АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в декабре 2019
22.12.19 - 02.01.20
- Воздержалась
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средне

Заезжали мы в отель поздно вечером. Прилет был где то около 16 часов по местному времени. Час мы ждали отправления автобуса, еще где-то часа 2 ехали. В итоге заселились уже после 20:00. Заселение прошло довольно таки быстро, но все равно утомительно. Номера за гостями закреплены и распределены заранее, так что просто получаешь карты-ключи от номера, карту территории и идешь с багажом на местный транспорт и он уже домчит до здания.

Номерной фонд отеля средний, на 5ку конечно же не тянет. Нас заселили в номер повышенной категории с видом на океан (ну как океан, его практически не видно с балкона из за растительности) в связи с медовым месяцем, так же бонусом шла от отеля бутылка розового вина. Номер большой, уютный. В целом неплохо.

После заселения мы отправились на ужин и там нас ждал сюрприз), неприятный, к сожалению. Главный ресторан отеля это что то жутковатое:

1. Запах, явный запах канализации.

2. Какая то проблема с вытяжкой, в связи с этим вся гарь от жаровен не выходит на улицу, а остается в помещении.

3. Отсутствие нормальной еды. (точнее ко времени как мы туда добрались там и не нормальной то еды особенно не было. Недоваренные макароны, сыр натертый к ним был затхлым и заплесневел, какая то неаппетитная пицца, парочка непонятного вида салатов, да по моему и все)

4. Столы грязные. (опять же на момент нашего визита даже приборы достать являлось проблемой).

5. Рыбу, которую готовят при вас недожаривают, мясо превращают в подошву.

На завтрак там тоже ничего особенного (не особенного в принципе тоже) найти не удалось (мы были 1 раз).

Но такая проблема с питанием только в этом ресторане.

Прекрасно позавтракать можно было в спорт баре (что мы и делали все остальные дни). Кофе там тоже отличный. В нем же можно и перекусить в течении дня.

Обедали в гриль баре, там отлично готовили и свинину и курицу.

А на ужины можно записываться в рестораны а-ля карт. Были в рыбном, кубинском и итальянском. Кубинский средне (но все равно лучше основного), рыбный и итальянский понравились.

В рыбном очень атмосферно, живая музыка. В итальянском прекрасная (без преувеличения) пицца.

Относительно баров и напитков все отлично.

Пляж большой, чистый. Лежаков достаточно. Океан прекрасен).

Территория отеля большая, зеленая и красивая.

Так же в отеле хорошая ситуация с wi-fi. По стандартным Кубинским карточкам там не подключиться, нужно регистрироваться в отеле, после регистрации тебе на телефон делают скрин с логином и паролем, там же кладешь деньги (один час/1кук). Скорость отличная (особенно для Кубы).

Очень атмосферная анимация: есть музыкальная площадь где выступают местные музыканты. Иногда проходят представления. Так же всякие представления проходят в амфитеатре.

Для нас было минусом невозможность вечером найти тихую локацию: хочешь тишины иди или в номер или на океан). Везде очень и очень шумно, что в принципе неплохо, если вы это и ищите.

В целом впечатление среднее. Рекомендовать этот отель я не берусь. Но точно могу сказать что туда мы не вернемся).

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • хорошая анимация
  • хороший wi-fi
  • прекрасный океан
  • питание
Добавлено: 10.01.2020 12:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите, а как температура воды в океане в это время?
В период нашего прибывания в среднем +26,
но в конце декабря частенько штормит.
Доброго времени суток!
Куба не та, что раньше!!!
Подруга только что вернулась с Cayo Santa Maria, была в отеле «Gr.Memories”. В этом же отеле она была года 3 назад. Сказала всё в отеле стало намного хуже, вообще нет того шика как раньше, нет того разнообразия еды, напитков, сервис совсем не тот! Клянчат везде чаевые! Раньше так не было! На всём экономят! Главным образом на еде! Больше они в этот отель не поедут.
Здравствуйте! А как работает кондиционер в номере? Хорошо ли он охлаждает?
Добрый день!
На момент нашего прибывания в отеле, кондиционер работал исправно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Дарья Козманка
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2018
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 4 774
  • Фото: 28
0 Благодарностей