АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в декабре 2019
31.12.19 - 07.01.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование от повторного посещения

В санаторий Нарзан приезжаем на НГ в четвертый раз, но разочарование приемом в этом году полнейшее. Оплатили еще летом 2 местный 2 комнатный номер - 31 декабря в радостном настроении прибыли на место, однако расселяющая сотрудница упорно не хотела предоставить номер оплаченной категории (хотя корпус Горный был полупустой).Пришлось путевку с печатью оставить на более пристальное изучение,посетить завтрак, и добиться все таки желаемого 214 номера (он просто рядом с роутером wifi расположен и интернет ловит в номере).Питание испортилось в корне (повар явно сменился) - блюда не вкусные и подают все холодное, на прием пищи выделено 45 мин, микроволновки для подогрева нет, выходили из столовки реально голодными. Никаких положительных изменений к прошлому году нет. Уборка номеров поверхностная и через день (мусор даже не выносили каждый день).Полотенца не поменяли ни разу за 7 дн. Из положительного - бесплатная парковка рядом с корпусом ну и само его расположение - все. Процедуры...конечно,мы на праздники ехали, но ...массаж 5-7 мин. вкл. раздевание/одевание...короче говоря, нет у коллектива прежней лояльности к отдыхающим. больше не советую и сама не поеду.

  • бесплатная парковка
  • местоположение
  • недружелюбный персонал
  • плохая уборка
  • плохое питание
  • отсутствие ремонта
Добавлено: 08.01.2020 08:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 169 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (45)
Елена
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2015
  • Страны, города: 5 / 20
  • Отзывов: 45
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 15 276
  • Фото: 180
2 Благодарности