за последние 30 дней
Сочи в январе 2020
Отдыхала с дочерью 14 лет, компания Библиотек Глобус. Про заезд отдельная тема в конце. Отель новый, не плохой, соответствует заявленной категории. Номера небольшие, для двоих достаточно, у нас был стандарт. Территория отеля очень большая, ухоженная, с развитой, можно сказать, инфраструктурой, так как на территории есть все: детские площадки, рестораны, кафе, ночной клуб, детский клуб, прокат оборудования, велосипедов и т.д., универсам, аптека, едицинский пункт, спа- салон. После поездки на Красную поляну в спа ( термальная зона 500 руб. с человека, более двух часов) прям рекомендую. Питание вообще-то отстой, шведский стол - это очень громко сказано, но опять же, что вы хотели за 300 рублей? Но вот как-то хотелось немного разноообразия. Столько варёной курицы я не ела уже очень давно. Брали питанизавтраки и ужины. Хотели ужины поменять на обеды как в любых других отелях, так это нельзя. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности: море, Олимрийский парк. В ринципе больше ходить некуда.
Ну и теперь, самое главное, размещение!!!!!! Это был сущий кошмар, что устроили в отделе на ресепшине. Мы приехали в 7 утра. Заселение как и везде с 14 часов. Я каждый час подходила к стойке, нас даже не регистрировали, типа номеров нет. Хорошо, но зарегистрировать то можно? Нет. Мы развернулись и пошли гулять, поняв, что до 14 часов бесполезно. 8 часов гулять после догори, понятное дело, тяжеловато. Приходим на ресепшен около 13 часов, а там просто ужас: регистрация в двух корпусах и в каждом корпусе примерно ТОЛПА по 100-150 человек. Можете себе представить? Звонили в службу бронирования и заселения- ноль, пытались поговорить с главным менеджером в отеле - ноль. Короче, все переругались, а эти гады начали регистрацию РОВНО В 14.00
В общем настроение было испорчено. Нигде, ни в одной стране мира, ни в одном из отелей( даже 2 звезды) не было такого издевательства над туристами. Я думаю, что эту толпу создали искусственно. Но биться в этой толпе, простите, проходить квест " получи номер первым" это просто кошмар и позор.
Вот и все. Больше сюда не приеду. Такого унижения я ещё не испытывала. Фото прикреплю ниже. Спасибо, кто дочитал до конца.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
А то, что людей много - оно и понятно, в отеле почти 3000 номеров.