Вчера только вернулись из этого отеля, решила сразу написать отзыв, предупредить, что зимой с детьми там делать нечего. Прилетели 31 декабря на Новогодние каникулы.

Приехали в отель в 14-20, заселили сразу, пошли кушать (обед до 14-30), что успели взять то и кушали, ровно в 14-30 работники ресторана начали все убирать. Заселили в семейный номер на 4 этаже, номер 3402. О размещении напишу подробно. Номер находиться напротив лифта (все эти дни "встречала и провожала " лифт, знала кто, во сколько приходит в номер или уходит, слышимость в номере идеальная). Идеальная слышимость связана с тем, что в номере нет прихожей...заходишь и справа стоят две кровати, потом туалет, потом большая двухспалка и мааааленький балкон. Вид из номера на бассейн и через дорогу большая, городская свалка!!!! под номером находиться ресепшен. На следующий день по пыталась поменять номер, дежурный на ресепшене сказал, что надо подойти только через пару дней, а если сразу то 70 евро за сутки надо доплатить (кстати, работники ресепшена….это отдельная песня, ни кто не здоровается, опускают головы и делают вид, что не слышат тебя и видят, ни кто не улыбается, хотя отель и 5*, здесь видимо это не принято). Номер нам не поменяли, так и мучились без сна, до конца отпуска.

По поводу Новогоднего Гала ужина (так было заявлено в Новогодней программе) ничего конкретного сказать не могу, потому что мы не попали туда. Начало ужина было в 19-30, мы пришли в 21-00, на наших местах (номера столов нам были выданы на ресепшене) сидели две пьяные тетки, которые не хотели ни уходить, ни двигаться, мы постояли, поняли, что там ни кто не руководит...и ушли. На этом наша новогодняя ночь закончилась, так и не успев начаться, ругаться в такой день не хотелось.

Теперь обо всем остальном.

01 января решили пойти в крытый бассейн по плавать. В концепции осень-зима 2019-2020г.г., которую мы получили из отеля , еще перед вылетом, были заявлены два бассейна (концепцию прикреплю в файле) взрослый-100 м2 и детский 39 м2, оба с подогревом. В реале взрослый бассейн не больше 40 м2, детский-крохотный и не подогреваемый. На следующий день внук в бассейне подцепил ротовирус!!!!, на этом наши походы в бассейн закончились. Занимались лечением ребенка. Здесь надо сказать спасибо девочкам с ресепшена Даше и Рае, которые выписывали нам документы на куриный бульон (в ресторане нам его готовили отдельно).

Про питание. Все вкусное и свежее (если не брать на ужин и котлеты и рыбу и индейку одновременно, а чередовать, то еда не надоест).

Детская аннимация-это дети предоставленные сами себе в детской комнате, вечернее мини-диско-это одна "не худааааяяя" тетя, которая стоит на месте, но при этом пытается собрать детей и заставить, что-то не понятное изображать руками.

Клуб для взрослой дискотеки не работал.

У отеля нет своей территории, для прогулок. Пляж находиться на расстоянии около 1 км от отеля, зимой шатл на пляж ездит 1 раз в день до обеда и 1 раз после обеда. На пляж ездили туда на такси, обратно на шатле отеля.

Рядом находиться парк Легенда, вот он реально выручал, ходили туда гулять. От нашего отеля до парка идти минут 15 по дороге, по другому туда не попасть, хотя и видно его из всех окон Иннвисты.

Вывод для себя сделала, что зимой в Этом!!! отеле с ребенком делать нечего.