АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2019
22.12.19 - 01.01.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в декабре

Отдыхали в этом отеле в конце декабря по 01 января. Перелёт был норд винд, всё по расписанию, без задержек. Авиакомпания, если честно, приятно удивила. Питание хорошее и напитки тоже, вода по просьбе - сколько хочешь. Места бронировали платно как из Москвы, так и у Пегаса в отеле на обратный путь. Цена одна и та же, что качественно отличает этого оператора от АНЕКСА, например, который заламывает за места на обратный путь втридорога.

Ехать из аэропорта Пуэрто Плата до отеля 40 минут, совсем не утомительно. По прибытию всем предлагают приветственные коктейли и раздают заранее приготовленные конверты с карточками и ключами от номера. Кому-то повезло - номер был готов, нам сказали ждать до 14.00, но мы пошли посмотреть наш номер 1551, он был очень близко к ресепшен, совсем у дорожки, по которой постоянно ходят ВСЕ туристы отеля. Мы вернулись и за 10 $ поменяли на другой. Второй номер находился ближе к пляжу и к отелю Сенатор, он был уже готов и мы счастливые заселились уже в 11.00.

ПЛЯЖ и ОКЕАН

Вот это то, ради чего стоило лететь в такую даль!!! Отель находится в прекрасном месте. Вокруг горы, огромный пляж в пальмовой роще. Лежаков огромное количество, выбирай какой хочешь и где хочешь. Утром мы загорали на пляже отеля Сенатор, там не было волн, попрыгать на них можно на пляже нашего отеля, а вот после обеда отдохнуть и плавать мы уходили в сторону трёхзвёздочного отеля, т.е. если смотреть на океан, то вправо. Океан - просто волшебный, тёплый. Возле Сенатора на пляже есть Wi-Fi и улица с кафешками (пицца, кофе, мороженое)

РЕСТОРАНЫ и БАРЫ

Питание в этом отеле - это не сама сильная сторона его. Хотя всего много, но не разнообразно, хотя голодными точно не останетесь. А вот официанты ресторана работаю отлично! Интересуются, что желаете, быстро приносят и даже по просьбе упаковываю в боксы на вынос в номер. А уж если отблагодарите денежкой, все ваши желания будут предугадывать:) Рождественский и новогодний ужин не оплачивались отдельно, а входили в стоимость. Всё было оформлено и сервировано просто великолепно. Огромный выбор блюд как мясных так и рыбных, большой выбор алкоголя, закуски и салаты, десерты и фрукты.

Для отеля 5 звёзд ну ОЧЕНЬ маленький выбор коктейлей и напитков!!! Выбор и качество совсем не впечатлили!

В этом отеле самый дешевый доминиканский ром и другие алкогольные напитки. Хотя в вечернем баре мальчики старались из-за всех сил, даже открывали по просьбе шампанское (конечно же, мы не жалели и давали каждый раз по доллару).

НОМЕР и РЕСЕПШЕН

Работа рум-сервиса без нареканий. Каждый день качественная уборка, свежие полотенца, пополнение бара через день. В один из дней у нас случилась беда - засорился, прошу прощения, унитаз. Сервис отработал на 5 баллов и за доставленные неудобства в виде извинения на столике в комнате нас ждало холодное шампанское и нарезка разных фруктов. Мелочь, а приятно!

Администраторы на ресепшен не совсем приветливы к русским туристам. Для нас нет зонтов, утюгов, а для отдыхающих иностранцев - тут же всё находится. Это чуть портит впечатление об отеле.

ИТОГ

В целом отель неплохой, но никак не 5 звёзд, с натяжкой 4 звезды! Так что кто рассчитывает на высокий статус и сервис отеля - этого здесь нет. Тем же кто хочет получить релакс и спокойный пляжный отдых - ВАМ СЮДА!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Местоположение
  • микроклимат
  • океан
  • рум-сервис
  • огромный пляж
  • Рум-сервис
  • Администраторы ресепшен
  • некачественные морепродукты
  • малый выбор коктейлей
  • напитков
Добавлено: 09.01.2020 18:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 277 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Добрый день. Мы тоже отдыхали в этом отели в эти числа, верней приехали в него и сразу за доплату переехали в Сенатор, так совсем другое дело.
А в этом отеле лично нам дали номер старый, тараканы (1664). Еда ужасная, кроме простой воды пить ничего нельзя, лично у меня сразу началась изжога от еды, а вино чистый уксус. Лежаки старые, как в гамак ложишься.
В Сенаторе номера новые, все работает. Еда вкусная и свежая. Лежаки на пляже новые, но тоже с ними есть проблемы. Туристы из Канады их занимаю с дня приезда и до отъезда. А перед отъездом был небольшой конфликт с местными туристами. Они приехали большими семьями видно на новый год и особо не церемонились с чужими лежаками и полотенцами. Могли взять ваш полотенец и лечь на ваш лежак пока вы ушли плавать. Очень не приятно, такого никогда нигде не встречали раньше. В остальном отель очень хороший.
Добрый день! Сколько доплачивали за то чтобы переселиться в Сенатор?
Татьяна, спасибо за комментарий, нам с номером, наверное, повезло. Но для себя мы тоже отметили на будущее отель Сенатор. Если не секрет, какая доплата за Сенатор была на месте? Жалко, что не знали:(
Добрый день. Нам считали из расчета в сутки:50$ взрослый и 25$ ребенок минус 25%. В конечном итоге за сутки у нас на 2-х взрослых и ребенка вышло по 100$.
дешевле гораздо,чем из мск покупать))))))
Полезный отзыв
Добрый день! Мы начитались отзывов что в этом отеле полно кукарачос (тараканов). Подскажите пожалуйста в Вас в номере была эта нечисть?
Анна, у нас в номере никаких насекомых не было, хотя номер и был на 1 этаже! Но слышали, что в номерах, которые долго стоят без заселения, такие "гости" бывают:)
Спасибо большое за ответ!
Полезный отзыв
Здравствуйте! Что за платные места в самолёте? Сколько стоят и можно ли отказаться от оплаты ?
Добрый вечер! Можете не платить за выбор места, а за сутки или в аэропорту на регистрации получить места уже какие дадут. Мы заплатили - и не "парились", получили, что хотели. Стоимость можете посмотреть на сайте перевозчика.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
Татьяна Агент
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 12.03.2011
  • Страны, города: 12 / 19
  • Отзывов: 26
  • Комментариев: 60
  • Читательский охват: 12 368
  • Фото: 55
0 Благодарностей