
сервис
внимательный персонал
Минусы отеля
собаки
Добавлено
11.01.20
21:55
(2 737 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:46 13.01.20
Добрый день, скажите пожалуйста, где лучше выбрать номер, в главном корпусе или нет.
16:00 13.01.20
Добрый день, зимой размещение в корпусе Элеганс, он хороший, про другие сказать не могу. Но есть информация в других отзывах.
16:12 13.01.20
Спасибо!
16:14 13.01.20
Желаю хорошего отдыха.
13:08 30.01.20
Подскажите что за группа подписчиков отеля? Планируем ехать с ребёнком 2 года, тоже бы написала пожелания.
И ещё, самолёты летают часто? Их сильно слышно?
07:34 02.02.20
Добрый день, в программе лояльности на сайте мы подписались на отель, вступили в группу отеля, отправили запрос и через несколько дней получили ответ из отеля. Оставили свои пожелания и к ним прислушались. Особенно впечатлило заселение за 10 минут в 6 утра и полноценное спальное место внуку. Планируем отдыхать здесь ещё не раз, посчитали это нужным. По поводу самолётов - летают часто, заходят именно здесь на посадку, но слышно их гораздо меньше, чем в Адлере, если Вы отдыхали в районе ТЦ Мандарин. Здесь свои плюсы и минусы - близость к аэропорту, значит слышно самолёты. Но нас это не напрягало. Желаю хорошего отдыха.
16:38 30.01.20
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля, за отзыв!
Так же хотели бы, чтоб Вы знали, мы будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле.
С уважением, Club Hotel Sera
Добавить комментарий
Добавить комментарий