АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в декабре 2019
20.12.19 - 21.12.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хамское отношение

Описание по отелю достаточны в других отзывах. Средний отель, без шика, но напереночевать нормальный, чисто. Хороший бассейн. В минут 5-7 ходьбы имеются магазины, кафешки, массажные салоны. Трансфер удобный, каждый час. Все бы хорошо, но был казус на ресепшене. При заезде (20.12) нам пытались всунуть более дешевый номер. Сразу не поняли и уже расположились в нем, но поняв, что номер уж очень простенький пошел разбираться. На ресепшене как бы даже ждали, поэтому понял, что хотели развести. Договорился, что останусь в этом номере, но съеду завтра с него в 15.00 без доплаты. Утром подтвердил это же у новых менеджеров. Но в 13.45 получил звонок в номер, чтоб быстро его освобождал. Пошел на ресепшен, но там уже в хамской, наглой форме (был очень удивлен, испортили настроение) мне сказали, чтоб меня не было в номере уже в 14.00. Мои доводы уже не слушали. Не стал ругаться, выехал. В этот отель уже, конечно, больше никогда!

С минибаром уже лет 10 не попадаемся, т.к. понимаем где платное, а где бесплатное.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Рядом с аэропортом 5-7 мин
  • хороший завтрак
  • недалеко кафешки
  • массаж
  • рынок
  • более-менее чисто (муравьев не видел)
  • Хамское (не тайское) отношение на ресепшене
  • когда им что-то нужно. Во многих отелях всегда находил компромисс
  • но здесь просто
  • повысив голос сказали
  • чтоб выселялся быстрос
Добавлено: 01.01.2020 08:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 013 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
виктор
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 2 350
  • Фото: 0
0 Благодарностей