Отдыхала С семьей в
декабре 2019
- Рекомендую отель
18.12.19 - 26.12.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Погулять по Калиниграду
Здравствуйте, хотела написать свой отзыв про гостиницу Берлин. Бронировала через почту на официальном сайте. Пока не попросила подтверждения брони, сами не перезвонили и не ответили на письмо. Доплаты нет ни какой за бронь, если бронировать на сайте то будет скидка. Заселили быстро, бронировали два номера (один стандартный и одноместный) просили на одном этаже. При заселение поселили на разных этажах. Через два дня попросили переехать из номера на 4 этаже на 2 этаж. Сказали, что этаж закрывается на ремонт. Не очень удобно было вещи переносить. Карточка на вход в номер, один раз не сработала((( Пришлось идти на ресепшен перекодировать. Воду пополняю только раз в три дня (этого не достаточно). Шумоизоляция очень и очень плохая. Уборка в номере ужасная. При заселение, я начала поправлять шторы и увидела тюбик от лекарства на полу. Не очень приятно было. Завтраки очень хорошие, по выходным дают бокал шампанского. Расположение отеля хорошее (от ж/д южного вокзала 10 минут пешком, автовокзал 10 минут пешком).
Любовь оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
1.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
завтраки
Минусы отеля
уборка
шумоизоляция
Добавлено
07.01.20
13:06
(1 019 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий