АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

неоправданные надежды

Начитавшись отзывов надеялись попасть в рай. А по факту разочарование началось на ресепшене. Прилетели мы рано ,надо отдать должное браслеты одели сразу . Заселения ждали долго , при чем прилетевшие с нами как то быстро покинули холл со своими чемоданами , на нас очередь видно закончилась. Когда настал час Х нас отправили заселяться в крайний номер на первом этаже с видом на скамейку на которой курят круглосуточно и на вход в которому постоянно подъезжают автобусы . На просьбу поменять на номер потише потребовали доплату 17 евро , никакого документа о ом что я доплатила за другой номер не дали, а значит положили на крман. Вообщем испортили настроение. Дальше интересней. В номере где мы жили тёк душ , при чем из по стела под унитаз каждый день стекала огромная лужа, пришлось каждый день мыть полы под унитазом. Наверное для этого я за неделю отдыха заплатила больше 100евро. Ну да к конце недели наконец удасужились герметиком заделать щель и его стойкий уксусный запах целый день стоял в ванной. Я не обычно не привередлива ...но зоопарк которому рады дети начинает кукурекать как только расцветёт. А анимация соседнего отеля гремит часов до 23. Вообщем на отдыхе спишь часов 5...Ну думаешь ладно высплюсь дома .. Выходишь на балкон, а там кресла покрытые плесенью. Вентиляция в комнате покрыта вековой пылью .Пришли в бассейн, там в местах где отваливается плитка просто подкрашено , и во время аквааэробики можно спотыкнувшись поранить ногу. Посмотрите фото , и увидите . что это не пустые слова .Приходишь на пляж , а там дамы дерутся за зонтики , которых катастрофически не хватает. Поменяли бельё , а пододеяльник с дыркой. Если бы не вкусная еда и чистое море, и чудесные девчонки аниматоры отдых был бы испорчен .

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • море
  • облуживание
Добавлено: 03.01.2020 18:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Татьяна!Мы приносим извинения за технические неполадки в номере и испорченное настроение.В данное время отель проходит реновацию,неполадки устраняются,а также ведется нобор нового персонала для усовершенствования сервиса и предоставления комфортного отдыха всем гостям.Управление отеля обязательно учтет отмеченные вами минусы.Семья Fun&Sun Comfort Beach Resort будет рада вновь увидеть Вас среди своих гостей.Благодарим за отзыв! Guest Relations Уля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 194
  • Фото: 21
0 Благодарностей