Были в Ривьере дважды- в этом году с 3 по 6 января и в 2015 году также на новогодние каникулы. В этот раз отель совершенно не произвел впечатление. Неприятностью было,что заселение только с 14-00, после 9 часов езды на автомобиле были сильно вымотаны- пришлось идти в кафе "Каравелла" рядом с комплексом.Кофе, кстати не плохое- атмосферное и вкусно кормят. Пришли на ресепшн сразу с вещами- думали заселят, пришлось сдавать вещи в камеру хранения, не хотелось опять в машину нести-здесь с нас хотели взять деньги якобы за хранение, на что муж стал возмущаться, и вещи взяли бесплатно). Неприятностью был номер-крошечный на 9 этаже с видом на парковку и "Леруа Мерлен"(явно не стоит своих денег)- от этого я совсем расстроилась, когда заказывали-просили с видом на Казанку.(в прошлый раз вид был из окон шикарный). На ресепшн на просьбу о смене номера с доплатой ответили,что номеров других нет и не будет, и только 5 числа освободится люкс. Вечером пошли в аквапарк- это был просто "и смех и грех"-стоять в очереди,чтобы скатиться с горки-совершенно "не комильфо"для аквапарка такого уровня. Конечно, был большой праздничный заезд-все-таки Новый год,но не до такой же степени))) Еще большое удивление ждало нас на второй день- нас даже предупредили,что в аквапарке очень много людей,хотя пошли в 20-00,впечатление было ,как в Анапе на пляже))). В 21-30 вечера можно реально покататься и поплавать где хочешь.))) Что в отеле стало лучше за 5 лет?- только шведский стол на завтрак. Неплохие завтраки, но приходить надо после 10-00,т.к. столов свободных нет)))В будни,думаю, нет проблем со свободными местами. В остальном, отдых удался-много гуляли по красавице-Казани , но к ней отель отношения не имеет))). Отель,конечно, никогда не останется без посетителей из-за наличия аквапарка ,и мы ,наверное, еще приедем, но цены за номера завышены.