за последние 30 дней
Новогодняя ночь 2019-2020
Что сказать. Как приехали , первое что услышали на ресепшене - шоколадки привезли? Видимо, персонал привык , что им дают подарки , чтобы заселиться поскорее. Ну или чтобы комнату дали получше. Заселили в 12, сказали дали лучшую комнату. Обманули. Не было зеркала в рост, холодильника, окна на мечеть. Которая пела свои песни с 7 утра. Даже 1 января. Отдых был испорчен. Приехали с мужем на Новый год. С сауной обманули. Сказали платно. Бесплатно только с 12 до 14 и так обманывали всех русских. Я разобралась с этим, но сауна была всегда 55 градусов. В общем, грели ее тем, кто заплатит 25 долларов. Еда скудная. Мяса не было вообще. Курица каждый день на ужин. Иногда вместо курицы нагетсы из риса. Картошка пюре разводной порошок. Напитки тоже. Вино и пиво. К слову вино порошковое, пить было невозможно, воняло уксусом. Но нас это не огорчало. Мы приехали отдыхать от суеты вдвоём. Новогодняя ночь что- то с чем-то. В час выключили музыку. Отобрали еду, алкоголь. У других столиков отобрали даже алкоголь из дюти фри. У меня забрали даже рюмки , которые принесли с собой . В общем, все были в шоке. Прилагаю записи с книги жалоб от посетителей. На скринах видно, что съёмка в 1:40. До этого в час все выключили, пытались мирно вернуть музыку. В чем было отказано . Объявлений нигде не было, как все будет проходить. Неорганизованность. Наглый персонал не принёс даже десерт, горячее вообще в час ночи отобрали. За то , что стала снимать происходящее , хозяин назвал сукой и официант (Алехандро) отобрал телефон. Слава богу успел выхватить муж. Уборка комнат сносная. Один раз уборщица зашла и сказала : а что вам тут убирать, и так чисто. При том, что кровать убирала я сама каждый день. В общем данный отель я никому не советую. Тем более для встречи Нового года. Ах да, забыла добавить. Уборка территории зимой никакая. В бассейне все зелёное, грязное. Плавал мусор. Воды в нем не было. То есть искупаться после сауны тоже не вариант. Анимации не было никакой. В столовой двери были сломаны. Пиво наливали в стаканы для вина, короче как попадётся. Вот такие пироги :)
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}