АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2020
04.01.20 - 05.01.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Твёрдая тройка

Добрый день. Купили тур на 10 дней. При заезде, сразу предложили бунгало, мы отказались, недовольство от нашего отказа, сразу было видно на лице сотрудника ресепшен. Заселили в течение 2-х часов. Номера не очень приятные, ремонт и мебель старые, решили принять душ, затопили весь номер, оказывается была неполадка в сливных трубах, намокли все вещи, потому что с дороги не успели разобрать, чемоданы и сумки были на полу. Кофе в лобби баре только с 9-10 утра, все остальное время, напиток не доступен, во всех отелях, которые посещали мы, кофе машины стоят в открытом доступе, тут вам кофе делают, что не совсем удобно, при большом количестве людей, приходится ждать очереди. Завтрак и ужин в ресторане главного здания, обед на пляже, при температуре в +15-18 и постоянном ветре, остывает еда моментально, приходится кушать уже остывшее. Аппараты с напитками и кофе старые, работают через раз. Посуда часто попадается плохо отмытая, требует уже замены, потому как большое количество со сколами и потертостями. Бассейн с подогревом, но вода все равно прохладная. Аниматоров утром не увидели, с соседних отелей уже была слышна музыка для утренней зарядки, тут никто не собирался ее делать. Детский клуб работает с 10 утра, по факту аниматора прождали до 10:40. Вообщем... пожили мы в отеле ровно сутки, на следующий день, попросили тур оператора переселить нас в другой отель, спасибо Тез туру, пошли на встречу, переехали сразу и очень довольны ). Для себя сделали вывод, что отель далеко не 5*, твёрдая 3+, всем своим знакомым не рекомендуем туда брать тур. И не нужно ссылаться на их цены, что за такие деньги, вы получаете такой отдых, ровно за такие же деньги мы отдыхали в отличных отелях, с отличными номерами + аквапарком, сервисом, в этом отеле мы не заметили заинтересованность в клиентах, ибо все начинается с недовольства сотрудника ресепшен, который стоит там один, на разрыв.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • не выявили
  • сервис
  • номера
  • рестораны
  • аниматоры
Добавлено: 05.01.2020 19:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 890 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (862) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 618
  • Фото: 12
0 Благодарностей