Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2019
- Не рекомендую отель
22.12.19 - 29.12.19
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если нужен только хороший пляж- Вам сюда.Питание желает лучшего.
В Египте не первый раз. Отели видели разные,но этот удивил, далеко не с приятной стороны.
Постараюсь затронуть все аспекты отдыха.
ПОСЕЛЕНИЕ.
В отеле были в 7 утра, заселять начинали только с 14, т.к. прилетели с маленьким ребенком( год и три месяца) пошли на уступку и поселили в 12.15.
Одна женщина оставила и финансовую помощь для скорейшего поселения, в итоге ей сказали "Завтрак в ресторане", и далее делали вид, что ее не понимали.
НОМЕР.
Поселили в основном здании, на первом этаже. Номер был с балконом. Сушилка для вещей поломана, без как-либо веревок и прищепок. Убирали в номере каждый день, ставили 1,5 литра питьевой воды. Но туалетная бумага была на вес золота.Постоянно она заканчивалась, постоянно не хватало. Приходилось по несколько раз ходить на ресепшин и напоминать о столь банальных вещах.
Не работал минибар. т.к. отдыхали с ребенком, для хранения питания ,он был необходим. Только после 3й просьбы и на то английском языке- поменяли. На русском языке,если им это не выгодно, делают вид что не понимают.
Постоянно текла сантехника в сан.узле. Работник отеля пришел, руками развел и ушел.
За весь отдых постельное белье ни разу не меняли. Полотенца меняли каждый день.
ТЕРРИТОРИЯ.
Большая, зеленая, ухоженная. Постоянно работает садовник, чистят бассейн, подметают.
Вечером много комаров.
ПИТАНИЕ.
Еды катастрофически не хватало. Спустя 15 минут все было пустым,приходилось ждать еще 15 минут,чтоб донесли что-то.
Салфеток бумажных практически никогда не было.
Завтрак: яичница, блинчики, круассаны(всегда холодные), рис, молочная рисовая каша, овощи(моментально заканчивались), несколько салатов, хлопья и теплое молоко(при чем не молоко,а растворимый порошек-фото прикреплю). из фруктов были апельсин, один раз банан и инжир. слоеные пироженые.
Обед: суп, картофель(не всегда),рис, рыба, иногда курица, овощи,салаты, паста,хлеб
Ужин:суп, паста, рис, картофель,рыба, курица ,говядина(к концу отдыха) и то все давалось по пару кусочков на человека.
Напитки : чай (литровая чаша и в ней несколько чайных пакетов заварены, сколько раз туда просто заливалась вода без смены пакетов-трудно сказать), кофе (заварной ,залитый горячей водой),в обед кофе никогда не было. и вода либо апельсинный сок.
Это то, что было в главном ресторане.
Спустя 2 дня такого питания-все люди начали жаловаться,ругаться, писать негативные отзывы, в итоге: добавили на обед и ужин пироженных, мясных блюд (по порции ограничивались)
БАР ВОЗЛЕ ПЛЯЖА.
работает с 10 до 17.
чай(ура, один пакетик в одну чашку), кофе (напомню,кофе машины нет), вино,местный алкоголь (ром,виски,джин,водка), вода, спрайт,кола,фанта. Льда никогда не было. Все наливают в самые маленькие пластмассовые стаканчики. По началу возмущались- один стаканчик в одни руки, потом начали давать по два.
Где-то в 16 давали мороженное. Тут строго: один человек-одно мороженное. Без права выбора.
ПЛЯЖ.
Прекрасный, чистый, лежаки первой линии занимались с 7 утра)))). Вход песчаный, иногда на глубине рыбок можно увидеть.
Летает много мух. Впервые с этим столкнулись)
Постоянно собирают окурки и прочий мусор. Есть мусорки , душ, переодевалка.
Можно поиграть в волейбол.
АНИМАЦИЯ.
Ребята особо не заморачиваются.
Два танца в 10 утра,зарядка, в 11 водная гимнастика, в 15 два танца и все.
Вечером никаких мероприятий не заметили.
Отель имеет очень удобное расположение- находится близко к главной набережной.
Фумигатор и спрей от комаров будут вам необходимы.
В отеле отдыхали люди разных возрастных категорий: семейные пары, молодежь, семьи с детьми, пенсионеры.
Были отдыхающие с ограниченными возможностями.
Отдыхали : украинцы, белорусы, немцы.
И напомню, я не ищу негатив, а обьективно смотрю на все.
Рестораны и бары
Обед начинается в 12,30, а 13 уже даже хлеба не было
Прочее
Порошек-вместо молока.
Прочее
Порошек-вместо молока.
Рестораны и бары
В 13,00 кроме воды и якобы чая напитков в главном ресторане нет.
Рестораны и бары
Так выглядел чай в главном ресторанею
Прочее
Территория отеля
Бассейн без подогрева
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Тетяна Журбенко оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
месторасположение
близость к аєропорту.
Минусы отеля
Питание
заселение
сантехника
уборка
анимация.
Добавлено
04.01.20
11:41
(3 702 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:44 06.01.20
Дорогие Гости,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за время удиленное чтобы поделиться отзывом об отеле Ghazala Beach.
Мы хотели бы заверить Вас, что все комментарии передаются вышестоящему руководству на рассмотрение и для дальнейшего принятия мер.
Для команды Ghazala Beach очень важны Ваши отзывы и мы всегда стараемся повышать уровень предлагаемых услуг.
Так же, хотели бы поблагодарить Вас за указанные положительные моменты в Вашем отзыве.
Мы искрене надеемся, что Вы дадите нам возможность оправдать Ваши ожидания и мы снова сможем приветствовать Вас в Ghazala Beach Hotel.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Ghazala Beach Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий