АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2019
22.12.19 - 01.01.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный отель, из всех, что я видела

Начну с того, что я впервые решилась оставить отзыв на подобном сайте, об отеле, и в целом об отдыхе. Раньше если и были какие то неприятные впечатления от отелей, то к концу отпуска все уходила на второй план, и по прилету уже ничего не хотелось делать, так как отпуском я оставалась довольной. Но Memories не тот вариант, и я мечтала выехать из него до конца отпуска, и в крайний день была счастлива как никогда, правда скучаю по солнцу и океану, НО нет всего остального. По порядку:

1. Не буду рассказывать как мы выбирали отель, его никто не рекомендовал, мы выбрали его сами, отзывы плохие решили не читать, так как я стараюсь никогда этого не делать, как показывает практика, ни один плохой отзыв оставленный кем либо,мной не подтверждался.

Прилетели мы в Санту Клару 22.12 в 16.30 где то, в 19.30 мы были в отеле, автобус ехал без остановок, так как весь автобус направлялся в наш отель. Летали туроператором Пегас. Нас встретили танцами, соком, и одним администратором на ресепшене, который всех 50человек заселял один, у каждого куча вопросов, и соответсвенно простояли мы на стойке около 40минут. Номер у нас джуниор Сьют, вид на море (примечание «по возможности»), нам сказали, что чаевые тут не помогут, номера уже заранее для нас подготовлены, поэтому мы простоя приняли как есть и пошли заселяться. На нашем конверте напечатанный номер комнаты и бунгало был перечеркунт, и новый написан был ручкой как потом мы узнали, тот бунгало который изначально был присвоен, это как раз номера с видом на океан, но нам почему то потом решили дать другой номер. Ну да ладно… Пошли в номер, заселили нас на первый этаж…заходим, в нос бросается резкий запах сырости, и стоят две односпальные кровати. Подготовили номер для пары, очень отличное первое впечатление особенно после суток без сна. Сразу же пошли просить замену номер с общей кроватью Нам поменяли, тот же бунгало и тот же 1ый этаж. В номере жуткая сырость, вонь, темнота. Постельное белье все мокрое, в номере холодно, при температуре ночью 25градусов а днем 30градусов, в номере стоял дубак.на второй день ночью мы познакомились с «жильцами», это 6ти сантиметровые черные,жирные тараканы, которых не удалось убить палкой от зонта. Зонт кстати был в номере. При дожде видимо его можно брать, нам не понадобился. Конечно из-за тараканов номер мы не пошли менять, они скорее всего везде)) Но на наш балкон вообще не попадало солнце, полотенца были после ночи еще сырее, так что приходилось все затаскивать в номер, и соответственно увеличивать влажность в номере.короче для меня это был ад, я не хотела находиться в номере ни минуты, и очень радовалась когда вставало солцне, и мы моглии уходить из номера. На третий день в номере прорвало трубу,и все залило водой, мы попросили переселить нас выше, спасибо на этом, нас отправили на третий этаж. Там гораздо теплее, и солнце попадало. Но воняло также. Если Вы с детьми, и все таки купили тур в этот Убогий отель, то от первых этажей сразу отказывайтесь. Воду в номер приносят 1,5литра в сутки на 2х человек, это норма для них, стоит кофеварка, которую лучше не открывать, мы ей не пользовались. Мебель старая, ванная с унитазом тоже, но это ерунда. Кондиционер есть, старенький, но есть. Уборка была каждый день, мы оставляли пару куков и нам меняли полотенца каждый день, и еще когда я оставляла записку о просьбе поменять постельное белье и оставляла куки, нам его всегда меняли, это конечно плюс. Есть утюг и гладильная доска, утюг советский, но если руки не из одного места, то все разгладится. Спасибо большое за это. Мини бар пополняли, кола и пиво, каждый день. С номером все, до конца отпуска жили на третьем этаже, тараканы тоже были, на кровати я их не видела, поэтому спали, куда деваться)) Напор воды хороший, вода горячая всегда была. Фен есть, сейф бесплатный. Шумоизоляция на нуле, Канадцы так орут после пьянки, что вскочишь с кровати так, что потом весь день ходишь с учащенным сердцебиением))

2. Питание, бар,ресторан.

За все 11дней отпуска мы поели мясо и рыбу 2 раза. Это на рождественский ужин и на ужин на Новый год. ВСЁ. Ладно мне, я могу пожить неделю без мяса, но мужчинам как…детского питания никакого нет, на завтрак были хлопья и что то типа питьевого йогурта, но одна маман чтобы дать ребенку попробовала сама и чудо я рядом с ней оказалась, она чуть ли не выплюнула, что что хотела выпить,назвала эту жидкость гадостью, я не стала даже пробовать. Вообще из всех вариантов, завтраки самые приличные,наедайтесь на завтрак как можете. Кофе и чай в ресторане тоже только на завтраки. На обед и ужин выключают кофе машину, и ничего не выдают. За рыбой на гриле очередь люди стоят по 40минут, иногда 20 – это им повезло. Обед начинается в 13.00 в 14.00если придете то будете стоять в очереди, мест нет, и запускают только тогда,когда освобождается столик. Очередь от этого меньше не становитсяю Мы ни разу в очереди не оставались, хотелось что нибудь накидать в себя и уйти побыстрее к океану. Про обслуживание в ресторане как в принципе и все тут пишут,только с куками))) не дашь на чай, к тебе даже не повернуться, ложку для супа не дадут, сок разбавленный нальют)) это конечно что-то, мы впервые такое увидели. Как только оставишь на чай, да и если это будет не один а 2-3кука, тебя сразу же начнут обхаживать,улыбаться без просьб все приносить наливать и по 10раз. Мы как поняли официанты общаются между собой, и даешь ты куки или нет знают все, поэтому если сегодня на завтрак оставил куки,то на обед можешь садиться в любое место, тебя будут обсуживать по их высшему разряду. Нам было не жалко, примерно в день на чай уходила по 7-8куков, в ресторане и на баре давали. Если на баре дать куки то тебе нальют хороший 7ми летний ром, и сделают красивый коктейль или кофе с рисунком. Меню все дни было одинаковым, на завтрак яйца, хлеб, зелени очень мало всегда, куча консерв, на обед спагетти и рис, на ужин спагетти и рис, из мяса я правда ничего не ела,иногда удавалось среди консерв найти тунца. Из фруктом понравилась только папайя. Были еще ананасы,арбузы и гуава, но они не спелые, зеленые, иногда давали бананы маленькие. Если на обед и ужин хочешь попить кофе, то его можно найти только в лобби баре. На счет совмещенных отелей, гранд меморис и меморис парайс – да, всем можно пользоваться, и бассейном и рестораном. Но ресторан у них на показался хуже, выбор меньше и вообще полупустой какой то, а очередь за рыбой таки есть))) мы в него раз сходили и все. По аля карт ходили в итальянский ресторан, 1раз, бесплатно, мне понравилось, моей второй половинке почему то нет. Порции маленькие, но в целом вкусно. И суп и рыбку поели. Обслужили хорошо. Были два праздничныз обеда, но сейчас это уже наверное не актуально, НГ прошел, но был праздник, молодцы, большой выбор, лобстеры, фрукты,шоколад, шампанское. Праздновали большой компанией из 9 человек, все довольны. На пляже есть бар, никаких красивых коктейлей и кокосов там не ждите, стаканы пластиковые, кола с ромом и пина колада ,лимонад,вода.стаканы часто имели свойство заканчиваться и нас просили их сохранять. Канадцы ходят с термокружками, видимо привыкшие)) так что можете взять с собой, и побольше) чтоб не бегать часто, пляж большой длинный и у бара все лежаки обычно заняты, поэтому кружка была бы кстати. Три дня из 11 на пляже делали сэндвичи, вкусные, но когда все люди доперли, стали образовываться очереди из 15-20человек. И мы поели сэндвичи только один раз. если хотите Кокосы, то можно обратиться к садовнику, он Вас отведет к их месту где они срезают их и трубочки дадут, цены нет, но мы ему давали 4-5 кук за 2 кокоса. Вкуса не было,мякоти тоже, чисто для фото и жажду уталить. Водма в баре и на пляже только в стаканах, в бутылках маленьких ее нет.

3. Океан и пляж

Это самое комфортное место если выбирать между лобби, номером и рестораном)))) С погодой нам повезло, 2 дня был небольшой шторм, а в остальные дни океан спокойный, теплый и солнышко. Как только нога переступала мост и ступала на белый песок, все забывалось и не хотелось оттуда уходить. И штиль и волны прекрасны. Очень не глубоко, можно было прыгать по волнам, плескаться и вообще весело проводить время, раза два прибивало к берегу медуз, жалили и детей и меня в том числе, но они не опасные,через пол часа у всех все проходило. Много рыб («Игла» вроде называются, прозрачные), их ловили пеликаны, пеликаны там очень ненасытные, можно было ими любоваться весь день. Чайки к обеду прилетают, их туристы хлебом после обеда кормят, они режимные видимо))) Водоросли убирали каждое утро, к 10ти часам берег был уже чистый. Есть бесплатные катамараны и каяки. Можно брать, иногда очередь на них, люди договариваются, ждут, мы покатались, еще есть моторные парусники, но они уже платные, не узнавали сколько стоят. К пляжу претензий нет, но это заслуга не отеля, а атантики. Так что за пляж я не буду повышать оценку.

Брали на прокат мопед, машин не было свободных,сказали, что надо бронировать еще до прилета как то через Отель,и по ваучеру. Машина в среднем стоит 95кук (95Евро) Мопед 30кук. Катались вдвоем на одном, было классно, доехали до диких пляжей, их 2 на острове, на восточной стороне. Один пляж проход до которого через заповедник, где куча комаров,проходишь через лес, вход 4кука на человека, и выходишь к дикому пляжу, там ничего особенного, но можно голышом позагорать,если любители. купаться я не стала, вода там слишком грязная, на втором диком пляже очень тихо, он прям дикий дикий, и маленький, видели цаплей и также пеликанов, океан сам на себя не похожий, там очень очень маленькая глубина и вода разных цветов от грязного до синего. Фото получаются как с другой планеты.Хотели проехать на другой конец острова, где остров Эсенчос, и попасть на пляжи того острова, но на другие пляжи можно попасть только если идти по побережью, проезда между отелями не найдете, и конечно Вас не пропустят. Пешком идти не наш конек, если учесть, что потом еще обратно топать)) Поэтому покатались просто по дорогам, сьъездили до озера с фламинго и пешком туда ходили. Пешком долго пол часа как минимум в одну сторону вдоль дорог, а фламинго далеко от людей, даже если приблизить фото, то и то не четко они видны. Пытались с другой стороны проехать на мопеде, дорога сужается, не проедешь ближе к озеру.

В деревне которая сразу за отелем, Ла Эстрелла выбор очень скудный, но больше, я думаю, на Кубе и не найдешь. То что можно было, там купили. Ром, кофе,сигары. Цены везде одинаковые. Кстати, в лавке Tabaco она находится в начале деревни справа, сидит старичок, который крутит сигары сам, это самые лучшие сигары если вам важен вкус и аромат. То есть Каиба и Ромео и Джульетта по сравнению с его сигарами так себе, молодому человеку очень они понравились и пожалел, что купил упаковки заводские, а не самодельные местные. Извините за такой длинный отзыв))) но я надеюсь, он будет Вам полезен при выборе отеля. Этот отель я не рекомендую, но не уверена, что на острове есть лучше отели. Поэтому выбирайте сами, что для Вас важнее, комфорт в доме или невероятные пляжи и океан) Я человек абсолютно не капризный, жила в отелях и в турции с Египтом по 3*, и в шикарных 5* и всю Европу облетала, но этот отель можно сравнить с очень плохой 3* в Турции и то в Турции даже в 3 нет мокрого постельного белья и вони сырой, видимо Куба такая Куба.... Хорошего отдыха!)

  • красивый чистый пляж
  • уборка каждый день
  • полотенца меняют каждый день
  • Все минусы в описании
  • их очень много
Добавлено: 09.01.2020 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 332 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.01.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 682
  • Фото: 0
0 Благодарностей