1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Новогодняя ночь 2019-2020
Что сказать. Как приехали , первое что услышали на ресепшене - шоколадки привезли? Видимо, персонал привык , что им дают подарки , чтобы заселиться поскорее. Ну или чтобы комнату дали получше. Заселили в 12, сказали дали лучшую комнату. Обманули. Не было зеркала в рост, холодильника, окна на мечеть. Которая пела свои песни с 7 утра. Даже 1 января. Отдых был испорчен. Приехали с мужем на Новый год. С сауной обманули. Сказали платно. Бесплатно только с 12 до 14 и так обманывали всех русских. Я разобралась с этим, но сауна была всегда 55 градусов. В общем, грели ее тем, кто заплатит 25 долларов. Еда скудная. Мяса не было вообще. Курица каждый день на ужин. Иногда вместо курицы нагетсы из риса. Картошка пюре разводной порошок. Напитки тоже. Вино и пиво. К слову вино порошковое, пить было невозможно, воняло уксусом. Но нас это не огорчало. Мы приехали отдыхать от суеты вдвоём. Новогодняя ночь что- то с чем-то. В час выключили музыку. Отобрали еду, алкоголь. У других столиков отобрали даже алкоголь из дюти фри. У меня забрали даже рюмки , которые принесли с собой . В общем, все были в шоке. Прилагаю записи с книги жалоб от посетителей. На скринах видно, что съёмка в 1:40. До этого в час все выключили, пытались мирно вернуть музыку. В чем было отказано . Объявлений нигде не было, как все будет проходить. Неорганизованность. Наглый персонал не принёс даже десерт, горячее вообще в час ночи отобрали. За то , что стала снимать происходящее , хозяин назвал сукой и официант (Алехандро) отобрал телефон. Слава богу успел выхватить муж. Уборка комнат сносная. Один раз уборщица зашла и сказала : а что вам тут убирать, и так чисто. При том, что кровать убирала я сама каждый день. В общем данный отель я никому не советую. Тем более для встречи Нового года. Ах да, забыла добавить. Уборка территории зимой никакая. В бассейне все зелёное, грязное. Плавал мусор. Воды в нем не было. То есть искупаться после сауны тоже не вариант. Анимации не было никакой. В столовой двери были сломаны. Пиво наливали в стаканы для вина, короче как попадётся. Вот такие пироги :)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
20:04 11.01.20
Кстати , забыла добавить , что интернет платный. Даже на лобби нет бесплатного. Никакого. То есть написать , что ты долетел возможности нет . Или смс или плати 2 бакса за день.
11:23 14.01.20
Полностью подтверждаю данный отзыв, был там в это же время..
09:05 16.01.20
Земляки, не советую Вам это место. Очень гнилой персонал, который хочет содрать с Вас побольше (за исключением одного приятного официанта туркмена). Бассейн не чистили от слова со всем, плавал мандарин всю неделю что я там отдыхал. На этаже стояли тарелки, тупо стопок тарелок рядом с номером, она то же простояла весь отдых. По соседству есть отели намного лучше чем данный гадюшник. И не пользуйтесь услугами типа, который дает транспорт в прокат. Все ушатанное и в разы дороже чем у остальных
11:15 29.01.20
Спасибо, хорошо что не взяла ужа тур на весну. Как чувствовала, что что-то не то будет. До этого отдыхала с дочкой в кристалл делюкс 3 года подряд , но дочь подросла и стало дорого туда. Видела по дороге ботаник и думала сюда. Хотя он довольно далеко от центра. Хорошо, что предупредили, что не надо ехать. СПАСИБО
13:59 21.02.20
Ну уж сюда точно отдыхать ехать не надо. Хотя бы потому , что русских в нем ненавидят.
16:00 16.02.20
ЖАДНОСТЬ И НЕНАВИСТЬ РУССКИХ ТУРИСТОВ - КРЕДО ЭТОГО ОТЕЛЯ. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И ПОМНИТЕ: ХОРОШИЕ ОТЕЛИ НАЗВАНИЯ НЕ МЕНЯЮТ!!!!
13:58 21.02.20
Полностью согласна!
22:39 16.02.20
Ирина, мы в прошлый Новый год тоже были в Кристалл де люкс. В этот Новый год оплатили тур в другой отель, который перед новым годом закрылся. Санмар предложил три других, в Кемере был только Ботаник. Пришлось ехать. Очень не понравилось в этом отеле в несезон. Питание плохое, на ресепшене темно и холодно, лобби-бар не работает, когда обед или ужин. До центра не меньше 30 минут пешком. Погода плохая, почти всегда был дождь, не погуляешь, а в отеле делать нечего, анимации никакой. По хорошему, его бы надо на зиму закрывать. Летом, скорее всего, неплохо, т.к. пляжная зона большая и благоустроенная, хороший заход в море, широкий пляж. Но, если решите ехать, не берите домики (бунгало) на пляже. Вид у них, как баньки на 6 сотках. И питаться придётся ходить в главное здание, а это 150 - 200 метров.
12:10 21.02.20
Читаю все комментарии выше... такое чувство будто отдыхали только что в совершенно другом отеле.
13:58 21.02.20
Ну а как в другом ? У вас что , мясо было каждый день ? Или же интернет вам так бесплатно дали? Или анимация была? Или может быть бассейн чистый? Маловероятно.
14:04 21.02.20
Татьяна, спасибо, не поедем. Едем в сиде в Side Prenses Resort, цена качество должно устроить, страшно канеш, но крисиал неподьемный по деньгам нам теперь.
14:06 21.02.20
Рады, что помогли )))
14:04 21.02.20
Мяса каждый день не было, но курица, индейка и рыба для меня считаются хорошей едой, прошу прощения, если Вы дома только мясо кушаете, тогда наверно это сложно для Вас. Интернет во многих отелях платный, бесплатного нам никто не обещал были осведомлены по данному вопросу. Аниматор был несколько раз, но в его услугах мы не нуждаемся, смотря о какой именно анимации мы говорим, "Танцы в отеле и конкурсы?". Бассейн не заполненный согласна, думаю при наличии в нем воды он без подогрева вряд ли очень комфортный, мы купались в море оно чище и полезнее бассейна)
14:08 21.02.20
Интернет в нормальный отелях хотя бы на ресепшене бесплатный. Даже в самых сраных отелях Европы. Я много, где была ( Италия , Испания, Чехия, Германия, Франция , Бельгия и так далее) но я такое впервые видела. Даже в трешках в той же Турции питание и обслуживание в разы лучше.
14:17 21.02.20
Сожалею, что Вы остались недовольны отдыхом. У нас конфликтов с персоналом не возникло, все были очень вежливые и обходительные, может быть что-то улучшилось с момента новогодних праздников,хотя бы что в трешках еда лучше не могу сказать после отдыха в данном отеле. Мы в Европе тоже были и в разных отелях, Австрия, Венгрия, Финляндия, Швеция, Эстония, Кипр и др. иногда, так называемый "интернет" такого качества, что текстовое сообщение в вотс ап не отправляется.
14:23 21.02.20
Ну вот у нас возник. Не знаю конечно, но мы вроде бы приехали Новый год встречать, а нам как в детском садике выключили все , столы собрали, все еду и алкоголь отобрали. Может быть и не было бы этого плохо отзыва, если бы не новогодняя ночь. Со всем остальным мы были готовы смириться, ибо ехали на позитиве проводить свои заслуженные новогодние выходные. Но вышло вот так. Мы разумеется жаловались в тур агенство и выше. Надеемся, что это как-то помогло следующему потоку туристов .
14:31 21.02.20
Я Ваш отзыв прочла уже после покупки и волновалась как же мы туда поедем, но к счастью опасения не подтвердились. На счёт музыки тоже очень странно, нам всегда говорили, что если Вы хотите можете включать музыку в конф.-зале и на день Святого Валентина там была дискотека и приезжала девушка с выступлением. Про Алехандро совсем повергло в шок, он был такой вежливый. Надеюсь год Вы проведёте лучше, чем встретили!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий