Berke Ranch Hotel 3*

Отель маленький, уютный. Замечательный обслуживающий персонал. Из номера вид на горы. В целом нам понравилось, не считая инцидента в первый день: мою почти трехлетнюю дочь укусила собака хозяев отеля. Она всегда сидит на территории фойе или бегает по ресторану. Во время ужина дочь бегала по территории ресторана и подбежала к собаке. Ее в это время начали кормить. В результате 2 сквозные дырки ниже губы.

Ветеринары, больница. Швы не накладывали, антибиотик 5 дней, у собаки есть все прививки.

По приезду мы попросили убрать собаку с территории, где едят и гуляют дети. Нашу просьбу проигнорировали.

Позиция отеля для нас странная: «Вы сами виноваты, нужно было лучше следить за своим ребенком. Собака тут не причем и будет гулять по территории где хочет».

Я не снимаю с себя ответственность, не уследили. Но мне кажется территория отеля должна быть максимально безопасна, особенно для детей. И так же с точки зрения санитарной.

Почему в этом отеле руководство считает, что собаки (их две) могут находиться на территории ресторана - мне не понятно. Так же не понятно, почему собак кормят здесь же - днем дочь играла с ней, было все нормально. Но мы не заметили, что ей положили еду в миску.

Теперь дочь боится всех собак. Шрам, надеемся, не останется. Отель не плохой, но если решите ехать с маленькими детьми, не выпускайте их из поля зрения ни на минуту.