за последние 30 дней
Не рекомендую,такого отношения со стороны руководства и персонала не видела не в одной гостинице мира.
Впервые пишу отзыв,Тем более негативный.Значит тур приобретён в Join Up,гостиница Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5 звёзд,Шарм эль Шейх.Худшего отдыха в моей жизни не было,а тем более Нового Года.А была я не мало где.Изначально закрыли глаза на мелкие нюансы,знали что Египет 5 звёзд,по факту это 3,но заплатив 2000 долларов,за двое взрослых и ребёнка 6 лет,плюс за Гала Ужин на Новый Год,90 долларов за человека(это обязательное условие Тур оператора),хотелось как минимум поужинать.В итоге,что мы имеем:
1 Стол надо было заказать(рассадку),что мы и сделали за 5 дней до 31.12.2019-2020,Нового Года,заказали на 17 персон,так как прилетели большой компанией,Сестра и братья все с детьми.
Значит стол нам накрыли на 13 человек,просто кто то перепутал.Мы 1,5 часов объяснялись ругались,столов и стульев свободных не оказалось,ждали пока кто то поест,и освободятся посадочные места.
2. Еда это просто ужас!!!!Приготовлено как для свиней,очереди жуткие,все фуршетом накрыто,люди в нарядах с тарелками в очередях за едой по минут 15 стояли за каждым блюдом,Семга целая рыба,просто сырая целиком без шкуры,были запечённые индюки,тоже не нарезанные,и притом не было не одного ножа,люди просто разрывали щипцами,из меню:вареные галушки,жареное пюре,вареная редька,были осьминожка с луком,но не почищенные и не помятые,стояла в очереди за тушеной цветной капустой с креветками,хотела взять на себя и ребёнка,повар когда увидел,что я хочу взять третию креветку,просто отобрал у меня щипцы,хотя я сказала,что на две персоны.
3. На столе из напитков и тарелок стояла бутылка Воды без газа, принесли свой виски и шампанское,потребовали по 20 долларов за бутылку,отказались платить забрали,сказали в номер о несут.Продавали свой шмурдяк ром 0.5 по 100 долларов за бутылку.Все что было бесплатно вода и соки и напитки стали стоять в три дорога.
4. Ужин начался в 20.00 и закончился в 10.00,ну мы ушли соответственно раньше.
5. Анимация и праздничное шоу,большой и жирный ноль,не было вообще ничего.Люди после ужина просто разошлись по номерам и разъехались в город .
6. И раз я уже пишу,Обрисую ситуацию в целом,Прилетели,от отеля ехать минут 20 до гостиници,на Стойке на регистрации все дали по 10 долларов,чтоб нас всех рядом расселили,нам дали номера 7,но все в разных корпусах,ходить друг от друга по минут 5.
7. Чистота ее просто нет,все грязное,туалет вообще как общественный.Все в каплях,кто то до нас писал по стенам,мебель старенькая,зашерканная.Ну постель и полотенца чистые.
8. Огромный плюс это территория она огромная и ухоженная.Кайф для фотосессия.Но придётся конечно походить от номера в столовую,и так далее.
9. Очень холодно мы и все дети поболели,сильный ветер после 16:00,и и утром.Бассейны ледяные,лишь один с подогревом.
10. За еду я уже писала,есть много разных овощей,были фрукты,один раз бананы,каждый день апельсин дыня,гранат и грейпфрут.Супы готовить они не умеют,есть их не возможно,впрочем как и мясо,но голодными ходить не будете,что нибудь да найдёте.Напитки нормальное пиво,ихнее вино и виски не фонтан.
11. Есть хорошие и приятные сотрудники,очень отзывчивые и хорошие,но и есть чисто гнилятина,с кислыми минами вечно не довольные,и мне кажется на своём арабском нас куда то посылали.
12. Вообщем 1000 раз не рекомендую.За эти деньги можно гораздо интереснее и качественные провести отпуск.
13. А и ещё огромный плюс это собственный пляж и риф для погружения,занятия дайвингом.
14.И последнее,перед выездом с отеля,к нам в номер ворвался,портье если так можно,назвать человека,который забирает чемоданы,я как сидела в шоке в белье,так и сидела,он все кричал Доллар,Доллар.Пересчитал наши полотенца взял чемоданы и вышли,и главный сюрприз нас ждал на Рецепшене,когда мы садились в автобусы,Подошел к нам человек,И сказал давайте что то,решать у Вас не хватает полотенца,на что мы ответили,что у нас приняли три полотенца банных и одно ножное.Значит начали говорить нет нет в номере,я попросила,позвать человека который забирал чемоданы,отказали,второе,что я предложила пойти в номер и пересчитать,отказали да ещё назвали нас свиньями,позвали всех менеджеров,заставили достать чемоданы и открыть их,я согласилась,все перелопатили ничего не нашли,достали бутылку виски с чемодана которую мы купили на баре,и забрали,сказали,что ее мы тоже украли с бара,вообщем никто не принёс извинений на этом сели в автобус и уехали с жутким чувством унижения.Это был первый и последний мой визит в эту гостиницу,и не только мой,так как нас летела целая компания 17 человек.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
В данном отеле был 4 раза, и ни разу у нас не проверяли количество полотенец. Возможно Вы вели себя как-то не очень вежливо, по отношению к персоналу.
Вообщем подводя итоги ,я уверена,что в Египте есть достойные Гостинници,места,где можно обложенной провести отдых,просто нам не повезло,да и ещё по поводу шмурдяка-ихнего виски,купили на Новый год,так как помните своё они не разрешали,только за деньги,Так что могу себе позволить купить и бутылку не качественного алкоголя тоже.Так что счастливых всем отпусков......
Полностью сонласны, были 06.01-16.01.2020