АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2019
22.12.19 - 03.01.20
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко не 5-ка

Отдыхали в этом отеле с 22 декабря по 3 января с двумя детьми 5 и 6 лет. Отель не пятерка, не тянет совсем, минусов очень много. Единственное что было великолепно это океан и погода! Что к счастью не зависит от отеля. Остальное на троечку. В аквапарке у одного ребенка не хватило роста 1 см! Не 5 или 3! а всего одного! И нас не пустили кататься с горок. Больше туда не ходили. Не может один ребенок стоять, а другой кататься. Еда так себе. Не вкусная. креветки резиновые, арбузы не спелые, дыни тоже. Мясо которое жарили при тебе как подошва. Голодным не останетесь, но и вкусное не поедите. Единственный вкусный ресторан аля-карт - это французский. Очередь надо занимать с 18 часов иначе не попадете. остальные рестораны аля-карт не о чем. Персонал медленный и ленивый! Кофе или воду в основном ресторане можно было не дождаться совсем! Приходилось вставать и идти в бар за напитками. У меня в номере убирались всего 2 раза за 13 дней! Первые два дня! Потом уборщица просто игнорила мой номер! Туалетную бумагу приходилось брать в общих туалетах! Песок на полу разгонять полотенцем! Чистые полотенца буквально "воровала" с ее коляски, которую она бросала в коридоре. Разговаривать было бесполезно! английского и русского она не знала, а я испанским не владею. Особые претензии остались к отельному гиду анекс Тура Анне Сидоровой. Впаривает все подряд, говорит везде была и везде интересно! Потом как оказалось на экскурсиях не бывала, когда прижали к стенке. Везде обман! платишь за одно, получаешь другое. Новый год вообще не удался! Заплатил 70 долларов за столик, нас уверили, что платим за то что бы сидеть и смотреть новогоднее шоу! Оказалось, что мы заплатили просто за бутылку шампанского! Шоу было обычным, таким же как каждый день, закончилось в 23 часа и всех прогнали справлять новый год к другой сцене, где сесть было нельзя, народу очень много, все стояли. Одно разочарование. Очень пожалели, что приехали так на долго, с каждым днем хотелось уехать все быстрее. Цена не соответствует качеству ни разу! Можно было бы ехать в какую нибудь тройку, заплатить меньше а жить точно так же.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Океан и погда
  • обслуживание
  • еда
  • уборка
  • отельный гид
Добавлено: 08.01.2020 20:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день.
Подскажите, а какой рост у ребенка должен быть, чтоб пустили на большие горки?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (492) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 468