Отдыхала Парой в
январе 2020
- Не рекомендую отель
03.01.20 - 10.01.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительно! Такого безобразия не видела ещё
Нигде и никогда такого безобразия не видела! Приехали в отель в 6 утра, заселили только с детьми и пенсионеров. Другим сказали ждите 14 часов. В итоге без сил пришли в 14 часов к ресепшн, а тут пара сотен человек! Причем те кто приехал вот вот были заселены тут же, т.к только подошли к ресепшн, а такие как мы, которые не спали больше суток оказались в конце очереди! Сотрудникам пофиг, общаются довольно дерзко. Сначала искусственно создали огромную очередь, а потом ещё сквозь зубы разговаривают.
Прочее
Прочее
Прочее
Дарья оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Организация и сотрудники
Добавлено из отеля
03.01.20
14:26
(499 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 07.01.20
Там 9-ый и 10-ый корпуса с ресепшеном, в них как заселяют так и выселяют. Видите очередь в 9-ом корпусе вышли на улицу и идите в соседний 10-ый. У нас к сожалению было тоже самое, если ты не первый вышел из автобуса, книга жалоб в помощь- пишите там на месте и не стесняйтесь, сотрудники отеля очень медленно работают и по факту спят в одном ботинке ...
02:56 24.01.20
Если вы приехали в 6 утра - вас никто не обязан заселять тут же, заселение в 14.00 и вы на это рассчитывайте.Или оплатите раннее заселение .
Добавить комментарий
Добавить комментарий