АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в декабре 2019
22.12.19 - 02.01.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
22 - 02 января

Хотели отправить в полицию на новый год

1. Мы оплатили супериор с видом на океан. При оплате были фото номеров. Заселили нас в совершенно другой старый убитый номер, на вид как обшарпаная общага. Менять отказались, пытались развести на доплату. Сказали писать гиду в Пегас. Гид тупо проигнорил. Зовут Ленур, если что. Он проблемы не решает. Только торгует турами.

2. Мы сказали на ресепшене, что хотим снять отельные браслеты, они стягивают руку и с острыми краями, все тело от них в ссадинах. На новый год вышли в соседнее кафе,а когда шли обратно нас обсутпило 4 охранника и начали требовать браслеты. Мы сказали, что они в номере, можем показать, и показали ключ от номера. Вместо того, чтобы спокойно пройти с нами в номер, 4 охранника начали на нас орать на испанском, тыкать пальцами и выталкивать из отеля. Это было все в 1 ночи 1 января. Мы долго с ними орали. Нас отвели на ресепшен, начали говорить, что отведут в полицию., только потом эти тупые обезьяны догадались сходить в номер и убедиться в наличии браслетов. И все это с криками, орами, хамством и тыканьем пальцами в лицо. Цивилизованно общаться они не умеют.

Итого ситуация такова, что вы заплатили деньги за отдых , случайно забыли браслеты, и вас хотят отправить в полицию.

Звонили и писали гиду песага. Он вообще не ответил. То есть вам в этой стране обезьян никто не поможет.

3. На баре всегда европейцам делают хорошие коктейли, русским наливают шлак.

Возможно в 5 звездочных отелях эти обслуживающие обезьяны более вышколены, но в этом отеле такое отношение к русским туристам, что мы сюда никогда не вернёмся.

4. Кстати на море тут в 90 процентах волны. Детям тут точно на море не покупаться. Да и я сама половину времени не рисковала заходить в воду.

  • Так испорчен новый год
  • что все плюсы забыты
  • Отвратные номера
  • все старое
  • обслуживающий персонал - расисты
  • не уважающие русских
Добавлено: 01.01.2020 09:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Спасибо автору
На море...на баре...
весь отзыв сплошная претензия с явным привкусом базарного скандала и рассизма...
Во первых то что вам достался номер не с видом на океан не отель виноват , а агентство у которого вы покупали тур. Вы покупаете супериор и это рулетка какой номер вам достанется с видом на соседний корпус , забор или с видом на бассейн , нет там такого что бы супериор с видом на океан . Это вас обманули в агентстве Во вторых когда вам одевают браслет вас спрашивают туго или нет , это вам решать как его застегнуть . Края можно округлить ножницами . И в третьих в любой другой стране к вам были бы такие же претензии , если бы вы захотели пройти в отель без браслета.
на таких людей нужно вообще не обращать внимания. а лучше вообще изолировать)))))
Вы бы в начале внимательно прочли то, что я написала, перед тем как отвечать, не думая.
По каждому из трех тезисов написали бред, не сопостовимый с тем, что я написала.
Не хочу с вами спорить . Да недостатки есть , но это не 5 звезд , а всего 3 и за свои деньги он даже очень не плох И еще мы в этом отеле всех считали ЛЮДЬМИ и они к нам относились по человечески , а вы считали их ОБЕЗЬЯНАМИ и они относились к вам так же .
Крайне предвзятый отзыв
Мне вас искренне жаль... Отличный отель.. Райская доминикана!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Валентина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 971
  • Фото: 0
1 Благодарность