АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в декабре 2019
30.12.19 - 03.01.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бронь в этом отеле не является гарантией заселения

Я забронировала номер в этом отеле за полгода до предполагаемой поездки на Booking.com с оплатой на месте. За шесть часов перед вылетом самолета, а это была ночь, отель прислал отмену бронирования под предлогом того, что карта, указанная при бронировании недействительна. Я сразу же написала письмо администрации отеля, попытавшись объяснить, что карта правильная, и что через десять часов я буду уже в отеле. Естественно безрезультатно. Мой, или аналогичный номер был выставлен в это время по цене в два раза дороже. Это хорошо, что мне "не спалось" и я "зашла на почту". В противном случае, по прилету в Брюссель меня бы ждал большой сюрприз. Мне повезло и я сумела за оставшиеся два часа оплатить, по этой же карте, номер в другом отеле. Но могло бы быть и по другому. Это не первая моя поездка. Никогда подобных ситуаций не было до этого и, я надеюсь, не будет в дальнейшем. Но я бы очень не рекомендовала бронировать номера в этом отеле, дабы не оказаться в подобной ситуации. Конечный результат бронирования вас может неприятно удивить.

Добавлено: 07.01.2020 10:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6
  • Фото: 0
0 Благодарностей